Recuperar fotos excluídas menu icon

Como recuperar fotos excluídas de um iPhone ou iPad

O guia oficial para recuperar fotos perdidas ou excluídas do seu iPhone, por Reincubate, orgulhosos inventores do iPhone Backup Extractor

Dificuldade : fácil

Etapas : até 6

Tempo necessário : 5 a 20 minutos

O que este guia ajudará você a alcançar?

Este guia ajudará você a recuperar ou recuperar fotos ou vídeos que foram excluídos de um dispositivo iOS, como um iPhone ou iPad.

We’ve started with the sharing simplest and easiest approaches, and with luck you’ll be able to rescue your data in the first few steps. It’s not hard, but it pays to be careful in each step to maximise your chances of recovering data from iOS. Read on, but don’t forget: if you’re a customer you can always reach out to our support team to guide you through the process!

É claro que você não precisa ser um cliente para fazer uso deste guia, e a edição gratuita do Extrator de backup do iPhone pode ser usada para avaliar se os dados estão presentes e, em muitos casos, para recuperá-los. Se este guia ajudar você ou você quiser ir mais fundo, compre uma licença . Custa aproximadamente o mesmo que 6 lattes. ☕️

Você precisará

PC com Windows ou Mac

PC com Windows ou Mac

conta e credenciais do iCloud

conta e credenciais do iCloud

iTunes

Ou um backup do iTunes

Extrator de backup de iPhone

Extrator de backup de iPhone

Our top techniques for recovering photos from iOS

Felizmente, os dispositivos da Apple sincronizam seus dados de várias maneiras diferentes, e há seis métodos que podemos usar para encontrar o conteúdo ausente. Vamos começar com o mais fácil primeiro.

1 Exclusões não sincronizadas (ou fotos não limpas em "Itens excluídos") Isso parece técnico, mas são simples verificações que mostraremos como fazer imediatamente.
2 Um backup do iTunes do iPhone ou iPad A edição gratuita do Extrator de Backup do iPhone permite que você examine todas essas fotos em falta.
3 Um backup do iCloud do iPhone ou iPad
4 O Photo Stream da conta da Apple ou a Biblioteca de Fotos do iCloud
5 Anexos a mensagens iMessages, SMS e WhatsApp
6 Recuperação forense pela equipe de suporte especializado da Reincubate Se as opções fáceis acima não funcionarem, a equipe de suporte Reincubar, os licenciados da versão Pro do Extrator de Backup do iPhone terão acesso a esse serviço.

Técnica 1. Exclusões não sincronizadas ou fotos não limpas em "Itens excluídos"

Se a foto ou o vídeo foi excluído de um iPhone e houver outros dispositivos conectados ao iCloud na conta, há uma chance razoável de poder recuperá-lo dos outros dispositivos. Outros tipos de dispositivos que podem ter os dados incluem:

  • iPhones, iPads, dispositivos iPod Touch
  • dispositivos macOS, como um MacBook, MacBook Pro ou iMac
  • Computadores Windows com o iTunes e o componente iCloud instalados e conectados

Este primeiro passo só funcionará para usuários da iCloud Photo Library. Se você não sabe se você o usa, é provável que você faça isso quando o processo de instalação em um novo iPhone solicitar que você o habilite. Os dispositivos podem usar o iCloud Photo Library em dois modos: "Baixar e manter originais" ou "Otimizar o armazenamento do iPhone". O modo anterior é mais útil para nós, e os dispositivos nesse estado oferecem o maior potencial de recuperação.

When photos are deleted on iOS, they are placed into the “Recently Deleted” album that is shown in the “Photos” app for around 30 days. If you navigate to that album on your iOS device, or on macOS, Windows or icloud.com, you’ll see you have the option to choose “Recover” for a given file. If your file is here, then congratulations: hit “Recover” and we’re done. If not, read on.

Recovering photos from the Photos app
Recovering photos from the Photos app

Se as fotos foram excluídas em um iPad ou iPhone sem uma conexão de dados ou no modo Avião, os outros dispositivos não estarão cientes da exclusão. Deixe o dispositivo sem sua conexão e recupere o conteúdo de outro dispositivo na conta.

Como alternativa, se a foto foi excluída em um iPhone com uma conexão de dados (como é mais provável), mas outros dispositivos associados a essa conta do iCloud estão off - line ou desligados, eles não terão concluído a exclusão. Por exemplo, se você excluir uma foto para inserir "Recentemente excluída" por 30 dias, o conteúdo não será excluído desse dispositivo, desde que permaneça off-line. Se você tiver um dispositivo desligado que pode não ter a exclusão da foto sincronizada, será necessário ativá-lo sem ficar on-line. Mais comumente, um dispositivo iOS ficará on-line quando você ligá-lo. Então, como evitar isso?

Existem alguns truques para impedir que um dispositivo iOS fique online quando ligado. Se o seu dispositivo tiver um cartão SIM, verifique se ele foi removido. Se o dispositivo se conectar a uma rede sem fio quando estiver ligado, verifique se você está fora do alcance ou se o ponto de acesso está desligado. Tome estas precauções, ligue e verifique.

Técnica 2. Recuperando fotos de um backup do iTunes do iPhone, iPad ou iPod Touch

Se a primeira abordagem não funcionou, não se preocupe. As coisas ainda são bem fáceis. Se você usar o software iTunes da Apple, ele criará automaticamente backups do conteúdo do seu dispositivo quando você sincronizá-lo, conectando-o ou se você optar por sincronizá-lo via wifi. Se você usa o macOS, terá o iTunes instalado por padrão e provavelmente o usará. Se você executar o Windows, o iTunes é um extra opcional.

The best way to tell whether you have an iTunes backup which may have is to download Reincubate iPhone Backup Extractor for your PC or Mac. Don’t worry, we’re not trying to hustle you into anything. We love it when people buy our software, but our free edition doesn’t have ads or crappy bundled software with it, and it has everything you need to examine your backups without needing to spend a dime.

For privacy reasons, Reincubate iPhone Backup Extractor will only show backups that have been created by the computer’s currently logged in user. If another user on the PC or Mac may have synchronised iTunes with the iPhone or iPad, ask them to log in and install our software.

If you’re interested in the technical reason why some apps must store your data in their backups, we’ve published an article on the decisions and trade-offs that app authors must make. 👩‍🏫

Depois de baixá-lo e instalá-lo (usando o link acima ou no painel à esquerda), execute-o e ele exibirá uma tela listando todos os backups do iTunes disponíveis em seu computador. Isso vai parecer algo assim:

iPhone Backup Extractor's welcome screen
iPhone Backup Extractor's welcome screen

O lado esquerdo da janela do Extrator de Backup do iPhone será atualizado automaticamente para listar todos os backups disponíveis em seu computador e mostrará a data em que o backup foi feito.

Each backup shown on the left-hand side of the screen can be examined by clicking on it. That will lead to a summary of data in the backup being shown, including counts of each type of data available. You’ll see that that includes an icon for photos, and a count of the number of photos available. In the example below, you can see there are 364 photos that can be recovered from the backup shown. The free version of the iPhone Backup Extractor will extract these files for you -- up to four at a time -- whilst the registered edition will let you extract them all instantly.

E se você não tiver um backup local do iTunes disponível e nenhum backup for exibido? É aí que o iCloud entra, e nós cobrimos isso na próxima seção.

Técnica 3. Recuperando fotos de um backup do iCloud

Se você optou por usar o iCloud para backups, pode acessar todos esses dados facilmente usando o Extrator de backup do iPhone. Ativar a edição gratuita do Extrator de Backup do iPhone não custa nada, e permitirá que você faça login na sua conta do iCloud para obter informações sobre os dispositivos e dados disponíveis nos backups do iCloud.

If the iOS device in question is shown to have a backup available on the iCloud, iPhone Backup Extractor Pro will let you download all of the photos stored within it.

Depois de fazer o download do backup, você pode seguir as etapas da técnica 2 para recuperar suas fotos e vídeos.

Técnica 4. Baixando fotos do Photo Stream da Apple ou da iCloud Photo Library

It is possible to recover deleted photos from the iCloud even if they are not present in iCloud or iTunes backups. The next place to look is in Apple’s PhotoStream data for your account, and in the iCloud Photo Library. Despite their names, PhotoStream and Photo Library, they can both still contain photos. The iPhone Backup Extractor provides an easy way to download pictures from each. Once signed into your iCloud account, the left-hand side of the application window will highlight your PhotoStream and iCloud Photo Library accounts towards the top. If you select them before choosing “Download” in the main window, your photos will be downloaded to your PC or Mac for your examination.

About to download from the iCloud Photo Library
About to download from the iCloud Photo Library

Técnica 5. Recuperar anexos de fotos de mensagens iMessages, SMS e WhatsApp

Se não conseguimos encontrar os anexos nos locais regulares dos seus backups, ou no iCloud, existe outra abordagem que podemos tentar. Você pode ter enviado ou recebido o conteúdo por meio de um aplicativo, talvez por meio de um iMessage ou WhatsApp? Nesse caso, poderemos recuperar a imagem por meio da coleta ou do cache de dados do aplicativo.

Depending on the depth of the search needed, the best way to search for message attachments from Messages or third-party apps is to use iPhone Backup Extractor. You can use this either on your local iTunes backup, or with the iCloud backup that you downloaded in technique 3. There are three useful modes here. The first, and simplest, is the Preview mode. After loading iPhone Backup Extractor, select a backup on the left-hand navigation and click “Preview” to activate the preview tab. You can then choose from a list of the most popular apps to examine what content they have.

iPhone Backup Extractor's preview mode
iPhone Backup Extractor's preview mode

Se o aplicativo que você pode ter usado não constar na lista de visualização, a abordagem correta é usar a "Visualização de aplicativo". Isso listará todos os aplicativos instalados no momento em que o backup foi feito e fornecerá uma maneira de extrair apenas os arquivos de backup do aplicativo. Clique na guia "Visualização do aplicativo" e selecione o aplicativo ou aplicativos em questão e você poderá extrair os dados escolhendo "Extrair tudo".

App data view in iPhone Backup Extractor
App data view in iPhone Backup Extractor

Finalmente, se nem a Visualização nem a Visualização do Aplicativo levarem você até as fotos, a última abordagem é tentar o “Modo Especialista”. Isso pode ser ativado selecionando a guia “Expert Mode”. O modo Expert fornece uma listagem de todos os arquivos contidos no backup, divididos em várias pastas para representar a estrutura do iPhone. Geralmente, os aplicativos armazenam seus dados nas pastas "Aplicativos" e "Grupos de aplicativos".

Você verá que, depois de navegar na pasta do aplicativo no modo especialista, poderá arrastar os arquivos que deseja recuperar da janela do extrator de backup do iPhone para a área de trabalho ou uma pasta de sua escolha.

Drag and drop iOS data recovery
Drag and drop iOS data recovery

Técnica 6. Recuperação forense de fotos pela equipe de apoio da Reincubate

If the earlier techniques haven’t led you to your file, then not all is lost. Reincubate’s iPhone Backup Extractor is built around a piece of technology which we call the Cloud Data API. This lets us do some pretty advanced things which are unique to Reincubate. In some cases, we can use it recover photos from the iCloud Photo Library even after they have been purged from the Photos app after 30 days, or to pull the photo in question from a “partial snapshot” which has older data than your iCloud backup. If your data was stored on an unencrypted disk, it may be that a disk recovery has potential.

We don’t share too much detail about the magic we use here, but we have a number of tricks we can harness for you. 🧙‍♂️ Reach out to the support team with the email address at the bottom of this page, and let them know what you’ve tried and how you’ve got on.

Updated on

Pronto para testá-lo com o seu iPhone?

Veja o que o iPhone Backup Extractor pode fazer por você.

Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias
Todas as versões do iOS
Todo iPhone, iPad e iPod

Compatibilidade

O iPhone Backup Extractor é executado em qualquer Mac (10.8+) ou Windows PC (Vista ou mais recente).

Devices

Suporta todos os dispositivos iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Tudo mais antigo, incluindo iPad e iPod Touch.

iOS

Suporta todos os iOS e beta

iOS 12 e 11 e todas as versões anteriores. Começamos com o iOS 1.

Backups

Nenhum drama de recuperação

Fomos os primeiros a suportar backups criptografados, iCloud e 2FA. Backups corrompidos também!

Privacidade, segurança e confiança

Conhecemos o HM Queen Elizabeth no Buckingham Palace, depois que a Reincubate recebeu o maior prêmio de negócios do Reino Unido pelo nosso trabalho desde 2008 no desenvolvimento dessa tecnologia. Reincubar inventou iPhone Backup Extractor, primeira ferramenta de recuperação de dados iOS do mundo.

Leia mais sobre Reincubar

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Ajude-nos a melhorar

Podemos melhorar este guia ou tornar mais fácil para você ou outras pessoas acessarem e recuperarem seus dados? Fazemos isso há mais de uma década, mas sempre há espaço para melhorar e adoramos ouvir os usuários. Por que não nos enviar um e-mail, deixar um comentário ou nos enviar um tuíte? @reincubate? 😊


Comments (6)

Wow. I can't believe it I wish I'd know this was around when my phone got stolen and I lost all the data on it last year, funny thing is I can see that backup so I'll see whats on there. This works and it's good well worth the money. Totally recommended

Will this work with "sync'd" data (specifically the camera roll photos), or do you have to have performed a manual "back up" for iphone backup extractor to work?

You'll need a backup, as created by iTunes. Reach out if we can help!

ALL I CAN SAY IS WWWOOOOWWWW!! I thought all my stuff was gone after I had to do a full restore on my iphone. WOWOWOWOWOWOWOWOWOWOOWWOWOWOW!!! This is SOOOOO worth it! U GUYS ROCK LIKE A MOUNTAIN!

I have used iPhone Backup Extractor and extract my lost photos from my iPohone. It is a powerful and user friendly software.

  • I have an Iphone 3
  • I inadvertently upgraded my Iphone software without realizing that it would result in restoring my phone the factory settings
  • As a result, I lost all of my contacts and photos. (Photos are my top priority)
  • I had about 6 or 7 hundred photos on the Iphone.
  • The most important pictures were taken about 15 months ago
  • ** All of the photos were on my Iphone yesterday
  • In other words, all the photos were deleted at the same time
  • Will this product be able to recover ALL of my photos?

Please advise,

Kevin

Kevin: yes, so long as you'd backed up the phone, you should easily be able to recover all of your photos. Try the free version of our software and drop us a note if you have any problems. We'll be happy to help.

I used iPhone Backup Extractor and found it very easy to recover photos from my iphone.

Envie um comentário

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Todos os direitos reservados. Registrado na Inglaterra e no País de Gales #5189175, VAT GB151788978. Reincubar® é uma marca registrada. Privacidade e Termos. Recomendamos 2FA. Construído com em Londres.

close

Para usuários pessoais

Para empresas e usuários profissionais

Role para baixo para negócios e planos pro

Basic

$39.95

suporte ao iTunes

Funciona com o Windows e Mac

Suporte ao cliente

Visualizar lista de dispositivos do iCloud

COMPRE BÁSICO

Prêmio

$69.95

Suporte para iCloud e iTunes

Funciona com o Windows e Mac

Suporte ao cliente

5 dispositivos iCloud

COMPRAR PREMIUM
Jonathan Zdziarski picture

This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

Jonathan Zdziarski

Perito forense e especialista em iOS

Para usuários profissionais e profissionais

O negócio

$299.95

25 dispositivos iCloud

Suporte ao cliente de alta prioridade

Licença comercial

Todos os benefícios do nosso plano premium

COMPRAR NEGÓCIOS
ricloud logo
Demonstrar nossas APIs para empresas

Precisa de acesso ao iCloud, ferramentas forenses, recuperação em massa de dados SQLite excluídos?

Saiba mais sobre nossas APIs em reincubate.com.