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Come recuperare le foto cancellate da un iPhone o iPad

L'autorevole guida al recupero di foto perse o cancellate dal tuo iPhone, da Reincubate, orgogliosi inventori dell'iPhone Backup Extractor

Difficoltà : facile

Passi : fino a 6

Tempo necessario : 5 - 20 minuti

Cosa ti aiuterà a ottenere questa guida?

Questa guida ti aiuterà a ripristinare o recuperare foto o video che sono stati cancellati da un dispositivo iOS, come un iPhone o iPad.

We’ve started with the sharing simplest and easiest approaches, and with luck you’ll be able to rescue your data in the first few steps. It’s not hard, but it pays to be careful in each step to maximise your chances of recovering data from iOS. Read on, but don’t forget: if you’re a customer you can always reach out to our support team to guide you through the process!

Naturalmente, non devi essere un cliente per utilizzare questa guida e la versione gratuita di iPhone Backup Extractor può essere utilizzata per valutare se i tuoi dati sono presenti e in molti casi per recuperarli. Se questa guida ti aiuta o vuoi approfondire, ti preghiamo di acquistare una licenza . Costa circa 6 lattes. ☕️

Avrai bisogno

PC Windows o Mac

PC Windows o Mac

Account e credenziali iCloud

Account e credenziali iCloud

iTunes

O un backup di iTunes

Estrattore di backup per iPhone

Estrattore di backup per iPhone

Our top techniques for recovering photos from iOS

Fortunatamente, i dispositivi Apple sincronizzano i loro dati in molti modi diversi e ci sono sei metodi che possiamo usare per trovare il contenuto mancante. Inizieremo con il primo più facile.

1. Eliminazioni non sincronizzate (o foto unpurged a “Posta eliminata”) Questo sembra tecnico, ma sono semplici controlli che ti mostreremo come fare subito.
2. Un backup di iTunes di iPhone o iPad L'edizione gratuita di iPhone Backup Extractor consente di esaminare tutti questi elementi per le foto mancanti.
3. Un backup iCloud di iPhone o iPad
4. Photo Stream o Photo Library di iCloud
5. Allegati a messaggi iMessage, SMS e WhatsApp
6. Recupero forense da parte del team di supporto di Reincubate Se le facili opzioni sopra non funzionano, il team di supporto di Reincubate, i licenziatari della versione Pro di iPhone Backup Extractor hanno accesso a questo servizio.

Tecnica 1. Deletioni non sincronizzate o foto non pulite in "Elementi eliminati"

Se la foto o il video sono stati cancellati su un iPhone e ci sono altri dispositivi connessi a iCloud sull'account, c'è una ragionevole possibilità di essere in grado di recuperarlo dagli altri dispositivi. Altri tipi di dispositivi che possono includere i dati includono:

  • iPhone, iPad, dispositivi iPod Touch
  • dispositivi macOS, come MacBook, MacBook Pro o iMac
  • Computer Windows con iTunes e il componente iCloud installati e registrati

Questo primo passaggio funzionerà solo per gli utenti di iCloud Photo Library. Se non sai se lo usi, è probabile che lo fai mentre il processo di configurazione su un nuovo iPhone ti chiede di abilitarlo. I dispositivi possono utilizzare Libreria fotografica iCloud in due modalità: "Scarica e conserva originali" o "Ottimizza archiviazione iPhone". La precedente modalità è molto utile per noi qui e i dispositivi in ​​questo stato offrono il massimo potenziale di ripristino.

When photos are deleted on iOS, they are placed into the “Recently Deleted” album that is shown in the “Photos” app for around 30 days. If you navigate to that album on your iOS device, or on macOS, Windows or icloud.com, you’ll see you have the option to choose “Recover” for a given file. If your file is here, then congratulations: hit “Recover” and we’re done. If not, read on.

Recovering photos from the Photos app
Recovering photos from the Photos app

Se le foto sono state cancellate su un iPad o iPhone senza una connessione dati , o in modalità Aereo, gli altri dispositivi non saranno a conoscenza della cancellazione. Lascia il dispositivo senza la sua connessione e recupera il contenuto da un altro dispositivo nell'account.

In alternativa, se la foto è stata eliminata su un iPhone con una connessione dati (come è più probabile), ma altri dispositivi associati a quell'account iCloud sono offline o spenti, non avranno completato la cancellazione. Ad esempio, se elimini una foto in modo che entri "Eliminato recentemente" per 30 giorni, il contenuto non verrà eliminato da quel dispositivo finché rimane offline. Se si dispone di un dispositivo spento che potrebbe non aver sincronizzato la cancellazione della foto, è necessario accenderlo senza che sia online. Più comunemente, un dispositivo iOS andrà online quando lo accendi. Quindi come prevenirlo?

Ci sono alcuni accorgimenti per impedire a un dispositivo iOS di andare online quando acceso. Se il tuo dispositivo ha una scheda SIM, assicurati che sia stata rimossa. Se il dispositivo si connetterà a una rete wireless quando è acceso, assicurarsi di essere fuori portata o che il punto di accesso sia spento. Prendi queste precauzioni, quindi accendi e verifica.

Tecnica 2. Ripristino di foto da un backup di iTunes di iPhone, iPad o iPod Touch

Se il primo approccio non ha funzionato, non preoccuparti. Le cose sono ancora abbastanza facili. Se utilizzi il software iTunes di Apple, crea automaticamente dei backup dei contenuti del tuo dispositivo quando lo sincronizzi collegandolo o se desideri sincronizzarlo tramite wifi. Se usi macOS, avrai iTunes installato per impostazione predefinita e probabilmente lo utilizzerai. Se esegui Windows, iTunes viene fornito come extra opzionale.

The best way to tell whether you have an iTunes backup which may have is to download Reincubate iPhone Backup Extractor for your PC or Mac. Don’t worry, we’re not trying to hustle you into anything. We love it when people buy our software, but our free edition doesn’t have ads or crappy bundled software with it, and it has everything you need to examine your backups without needing to spend a dime.

For privacy reasons, Reincubate iPhone Backup Extractor will only show backups that have been created by the computer’s currently logged in user. If another user on the PC or Mac may have synchronised iTunes with the iPhone or iPad, ask them to log in and install our software.

If you’re interested in the technical reason why some apps must store your data in their backups, we’ve published an article on the decisions and trade-offs that app authors must make. 👩‍🏫

Una volta scaricato e installato (usando il link sopra, o nel pannello a sinistra), eseguilo e verrà visualizzata una schermata che elenca tutti i backup di iTunes disponibili sul tuo computer. Sembrerà qualcosa del genere:

iPhone Backup Extractor's welcome screen
iPhone Backup Extractor's welcome screen

Il lato sinistro della finestra di iPhone Backup Extractor si aggiornerà automaticamente per elencare tutti i backup disponibili sul tuo computer e mostrerà la data in cui è stato eseguito il backup.

Each backup shown on the left-hand side of the screen can be examined by clicking on it. That will lead to a summary of data in the backup being shown, including counts of each type of data available. You’ll see that that includes an icon for photos, and a count of the number of photos available. In the example below, you can see there are 364 photos that can be recovered from the backup shown. The free version of the iPhone Backup Extractor will extract these files for you -- up to four at a time -- whilst the registered edition will let you extract them all instantly.

Cosa succede se non si dispone di un backup iTunes locale disponibile e non vengono visualizzati backup? Ecco dove arriva iCloud, e lo tratteremo nella prossima sezione.

Tecnica 3. Ripristino di foto da un backup iCloud

Se hai scelto di utilizzare iCloud per i backup, puoi accedere facilmente a tutti questi dati utilizzando l'Estrattore di backup di iPhone. L'attivazione dell'edizione gratuita di iPhone Backup Extractor non costa nulla e ti consentirà di accedere al tuo account iCloud per avere un controllo sui dispositivi e i dati disponibili nei backup iCloud.

If the iOS device in question is shown to have a backup available on the iCloud, iPhone Backup Extractor Pro will let you download all of the photos stored within it.

Una volta scaricato il backup, puoi seguire i passaggi della tecnica 2 per recuperare le tue foto e i tuoi video.

Tecnica 4. Download di foto da Photo Stream di Apple o Libreria di foto di iCloud

It is possible to recover deleted photos from the iCloud even if they are not present in iCloud or iTunes backups. The next place to look is in Apple’s PhotoStream data for your account, and in the iCloud Photo Library. Despite their names, PhotoStream and Photo Library, they can both still contain photos. The iPhone Backup Extractor provides an easy way to download pictures from each. Once signed into your iCloud account, the left-hand side of the application window will highlight your PhotoStream and iCloud Photo Library accounts towards the top. If you select them before choosing “Download” in the main window, your photos will be downloaded to your PC or Mac for your examination.

About to download from the iCloud Photo Library
About to download from the iCloud Photo Library

Tecnica 5. Recuperare gli allegati fotografici da messaggi iMessage, SMS e WhatsApp

Se non siamo stati in grado di trovare gli allegati nelle posizioni normali per i tuoi backup, o in iCloud, c'è un altro approccio che possiamo provare. Potresti aver inviato o ricevuto il contenuto tramite un'app, magari attraverso un iMessage o WhatsApp? In tal caso, potremmo riuscire a recuperare l'immagine attraverso la raccolta o la cache dei dati dell'app.

Depending on the depth of the search needed, the best way to search for message attachments from Messages or third-party apps is to use iPhone Backup Extractor. You can use this either on your local iTunes backup, or with the iCloud backup that you downloaded in technique 3. There are three useful modes here. The first, and simplest, is the Preview mode. After loading iPhone Backup Extractor, select a backup on the left-hand navigation and click “Preview” to activate the preview tab. You can then choose from a list of the most popular apps to examine what content they have.

iPhone Backup Extractor's preview mode
iPhone Backup Extractor's preview mode

Se l'app che potresti aver utilizzato non è presente nell'elenco Anteprima, l'approccio giusto consiste nell'utilizzare la "Vista app". Questo elencherà tutte le app installate nel momento in cui è stato effettuato il backup e fornirà un modo per estrarre solo i file di backup di quell'app. Fai clic sulla scheda "App View", quindi seleziona l'app o le app in questione e sarai in grado di estrarre i loro dati scegliendo "Estrai tutto".

App data view in iPhone Backup Extractor
App data view in iPhone Backup Extractor

Infine, se né l'Anteprima né la Vista App ti portano alle foto, l'ultimo approccio è provare "Modalità esperto". Questo può essere attivato selezionando la scheda "Modalità avanzata". La modalità Esperto fornisce un elenco di tutti i file contenuti nel backup, suddivisi in un numero di cartelle per rappresentare la struttura dell'iPhone. Più comunemente, le app memorizzano i loro dati nelle cartelle "Applicazioni" e "Gruppi di applicazioni".

Scoprirai che una volta sfogliata la cartella della tua app in modalità esperto, puoi trascinare i file che desideri recuperare dalla finestra di Backup Extractor di iPhone e sul desktop o in una cartella a tua scelta.

Drag and drop iOS data recovery
Drag and drop iOS data recovery

Tecnica 6. Recupero forense delle foto da parte del team di supporto di Reincubate

If the earlier techniques haven’t led you to your file, then not all is lost. Reincubate’s iPhone Backup Extractor is built around a piece of technology which we call the Cloud Data API. This lets us do some pretty advanced things which are unique to Reincubate. In some cases, we can use it recover photos from the iCloud Photo Library even after they have been purged from the Photos app after 30 days, or to pull the photo in question from a “partial snapshot” which has older data than your iCloud backup. If your data was stored on an unencrypted disk, it may be that a disk recovery has potential.

We don’t share too much detail about the magic we use here, but we have a number of tricks we can harness for you. 🧙‍♂️ Reach out to the support team with the email address at the bottom of this page, and let them know what you’ve tried and how you’ve got on.

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Compatibilità

iPhone Backup Extractor funziona su qualsiasi Mac (10.8+) o PC Windows (Vista o più recente).

dispositivi

Supporta tutti i dispositivi iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Tutto più vecchio, incluso iPad e iPod Touch.

iOS

Supporta ogni iOS e beta

iOS 12 e 11 e ogni versione precedente. Abbiamo iniziato con iOS 1.

I backup

Nessun dramma di recupero

Siamo stati i primi a supportare i backup crittografati, iCloud e 2FA. Anche i backup danneggiati!

Privacy, sicurezza e fiducia

Abbiamo incontrato HM Queen Elizabeth Ⅱ a Buckingham Palace, dopo che Reincubate ha ricevuto il premio aziendale più alto del Regno Unito per il nostro lavoro dal 2008 nello sviluppo di questa tecnologia. Reincubare inventato iPhone Backup Extractor, il primo strumento di recupero dati iOS al mondo.

Maggiori informazioni su Reincubate

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Aiutaci a migliorare

Possiamo migliorare questa guida o rendere più facile per voi o gli altri accedere e recuperare i loro dati? Lo facciamo da oltre un decennio, ma c'è sempre spazio per migliorare, e amiamo ascoltare gli utenti. Perché non mandarci una email, lasciare un commento o inviarci un tweet @reincubate? 😊


Comments (6)

Wow. I can't believe it I wish I'd know this was around when my phone got stolen and I lost all the data on it last year, funny thing is I can see that backup so I'll see whats on there. This works and it's good well worth the money. Totally recommended

Will this work with "sync'd" data (specifically the camera roll photos), or do you have to have performed a manual "back up" for iphone backup extractor to work?

You'll need a backup, as created by iTunes. Reach out if we can help!

ALL I CAN SAY IS WWWOOOOWWWW!! I thought all my stuff was gone after I had to do a full restore on my iphone. WOWOWOWOWOWOWOWOWOWOOWWOWOWOW!!! This is SOOOOO worth it! U GUYS ROCK LIKE A MOUNTAIN!

I have used iPhone Backup Extractor and extract my lost photos from my iPohone. It is a powerful and user friendly software.

  • I have an Iphone 3
  • I inadvertently upgraded my Iphone software without realizing that it would result in restoring my phone the factory settings
  • As a result, I lost all of my contacts and photos. (Photos are my top priority)
  • I had about 6 or 7 hundred photos on the Iphone.
  • The most important pictures were taken about 15 months ago
  • ** All of the photos were on my Iphone yesterday
  • In other words, all the photos were deleted at the same time
  • Will this product be able to recover ALL of my photos?

Please advise,

Kevin

Kevin: yes, so long as you'd backed up the phone, you should easily be able to recover all of your photos. Try the free version of our software and drop us a note if you have any problems. We'll be happy to help.

I used iPhone Backup Extractor and found it very easy to recover photos from my iphone.

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Jonathan Zdziarski

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