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iTunes non ripristinerà il backup del tuo iPhone? Ecco come aggiustarlo ...

Alexandra Malureanu

di Alexandra Malureanu

Hai sostituito il tuo iPhone e ti sei imbattuto in problemi di copia dei contenuti del tuo vecchio iPhone? Quando provi a ripristinare dal backup, iTunes non dice "il backup è danneggiato o non compatibile con il tuo iPhone che viene ripristinato"?

Non tutto è perduto: puoi ancora recuperare i dati del tuo iPhone. Ci sono una manciata di errori che potresti vedere e esamineremo la causa e la soluzione per ciascuno di essi.

iTunes ripristina gli errori in dettaglio

iTunes non ha potuto ripristinare l'iPhone perché il backup era corrotto o non compatibile con l'iPhone che è stato ripristinato

"iTunes could not restore the iPhone": let's fix it!
"iTunes non ha potuto ripristinare l'iPhone": risolviamolo!

Questo primo messaggio è semplice e ti dice che hai a che fare con un backup corrotto. Ogni tanto, quando iTunes esegue il backup di iOS, è possibile che questo processo non riesca senza un messaggio di errore. Può succhiare per scoprire che hai un backup corrotto solo quando provi a ripristinare con iTunes. Non è troppo difficile ottenere i tuoi dati come nostri: consulta la nostra guida su come ottenere dati da un backup iPhone corrotto .

iTunes non ha potuto ripristinare [iPhone] perché la sessione di backup non è riuscita

Questo errore è simile al primo e indica anche che hai a che fare con un backup di iTunes corrotto o incompleto. La causa è simile. Vedi la nostra guida sul recupero dei dati da backup corrotti di iTunes .

iTunes non ha potuto ripristinare perché iTunes non riconosce il tuo dispositivo

Questo terzo messaggio richiede che tu controlli di utilizzare l'ultima versione di iTunes, che il tuo cavo USB sia collegato correttamente (e non danneggiato) e che non ci siano software di terze parti che interferiscono con iTunes.

Se quanto sopra non funziona, questo problema può essere risolto utilizzando la modalità di ripristino . La modalità di ripristino cancellerà il tuo dispositivo e lo ripristinerà: se hai precedentemente eseguito la sincronizzazione con iTunes o iCloud, potrai eseguire il ripristino dal backup dopo il ripristino.

Il caso peggiore è che c'è un problema fondamentale con il dispositivo iOS che stai connettendo. Se - e hai un dispositivo di riserva - prova a usarlo. In caso contrario, possiamo aiutarti a estrarre i dati da un backup di iTunes corrotto .

L'iPhone non può essere ripristinato. Si è verificato un errore sconosciuto

Questo errore è un errore generale per una serie di problemi diversi. A seconda della causa sottostante, ci sono un certo numero di soluzioni:

  • Usare l'ultima versione di iTunes (e non una beta!) È un buon punto di partenza: l'aggiornamento, se non lo si è già fatto
  • Gli utenti Windows possono trovare un aiuto per il riavvio (se si segue il passaggio precedente e si aggiorna iTunes, sarà necessario riavviare comunque)
  • Ripristino totale del telefono ed esecuzione di un ripristino in modalità DFU
  • Apple pubblica un breve documento con ulteriori suggerimenti per questo errore

Se non ci riesci, consulta la nostra guida sul recupero dei dati da un backup di iTunes corrotto .

È necessario un aggiornamento software per connettersi a iPhone

A software update is required to connect to iPhone
È necessario un aggiornamento software per connettersi a iPhone

Questo messaggio implica che è necessario un aggiornamento per connettersi all'iPhone, e non è chiaro dal messaggio se ciò significa che è necessario aggiornare il PC o il Mac o l'iPhone. È il computer a cui si riferisce .

Gli utenti ottengono spesso questo se stanno eseguendo una versione beta di iOS, ma non stanno eseguendo l'equivalente beta di iTunes. In tal caso, il pulsante "Installa" non funzionerà. Si dice che sta scaricando un aggiornamento per un po 'prima che fallisca, dicendo "Installazione fallita. Impossibile installare il software perché non è attualmente disponibile dal server di Aggiornamento Software." La soluzione è installare l'ultima beta di iTunes.

In caso di dubbio, rivolgiti al nostro team di supporto e faremo del nostro meglio per aiutarti. Aiutiamo le persone con il recupero dei dati dell'iPhone, giorno dopo giorno!

Alexandra Malureanu

di Alexandra Malureanu on , last updated

Abbiamo aiutato oltre 3.000.000 di persone a recuperare i loro dati iPhone persi. Lascia che ti aiutiamo anche noi.

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