Cómo recuperar datos de una copia de seguridad de iPhone o iPad

Una introducción a la recuperación de respaldo de iPhone

ITunes de Apple permite a los usuarios de iOS crear copias de seguridad de sus iPhones, iPads y iPods. A lo largo de los años, estas copias de seguridad han venido en una variedad de formatos y han sido protegidas con varios esquemas de encriptación diferentes. El sistema de copia de seguridad de Apple hace un excelente trabajo al copiar de forma segura los datos de los usuarios para que luego puedan restablecerlos y restaurarlos completamente en sus dispositivos.

A pesar de esto, hay muchas situaciones en las que un usuario no desea sobrescribir completamente lo que está en su teléfono y restaurar sus contenidos. Los usuarios que han perdido teléfonos deben extraer datos de estas copias de seguridad sin tener que restaurar otro teléfono. Los usuarios que están en una versión diferente de iOS pueden no ser capaces de restaurar por completo, y pueden necesitar obtener los archivos manualmente. Es posible que los usuarios que hayan eliminado archivos o aplicaciones en su iPhone accidentalmente deban buscar en las copias de seguridad de iTunes y recuperar una versión anterior de esos datos: sin tener que restaurar completamente su teléfono a un momento anterior.

Es importante poder inspeccionar, archivar y modificar las copias de seguridad del iPhone, y Reincubate iPhone Backup Extractor permite todo esto y más. Puede restablecer su código de acceso de Screen Time, recuperar el contenido que se eliminó antes de realizar una copia de seguridad e incluso convertir una copia de seguridad de iCloud en una copia de seguridad de iTunes.

Es posible obtener todos los datos siguientes, y más, de una copia de seguridad de iTunes:

Primeros pasos con los datos de copia de seguridad de iPhone

Hemos dividido esta guía en secciones para ayudarlo a encontrar rápidamente la información que necesita.

• Cómo ver qué hay en la copia de seguridad de tu iPhone
• Cómo recuperar datos eliminados de una copia de seguridad de iPhone
• Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes
• Preguntas frecuentes

Recomendamos consultar las preguntas frecuentes, ya que cubrimos una gran cantidad de información allí. Probablemente hemos escuchado tu pregunta antes. En la parte superior e inferior de esta página, verá información sobre cómo contactarnos. Nuestro equipo de soporte, y de hecho todo el equipo, ve y responde a las preguntas de los usuarios. Nos encanta ayudar, así que no seas un extraño.

Si no tiene una copia de seguridad de iTunes, o no sabe si la tiene, esta guía lo ayudará a encontrarla o crearla .

Finalmente, una palabra sobre nuestro software, iPhone Backup Extractor. La edición gratuita incluye una gran cantidad. Enumerará sus copias de seguridad, previsualizará todo lo que contiene, extraerá cuatro archivos a la vez y mucho más. No necesita comprar una licencia para poder hacer la mayoría de las cosas en esta guía, pero si busca lo que estamos haciendo o le gustaría desbloquear más de la aplicación, entonces realmente apreciamos su apoyo.

¡Empecemos! Si desea seguir un video, hemos incluido uno a continuación:

Cómo ver qué hay en la copia de seguridad de tu iPhone

Supongamos que tiene una copia de seguridad de iTunes y, en lugar de restaurarla en un iPhone o iPad, desea ver lo que contiene y extraer sus archivos en su computadora. La mejor manera de hacerlo es con iPhone Backup Extractor, que extrae estos archivos (¡incluso los eliminados!) En un formato regular y accesible.

Navegar por una copia de seguridad de iTunes es fácil con unos pocos clics utilizando la edición gratuita de iPhone Backup Extractor:

1. Descargue e instale iPhone Backup Extractor , luego ábralo. Se ejecuta en PC y Mac.

2. En el lado izquierdo verá un navegador de copia de seguridad de iTunes, que muestra todas las copias de seguridad en la carpeta de copia de seguridad predeterminada de iTunes. Seleccione la copia de seguridad de iTunes con la que desea trabajar haciendo clic en ella. Si el archivo de copia de seguridad está cifrado, se le solicitará la contraseña necesaria para acceder a él.

   Si tiene una copia de seguridad de iTunes en otro lugar, puede tocar el botón + y decirle a iPhone Backup Extractor acerca de ubicaciones adicionales para buscar copias de seguridad.

   Si no aparece ninguna copia de seguridad, significa que no tiene una creada para su PC o la cuenta de usuario de Mac. Es fácil y gratuito crear uno, y tenemos instrucciones sobre cómo crear una copia de seguridad de iTunes en esta guía. Si utiliza copias de seguridad de iCloud, puede descargar su copia de seguridad de iCloud y convertirla en una copia de seguridad de iTunes con nuestra guía .

3. Una vez que la copia de seguridad se haya cargado, verá información sobre su copia de seguridad de iTunes y un puñado de pestañas para ver y editar diferentes partes de la misma.

   Como puede ver en la captura de pantalla aquí, iPhone Backup Extractor le mostrará todo tipo de información sobre su iPhone, incluido el firmware, el IMEI y si es un iPhone clásico antiguo, el último y mejor iPhone o algo intermedio.

   También podrás ver cuántos contactos están almacenados en la copia de seguridad de tu iPhone, si la copia de seguridad contiene todas esas fotos que has estado tomando, y si esos mensajes SMS sentimentales se guardan para guardarlos con seguridad.

   Seleccione la pestaña "Vista previa" y podrá ver la mayoría de los principales tipos de datos disponibles en su copia de seguridad.

Crear, restaurar y recuperar datos de iTunes suena complicado, pero no es necesario. Nuestro extractor de copia de seguridad de iTunes tiene cuatro modos para recuperar datos:

• Modo de descripción general : resumen fácil de usar de los datos del iPhone, con exportación con un solo clic a PDF, HTML y CSV

  El resumen de iPhone Backup Extractor resume los principales tipos de datos que se encuentran en la copia de seguridad de iTunes mostrando un conjunto de iconos de aplicaciones. Al hacer clic en cualquiera de los íconos, se iniciará inmediatamente una exportación de los datos de esa aplicación, y tiene una opción de formatos para esto.

• Modo de vista previa : para obtener una vista previa de los datos principales del iPhone, como mensajes, contactos y llamadas

  El "modo de vista previa" le da un vistazo directo a los datos almacenados en su copia de seguridad de iTunes: se muestra de manera similar a como se mostraría en un iPhone o iPad. Nuestra vista previa incluye datos que se eliminaron antes de la copia de seguridad, por lo que verá incluso más de lo que vería si simplemente restauró la copia de seguridad. Para obtener más información sobre cómo funciona, consulte nuestra sección sobre cómo recuperar datos eliminados a continuación. Puede seleccionar las entradas en la vista previa y luego hacer clic en "Extraer" para exportarlos a su computadora.

• Modo de vista de la aplicación : para extraer datos de aplicaciones de terceros de las copias de seguridad de iTunes

  Nuestro modo "Vista de aplicaciones" le muestra cada una de las aplicaciones que instaló en el momento en que se creó la copia de seguridad de iTunes. Muestra una lista de esas aplicaciones, y si selecciona una aplicación, le permitirá saltar directamente a los archivos de esa aplicación. Este modo es particularmente útil cuando desea obtener más información sobre cómo una aplicación almacena los datos o si desea obtener sus archivos de una aplicación que no resaltamos en la descripción general. ¡Fácil! Puede exportar archivos desde la "Vista de la aplicación" con un solo clic.

• Modo experto : navegue por todos los archivos de copia de seguridad y expórtelos, edítelos o reemplácelos.

  El "Modo experto" es particularmente popular entre nuestros usuarios forenses y desarrolladores, ya que le permite ver todos los archivos almacenados en una copia de seguridad de iTunes. Puede arrastrarlos a su computadora, o hacer clic derecho y editarlos o reemplazarlos.

Cómo recuperar datos perdidos o eliminados de una copia de seguridad de iTunes

Puede que se sorprenda, pero es posible recuperar archivos y datos eliminados de las copias de seguridad de iTunes. Hay dos técnicas para esto. El primero es obvio: si la copia de seguridad se tomó antes de que se eliminen los datos, simplemente puede extraer los datos que necesita utilizando los pasos que se detallaron anteriormente para ver una copia de seguridad de iTunes .

La segunda técnica es realmente genial y permite que iPhone Backup Extractor recupere los datos que se eliminaron antes de realizar la copia de seguridad .

¿Cómo puedo recuperar mensajes de texto, notas o contactos que se eliminaron antes de una copia de seguridad?

iPhone Backup Extractor extrae datos de las copias de seguridad de iPhone, de las copias de seguridad de iCloud y de otros datos de iCloud. Como tal, siempre que se haya realizado la última copia de seguridad antes de que se eliminen los datos, recuperará su información automáticamente. Sin embargo, si los datos se eliminaron antes de que se tomara la copia de seguridad , no se perderá todo.

Los dispositivos iOS no eliminan con regularidad los datos eliminados de sus archivos de base de datos, por lo que a menudo es posible recuperar los datos eliminados, incluso antes de realizar una copia de seguridad. Esto funciona particularmente bien para iMessage, SMS, WhatsApp, notas y datos de contacto. (Al extraer las bases de datos SQLite de su copia de seguridad en modo Experto y abrirlas en el Bloc de notas, debería ver fragmentos de cualquier información que se haya eliminado).

¿Cómo funciona la recuperación de datos eliminados de iOS?

Reincubate iPhone Backup Extractor tiene una versión sofisticada de esta tecnología integrada, ahorrando la necesidad de cualquier proceso de recuperación forense. Nuestra implementación supera a todas las herramientas dedicadas de recuperación de SQLite con las que la hemos comparado .

Además de esto, existen otras técnicas que utilizamos en la aplicación y con las que nuestro equipo de soporte puede ayudar. Una de ellas consiste en examinar las instantáneas de respaldo de iCloud, que pueden ser fructíferas para la recuperación de datos de iOS, y iPhone Backup Extractor puede obtener esas instantáneas por usted.

Si desea ver algunos datos sobre cuán efectivas son las capacidades de recuperación de iPhone Backup Extractor, consulte nuestra prueba comparativa con las herramientas forenses líderes . Pista: los golpeamos.

Puede recuperar datos eliminados con iPhone Backup Extractor en dos sencillos pasos:

1. Asegúrese de que la opción Utilities → Show deleted data esté habilitada.

2. Proceda como de costumbre . Los datos eliminados se incluirán en todas las exportaciones y vistas previas.

Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes

Restaurar una copia de seguridad de iTunes a su iPhone o iPad es fácil. (Si desea restaurar una copia de seguridad de iCloud utilizando iTunes , nuestra guía describe cómo descargar y convertir copias de seguridad de iCloud en iTunes ).

1. Inicie iTunes y conecte su iPhone o iPad a su computadora con un cable USB.

2. Vaya a File → Devices → Restore from backup en el menú de iTunes. Si tiene varias copias de seguridad, elija la copia de seguridad que desea recuperar del menú desplegable y haga clic en "Restaurar". También puede hacer clic en el icono del dispositivo, que abrirá una ventana de resumen donde puede hacer clic en "Restaurar copia de seguridad".

3. Espere hasta que los datos se transfieran a su dispositivo. Tenga cuidado de no desenchufar el cable USB demasiado pronto, ya que interrumpirá el proceso y podría dañar los datos de su dispositivo.

Preguntas más frecuentes

Where are iTunes backups stored?

The default iTunes backup location depends on whether you're using a PC or Mac. iTunes backups can be found in the following directories:

• On Windows 10 and recent versions of Windows, backups are stored in: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

• On Macs, backups are stored in: \Users\(username)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\

There are a few special cases. For instance, the Windows Store version of iTunes uses a different location, and so does iTunes on Windows XP. We maintain the latest default iTunes backup locations here, and have instructions on how to change the default iTunes backup folder.

When I look in my iTunes backup folder I just see random files, which is which? What are those files in my iTunes backup folder?

iTunes backup folders contain files named according to hex-encoded SHA-1 hashes. Their filenames can differ based on the type of data and the version of iOS that created the backup.

We maintain an up-to-the-minute summary of these iTunes backup files here but have included a short summary below for recent versions of iOS:

Contents	Real filename	Backup filename
SMS	sms.db	3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28
Contacts	AddressBook.sqlitedb	31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442
Calendar	Calendar.sqlitedb	2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858
Notes	NoteStore.sqlite	4f98687d8ab0d6d1a371110e6b7300f6e465bef2
Call history	call_history.db	2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19ca

iTunes won't restore my iPhone backup

If iTunes won't restore your iPhone backup, it probably means its corrupt.

We publish a list of steps for diagnosing problems restoring iTunes backups. If that doesn't resolve the problem, see the next question.

My iPhone won't turn on and all my data is lost, how can I recover iOS data?

If you have an iTunes backup or use iCloud, you'll be able to get data back using either this guide or our guide for iCloud. Worst case, email us and we'll help you.

How can I recover lost files after a failed iOS update

One of the most common causes for iPhone data loss is a failed iOS update. The steps in the first part of this guide will take you through pulling files from your iTunes backup.

Depending on where the process went wrong, you may need to restore your phone from a backup before starting the update process again. Good luck -- and don't forget to reach out to our support team if you get stuck.

How can I speed up a slow iTunes backup process?

We once had a user write in after his backup had taken more than 36 hours. That's crazy -- and it led us to publish an article on how to speed up a slow iTunes backup.

Can I get data from iPad backups and iPod Touch backups?

Absolutely, yes! You'll see we tend to write about iPhone backups, but the format and functionality is exactly the same for iPad and iPod Touch backups. Anything we describe for iPhone backups will also work for iTunes backups created for the iPad or iPod Touch.

Can I find my phone number, IMEI or serial in an iTunes backup?

You certainly can. These are all shown under the "Info" tab of iPhone Backup Extractor. You can see IMEI, serial, and a range of other fields. You can read about all of that data in our explainer of the "Info" view.

Is it possible to extract data from a very old iOS backup, like iOS 3?

Yes. We painstakingly support backups from every version of iOS. We started back in 2008, after our founder lost his data with an upgrade to iOS 2. Phew! If you get stuck on an older version, get in touch with us.

How can I edit an iTunes backup?

iPhone Backup Extractor lets you edit any iTunes backup: by using "Expert mode" as detailed above, you can edit or replace any file in your backup, or add new ones.

Can I copy a Windows iTunes backup to a Mac, or vice versa? Are iTunes backups portable?

Yes, iTunes backups are created in the same format by Macs and Windows, and can be moved from one to another. You can even put them in Dropbox or on a shared drive.

How effective is iPhone data recovery with iPhone Backup Extractor?

Very. We benchmarked our recovery of deleted data against the leading forensics tools, and the results are impressive.

How can I browse iTunes backups?

iPhone Backup Extractor has a free iTunes backup browser built-in. Once you load it (see step #1 above) it'll automatically show all of your iTunes backups and let you browse them.

Can I recover a corrupt iTunes backup?

Yes. We've got a comprehensive guide on how to repair corrupt backups and recover your data. If you're still stuck, reach out to our support team as we can probably help further. 🚑 There's a lot of fiddly stuff we can help you with.

Can I restore a backup from one iOS version to another? Can you convert iTunes backup versions?

It depends. You can't restore a backup from a newer version of iOS than a device is running. You can usually restore an older version, but it depends what has changed between versions. In some cases Apple make substantial changes between revisions to iOS, meaning that there's a big difference between iOS 11.3 and 11.4, for instance. If you try that, it'll appear to work, and you'll get most of your data.

We've got a detailed guide on techniques for restoring data like this to your iPhone.

Can I back up with iTunes wirelessly?

Yes, you can get iTunes to back up over Wi-Fi. We've got instructions on how to do this here.

What is in an iTunes backup?

Do you ever wonder what iTunes backs up from your iPhone when you connect your phone to your computer? It would be nice to know whether it is safely backing up your important contacts, notes, photos, calendar, texts, and so on, wouldn't it?

We've got a concise summary of just what is and isn't in an iTunes backup that we maintain in our knowledge-base. Check it out!