Cómo recuperar fotos borradas de un iPhone o iPad
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Cómo recuperar fotos borradas de un iPhone o iPad

La guía autorizada para recuperar fotos perdidas o eliminadas de tu iPhone, por Reincubate, orgullosos inventores de iPhone Backup Extractor

Dificultad : fácil

Pasos : hasta 6

Tiempo necesario : 5 - 20 minutos.

¿Qué te ayudará a lograr esta guía?

Esta guía lo ayudará a recuperar o recuperar fotos o videos que se hayan eliminado de un dispositivo iOS, como un iPhone o iPad.

We’ve started with the sharing simplest and easiest approaches, and with luck you’ll be able to rescue your data in the first few steps. It’s not hard, but it pays to be careful in each step to maximise your chances of recovering data from iOS. Read on, but don’t forget: if you’re a customer you can always reach out to our support team to guide you through the process!

Por supuesto, no es necesario ser cliente para utilizar esta guía, y la edición gratuita de iPhone Backup Extractor se puede usar para evaluar si sus datos están presentes y, en muchos casos, para recuperarlos. Si esta guía lo ayuda o si desea profundizar, compre una licencia . Cuesta aproximadamente lo mismo que 6 lattes. ☕️

Necesitarás

Windows PC o Mac

Windows PC o Mac

Cuenta de iCloud y credenciales.

Cuenta de iCloud y credenciales.

iTunes

O una copia de seguridad de iTunes

iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor

Our top techniques for recovering photos from iOS

Afortunadamente, los dispositivos de Apple sincronizan sus datos de varias maneras diferentes, y hay seis métodos que podemos usar para encontrar el contenido faltante. Comenzaremos por los más fáciles primero.

1. Eliminaciones no sincronizadas (o fotos no purificadas en "Elementos eliminados") Esto suena técnico, pero son simples controles que le mostraremos cómo hacerlo de inmediato.
2. Una copia de seguridad de iTunes del iPhone o iPad. La edición gratuita del iPhone Backup Extractor le permite examinar todos estos para las fotos que faltan.
3. Una copia de seguridad de iCloud del iPhone o iPad
4. La cuenta de Apple Photo Stream o iCloud Photo Library
5. Archivos adjuntos a mensajes de iMessages, SMS y WhatsApp
6. Recuperación forense por el equipo de apoyo experto de Reincubate Si las opciones sencillas anteriores no funcionan, el equipo de asistencia de Reincubate y los licenciatarios de la versión Pro del iPhone Backup Extractor tienen acceso a este servicio.

Técnica 1. Eliminaciones no sincronizadas o fotos sin purgar en "Elementos eliminados"

Si se eliminó la foto o el video en un iPhone, y hay otros dispositivos conectados a iCloud en la cuenta, existe una posibilidad razonable de poder recuperarlo de los otros dispositivos. Otros tipos de dispositivos que pueden tener los datos incluyen:

  • iPhones, iPads, dispositivos iPod Touch
  • dispositivos macOS, como una MacBook, MacBook Pro o iMac
  • Computadoras Windows con iTunes y el componente iCloud instalado e iniciado sesión

Este primer paso solo funcionará para los usuarios de iCloud Photo Library. Si no sabe si lo usa, es probable que lo haga, ya que el proceso de configuración en un nuevo iPhone le solicita que lo habilite. Los dispositivos pueden usar iCloud Photo Library en dos modos: "Descargar y guardar originales" u "Optimizar almacenamiento de iPhone". El primer modo es más útil para nosotros aquí, y los dispositivos en este estado ofrecen el mayor potencial de recuperación.

When photos are deleted on iOS, they are placed into the “Recently Deleted” album that is shown in the “Photos” app for around 30 days. If you navigate to that album on your iOS device, or on macOS, Windows or icloud.com, you’ll see you have the option to choose “Recover” for a given file. If your file is here, then congratulations: hit “Recover” and we’re done. If not, read on.

Recovering videos from the Photos app
Recovering videos from the Photos app

Si las fotos fueron borradas en un iPad o iPhone sin una conexión de datos , o en modo avión, los otros dispositivos no serán conscientes de la eliminación. Deje el dispositivo sin su conexión y recupere el contenido de otro dispositivo en la cuenta.

Alternativamente, si la foto fue eliminada en un iPhone con una conexión de datos (como es muy probable), pero otros dispositivos asociados con esa cuenta de iCloud están fuera de línea o apagados, no habrán completado la eliminación. Por ejemplo, si elimina una foto para que ingrese "Eliminado recientemente" durante 30 días, el contenido no se eliminará de ese dispositivo, siempre que permanezca desconectado. Si tiene un dispositivo apagado que puede no haber sincronizado la eliminación de la foto, deberá activarlo sin que esté en línea. Lo más común es que un dispositivo iOS se conecte cuando lo enciende. Entonces, ¿cómo prevenir esto?

Existen algunos trucos para evitar que un dispositivo iOS se conecte cuando está encendido. Si su dispositivo tiene una tarjeta SIM, asegúrese de que se elimine. Si su dispositivo se conecta a una red inalámbrica cuando está encendido, asegúrese de estar fuera de alcance o de que el punto de acceso esté apagado. Toma estas precauciones, luego enciéndelo y verifica.

Técnica 2. Recuperar fotos de una copia de seguridad de iTunes del iPhone, iPad o iPod Touch

Si el primer enfoque no ha funcionado, no se preocupe. Las cosas todavía son bastante fáciles. Si usa el software iTunes de Apple, crea automáticamente copias de seguridad de los contenidos de su dispositivo cuando lo sincroniza conectándolo, o si elige sincronizarlo a través de wifi. Si usa macOS, tendrá iTunes instalado por defecto, y probablemente lo use. Si ejecuta Windows, iTunes viene como un extra opcional.

La mejor manera de saber si tiene una copia de seguridad de iTunes es descargar el software Reincubate iPhone Backup Extractor para su PC o Mac. No te preocupes, no estamos tratando de llevarte a nada. Nos encanta cuando las personas compran nuestro software, pero nuestra edición gratuita no tiene anuncios ni software malicioso incluido, y tiene todo lo que necesita para examinar sus copias de seguridad sin necesidad de gastar un centavo.

Por razones de privacidad, Reincubate iPhone Backup Extractor solo mostrará las copias de seguridad creadas por el usuario que ha iniciado sesión actualmente en la computadora. Si otro usuario en la PC o Mac puede haber sincronizado iTunes con el iPhone o iPad, pídale que inicie sesión e instale nuestro software. ? ‍?

Si está interesado en la razón técnica por la que algunas aplicaciones deben almacenar sus datos en sus copias de seguridad, hemos publicado un artículo sobre las decisiones y las concesiones que los autores de las aplicaciones deben hacer . ? ‍?

Una vez que lo haya descargado e instalado (usando el enlace de arriba, o en el panel de la izquierda), ejecútelo y aparecerá una pantalla que enumera todas las copias de seguridad de iTunes disponibles en su computadora. Eso se verá algo como esto:

The iPhone Backup Extractor's welcome screen
The iPhone Backup Extractor's welcome screen

El lado izquierdo de la ventana iPhone Backup Extractor se actualizará automáticamente para mostrar todas las copias de seguridad disponibles en su computadora, y mostrará la fecha en que se realizó la copia de seguridad.

Each backup shown on the left-hand side of the screen can be examined by clicking on it. That will lead to a summary of data in the backup being shown, including counts of each type of data available. You’ll see that that includes an icon for photos, and a count of the number of photos available. In the example below, you can see there are 364 photos that can be recovered from the backup shown. The free version of the iPhone Backup Extractor will extract these files for you -- up to four at a time -- whilst the registered edition will let you extract them all instantly.

¿Qué ocurre si no tiene disponible una copia de seguridad local de iTunes y no se muestran copias de seguridad? Ahí es donde entra la iCloud, y cubrimos eso en la siguiente sección.

Técnica 3. Recuperar fotos de una copia de seguridad de iCloud

Si ha elegido usar iCloud para realizar copias de seguridad, puede acceder fácilmente a todos esos datos con el iPhone Backup Extractor. La activación de la edición gratuita de iPhone Backup Extractor no cuesta nada y le permitirá iniciar sesión en su cuenta de iCloud para controlar los dispositivos y los datos disponibles en sus copias de seguridad de iCloud.

Si se muestra que el dispositivo iOS en cuestión tiene una copia de seguridad disponible en iCloud, iPhone Backup Extractor Pro le permitirá descargar todas las fotos almacenadas en él. ?

Una vez que haya descargado la copia de seguridad, puede seguir los pasos de la técnica 2 para recuperar sus fotos y videos.

Técnica 4. Descarga de fotos de Photo Stream de Apple o iCloud Photo Library

It is possible to recover deleted photos from the iCloud even if they are not present in iCloud or iTunes backups. The next place to look is in Apple’s PhotoStream data for your account, and in the iCloud Photo Library. Despite their names, PhotoStream and Photo Library, they can both still contain photos. The iPhone Backup Extractor provides an easy way to download pictures from each. Once signed into your iCloud account, the left-hand side of the application window will highlight your PhotoStream and iCloud Photo Library accounts towards the top. If you select them before choosing “Download” in the main window, your photos will be downloaded to your PC or Mac for your examination.

About to download from the iCloud Photo Library
About to download from the iCloud Photo Library

Técnica 5. Recuperar archivos adjuntos de fotos de mensajes de iMessages, SMS y WhatsApp

Si no hemos podido encontrar los archivos adjuntos en los lugares habituales para sus copias de seguridad, o en iCloud, hay otro enfoque que podemos probar. ¿Podría haber enviado o recibido el contenido a través de una aplicación, tal vez a través de un iMessage o WhatsApp? En ese caso, podremos recuperar la imagen a través de la colección de la aplicación o el caché de datos.

Depending on the depth of the search needed, the best way to search for message attachments from Messages or third-party apps is to use iPhone Backup Extractor. You can use this either on your local iTunes backup, or with the iCloud backup that you downloaded in technique 3. There are three useful modes here. The first, and simplest, is the Preview mode. After loading iPhone Backup Extractor, select a backup on the left-hand navigation and click “Preview” to activate the preview tab. You can then choose from a list of the most popular apps to examine what content they have.

iPhone Backup Extractor's preview mode
iPhone Backup Extractor's preview mode

Si la aplicación que pudo haber utilizado no figura en la lista de Vista previa, el enfoque correcto es utilizar la "Vista de la aplicación". Esto mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en el momento en que se realizó la copia de seguridad, y proporciona una manera de extraer solo los archivos de copia de seguridad de esa aplicación. Haga clic en la pestaña "Vista de la aplicación", y luego seleccione la aplicación o aplicaciones en cuestión, y podrá extraer sus datos seleccionando "Extraer todo".

App data view in iPhone Backup Extractor
App data view in iPhone Backup Extractor

Finalmente, si ni la vista previa ni la vista de aplicación lo llevan a las fotos, el último enfoque es probar el "Modo experto". Esto se puede activar seleccionando la pestaña "Modo experto". El modo experto proporciona una lista de todos los archivos contenidos en la copia de seguridad, divididos en varias carpetas para representar la estructura del iPhone. Más comúnmente, las aplicaciones almacenan sus datos en las carpetas "Aplicaciones" y "Grupos de aplicaciones".

Descubrirá que una vez que haya navegado por la carpeta de su aplicación en el modo experto, podrá arrastrar los archivos que desea recuperar desde la ventana Extractor de copia de seguridad de iPhone a su escritorio o carpeta de su elección.

Drag and drop iOS data recovery
Drag and drop iOS data recovery

Técnica 6. Recuperación forense de fotos por el equipo de soporte de Reincubate

If the earlier techniques haven’t led you to your file, then not all is lost. Reincubate’s iPhone Backup Extractor is built around a piece of technology which we call the Cloud Data API. This lets us do some pretty advanced things which are unique to Reincubate. In some cases, we can use it recover photos from the iCloud Photo Library even after they have been purged from the Photos app after 30 days, or to pull the photo in question from a “partial snapshot” which has older data than your iCloud backup. If your data was stored on an unencrypted disk, it may be that a disk recovery has potential.

No compartimos demasiados detalles sobre la magia que usamos aquí, pero tenemos una serie de trucos que podemos aprovechar para usted. ? ‍♂ Comuníquese con el equipo de soporte con la dirección de correo electrónico al final de esta página y hágales saber qué ha intentado y cómo lo ha hecho.

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¿Preparado para probarlo con su iPhone?

Vea lo que puede hacer por usted iPhone Backup Extractor.

Garantía 30 días y devolucion
Todas las versiones de iOS
Cada iPhone, iPad y iPod

Compatibilidad

iPhone Backup Extractor se ejecuta en cualquier Mac (10.8+) o PC con Windows (Vista o más reciente).

Soporte total para todos los dispositivos iOs

Admite todos los dispositivos iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Todo más antiguo, incluido iPad y iPod Touch.

iOS

Admite todos los iOS y beta

iOS 12 y 11, y todas las versiones anteriores. Empezamos con iOS 1.

Compatible con todas las copias de seguridad

Sin drama de recuperación

Fuimos los primeros en respaldar copias de seguridad encriptadas, iCloud y 2FA. Copias de seguridad corruptas, también!

Privacidad, seguridad y confianza

Nos encontramos con HM Queen Elizabeth Ⅱ en Buckingham Palace, después de que Reincubate recibiera el premio comercial más importante del Reino Unido por nuestro trabajo desde 2008 en el desarrollo de esta tecnología. Reincubate Inventor iPhone Backup Extractor, la primera herramienta de recuperación de datos de iOS del mundo.

Leer más sobre Reincubate

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Ayúdanos a mejorar

¿Podemos mejorar esta guía o hacer que sea más fácil para usted u otros acceder y recuperar sus datos? Hemos estado haciendo esto durante más de una década, pero siempre hay espacio para mejorar y nos encanta escuchar a los usuarios. ¿Por qué no nos envían un correo electrónico, dejan un comentario o twittean? @reincubate? 😊


Comments (6)

Wow. I can't believe it I wish I'd know this was around when my phone got stolen and I lost all the data on it last year, funny thing is I can see that backup so I'll see whats on there. This works and it's good well worth the money. Totally recommended

Will this work with "sync'd" data (specifically the camera roll photos), or do you have to have performed a manual "back up" for iphone backup extractor to work?

You'll need a backup, as created by iTunes. Reach out if we can help!

ALL I CAN SAY IS WWWOOOOWWWW!! I thought all my stuff was gone after I had to do a full restore on my iphone. WOWOWOWOWOWOWOWOWOWOOWWOWOWOW!!! This is SOOOOO worth it! U GUYS ROCK LIKE A MOUNTAIN!

I have used iPhone Backup Extractor and extract my lost photos from my iPohone. It is a powerful and user friendly software.

  • I have an Iphone 3
  • I inadvertently upgraded my Iphone software without realizing that it would result in restoring my phone the factory settings
  • As a result, I lost all of my contacts and photos. (Photos are my top priority)
  • I had about 6 or 7 hundred photos on the Iphone.
  • The most important pictures were taken about 15 months ago
  • ** All of the photos were on my Iphone yesterday
  • In other words, all the photos were deleted at the same time
  • Will this product be able to recover ALL of my photos?

Please advise,

Kevin

Kevin: yes, so long as you'd backed up the phone, you should easily be able to recover all of your photos. Try the free version of our software and drop us a note if you have any problems. We'll be happy to help.

I used iPhone Backup Extractor and found it very easy to recover photos from my iphone.

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