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如何修复损坏的iPhone备份并检索您的数据

Livia Stroie

由 Livia Stroie

iTunes备份时不时会被破坏,有时在您尝试恢复或访问它们之前并不清楚。

因此,只要您的数据已备份或存储在iCloud中,您就有很大机会使用iPhone备份提取器进行恢复。如果做不到这一点,我们将尽最大努力帮助您恢复它。

从损坏的iTunes备份中恢复数据很困难但并非不可能,我们的用户一次又一次地高兴地发现“腐败”或“不兼容”的消息并不意味着“不可逆转地丢失”。恢复宝贵的数据,如消息 ,照片,视频, 联系人 ,WhatsApp就是我们的工作 ! ❤️

Corrupted iTunes backup? You can recover your data...
iTunes备份损坏?你可以恢复你的数据......

我可以修复损坏的iPhone备份吗?

通常很容易从损坏的iTunes备份中恢复数据,而未加密的备份可以直接编辑或从中提取数据。损坏的加密备份更加棘手,尤其是在缺少“清单”的情况下,因为这些文件指示加密备份如何受到保护,并在解密过程中使用。

备份可能会被破坏到不同的程度,并且损坏的原因往往会影响这一点。例如,在备份过程中磁盘空间不足,硬盘驱动器发生故障(或Dropbox正在丢失文件!),iOS升级出错或备份期间出现电源故障都会影响备份方法。

如何判断您的iTunes备份是否已损坏

假设您已经阅读了有关恢复iPhone备份问题的故障排除指南,或者您不打算直接恢复备份。如何判断备份有问题?

最简单的方法是安装免费版本的iPhone Backup Extractor,并在其中加载备份。它会显示备份的状态:如果它显示“完整和加密”或“完整且未加密”,这是一个好兆头。如果iPhone备份提取程序无法识别备份,标记它不完整,显示没有可用数据,或建议备份是在很久以前创建的 - 如01/10/1981 ! - 那么备份可能存在问题。

尝试 - 并且失败 - 使用iTunes恢复备份是另一个指标。

从损坏的iTunes备份中恢复数据的4个技巧

iPhone备份提取器旨在帮助您在无法通过iTunes正确还原备份时获取数据。它打开iTunes和iCloud备份并提取有价值的数据 - 即使该备份已损坏。

iTunes' corrupt backup error message
iTunes'损坏的备份错误消息

1.使用iPhone Backup Extractor的内置损坏处理

甚至免费版的iPhone Backup Extractor也内置了很多聪明的功能来处理损坏的备份,它可能会正常提取您的数据。

尝试从“概述”中获取数据提取的快速链接,并查看有关恢复iTunes数据的常规指南。

Extract data from corrupt backup
从损坏的备份中提取数据

如果概述没有生成您需要的内容,则还有另外两种方法可供尝试。

  1. 检查“预览”选项卡以查看数据是否可用于提取。如果有数据,您可以单击应用程序的名称,选择所需的消息,然后以所需的格式提取它们。如下:

    Previewing messages
    预览消息

  2. 使用“提取”菜单将可用消息导出为HTML或CSV,如下面的屏幕截图所示:

    Extracting messages with the file menu
    使用文件菜单提取消息

即使上述步骤不起作用, 仍然可以从损坏的备份中检索联系人,消息和照片等数据。不要放弃希望 - 让我们更深入......

2.使用专家模式从加密和损坏的备份中恢复iPhone数据

如果直接方法不适合您,您仍然可以使用“专家模式”和“应用程序视图”从备份中恢复文件。联系人,日历,SMS消息,位置和备注等数据存储在备份中的特定文件中,并且 - 如果您将文件丢弃 - iPhone备份提取器可以将它们转换为可读格式。

使用iPhone备份提取器加载备份,然后浏览“专家模式”以选择代表所需数据的文件(通常是这些。我们有一篇关于应用程序将数据存储在iTunes备份中的文章知道在哪里看时会有所帮助。

Manually extracting the Kik database with iPhone Backup Extractor
使用iPhone Backup Extractor手动提取Kik数据库

获得必要的文件后,可以将其转换为可读格式:

  1. 单击iPhone备份提取器中的“文件”菜单

  2. 选择“将消息数据库转换为CSV”,“将联系人数据库转换为vCards”或任何最适合您文件的选项

    Using the file menu to convert...
    使用文件菜单转换...

  3. 该应用程序将导出您的联系人和消息。

    Recovery successful!
    恢复成功!

3.为照片和视频筛选未加密的iPhone备份

即使iTunes进程不完整并导致备份文件损坏,您仍可以在iTunes备份中找到照片和视频。为了使其工作,需要使用加密创建备份。

尝试这个:

  1. 找到有问题的备份文件夹(您可以右键单击iPhone备份提取器中的备份,然后选择“显示封闭文件夹”)

  2. 制作整个文件夹的副本 - 我们将对其进行大量修改......

  3. 按大小对文件内部进行排序,并删除所有小于300KB的文件

  4. 下载并安装批量重命名实用程序 - 它是免费的,非常适合我们在这里需要的东西

  5. 打开“批量重命名实用程序”并导航到您创建的备份文件夹的副本,然后选择它

  6. 使用Add > Suffix (7)菜单将jpg (无点)添加到Extension Section (11).jpg (带点)

  7. 选择顶部窗口中的所有文件(它们将显示为绿色)

  8. 单击“重命名”按钮,然后将所有选定的文件重命名为jpg文件

    Bulk Rename Utility in action
    批量重命名实用程序正在运行中

  9. 在保存它们的文件夹中,在Windows资源管理器或macOS Finder中选择“缩略图视图” - 现在您应该可以看到哪些文件是照片,因为它们将与预览一起显示

  10. 将恢复的照片移动到一个安全的新文件夹,然后使用其他文件扩展名(例如.mov.heic重复步骤#5中的过程,直到您将它们全部恢复为止

4.使用Reincubate的专家支持

如果上述方法都不起作用,或者如果他们采用技术方法,您可以随时联系我们。我们很乐意帮忙。我们的支持团队可能会要求您与他们共享“清单文件”的副本,我们在下面有一个信息面板,其中包含更多相关信息。

Livia Stroie

由 Livia Stroie on , last updated

我们曾经帮助过 3,000,000 多人恢复其丢失的 iPhone 数据。 所以我们也能为您排忧解难。


Comments (3)

What if I only can find status.plist? The info.plist, manifest.plist and the manifest.mbdb is missing. Is there any way to recreate them?

i want to simply reset my iphone pin to purchase apps for the phone.

i dont require resetting my ios and i dont want to affect the ios, but can iphone extractor reveal the pin if i run it?

@Dominic; only if you have a backup made prior to iOS 5 can you get the restrictions passcode. It doesn't exist in a readable un-keychained form in the iTunes backup created when an iPhone has iOS 5 or more. This is because Apple decided to make it more secure; read our article on the restriction passcode for more information.

Hi,

My last backup of my iPhone 5 somehow got corrupted after a failed iOS 6.0.2 upgrade.

I can see all the files in the backup folder but it is missing all the manifest files.

I use iPhone Backup Extractor to review the Backup file and it doesn't recognize the last backup taken before the upgrade.

I would like to know is there a way to recover the last backup?

Thanks Nighto



@Nighto, this is because the previous backup can 'sometimes' get overwritten after the upgrade (Yes, I did say after! And yes, this does happen ever now and then). Without the manifests it can cause issues reading files, but the iPBE application can certain find data without the manifests by using the 'File' menu. However if data does exist in the backup, we are experts at extracting, so please contact our help desk for more information.

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