Cómo recuperar datos de una copia de seguridad de iPhone o iPad

Una introducción a la recuperación de respaldo de iPhone

ITunes de Apple permite a los usuarios de iOS crear copias de seguridad de sus iPhones, iPads y iPods. A lo largo de los años, estas copias de seguridad han venido en una variedad de formatos y han sido protegidas con varios esquemas de encriptación diferentes. El sistema de copia de seguridad de Apple hace un excelente trabajo al copiar de forma segura los datos de los usuarios para que luego puedan restablecerlos y restaurarlos completamente en sus dispositivos.

A pesar de esto, hay muchas situaciones en las que un usuario no desea sobrescribir completamente lo que está en su teléfono y restaurar sus contenidos. Los usuarios que han perdido teléfonos deben extraer datos de estas copias de seguridad sin tener que restaurar otro teléfono. Los usuarios que están en una versión diferente de iOS pueden no ser capaces de restaurar por completo, y pueden necesitar obtener los archivos manualmente. Es posible que los usuarios que hayan eliminado archivos o aplicaciones en su iPhone accidentalmente deban buscar en las copias de seguridad de iTunes y recuperar una versión anterior de esos datos: sin tener que restaurar completamente su teléfono a un momento anterior.

Es importante poder inspeccionar, archivar y modificar las copias de seguridad del iPhone, y Reincubate iPhone Backup Extractor permite todo esto y más. Puede restablecer su código de acceso de Screen Time, recuperar el contenido que se eliminó antes de realizar una copia de seguridad e incluso convertir una copia de seguridad de iCloud en una copia de seguridad de iTunes.

Es posible obtener todos los datos siguientes, y más, de una copia de seguridad de iTunes:

Primeros pasos con los datos de copia de seguridad de iPhone

Hemos dividido esta guía en secciones para ayudarlo a encontrar rápidamente la información que necesita.

• Cómo ver qué hay en la copia de seguridad de tu iPhone
• Cómo recuperar datos eliminados de una copia de seguridad de iPhone
• Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes
• Preguntas frecuentes

Recomendamos consultar las preguntas frecuentes, ya que cubrimos una gran cantidad de información allí. Probablemente hemos escuchado tu pregunta antes. En la parte superior e inferior de esta página, verá información sobre cómo contactarnos. Nuestro equipo de soporte, y de hecho todo el equipo, ve y responde a las preguntas de los usuarios. Nos encanta ayudar, así que no seas un extraño.

Si no tiene una copia de seguridad de iTunes, o no sabe si la tiene, esta guía lo ayudará a encontrarla o crearla .

Finalmente, una palabra sobre nuestro software, iPhone Backup Extractor. La edición gratuita incluye una gran cantidad. Enumerará sus copias de seguridad, previsualizará todo lo que contiene, extraerá cuatro archivos a la vez y mucho más. No necesita comprar una licencia para poder hacer la mayoría de las cosas en esta guía, pero si busca lo que estamos haciendo o le gustaría desbloquear más de la aplicación, entonces realmente apreciamos su apoyo.

¡Empecemos! Si desea seguir un video, hemos incluido uno a continuación:

Cómo ver qué hay en la copia de seguridad de tu iPhone

Supongamos que tiene una copia de seguridad de iTunes y, en lugar de restaurarla en un iPhone o iPad, desea ver lo que contiene y extraer sus archivos en su computadora. La mejor manera de hacerlo es con iPhone Backup Extractor, que extrae estos archivos (¡incluso los eliminados!) En un formato regular y accesible.

Navegar por una copia de seguridad de iTunes es fácil con unos pocos clics utilizando la edición gratuita de iPhone Backup Extractor:

1. Descargue e instale iPhone Backup Extractor , luego ábralo. Se ejecuta en PC y Mac.

2. En el lado izquierdo verá un navegador de copia de seguridad de iTunes, que muestra todas las copias de seguridad en la carpeta de copia de seguridad predeterminada de iTunes. Seleccione la copia de seguridad de iTunes con la que desea trabajar haciendo clic en ella. Si el archivo de copia de seguridad está cifrado, se le solicitará la contraseña necesaria para acceder a él.

   Si tiene una copia de seguridad de iTunes en otro lugar, puede tocar el botón + y decirle a iPhone Backup Extractor acerca de ubicaciones adicionales para buscar copias de seguridad.

   Si no aparece ninguna copia de seguridad, significa que no tiene una creada para su PC o la cuenta de usuario de Mac. Es fácil y gratuito crear uno, y tenemos instrucciones sobre cómo crear una copia de seguridad de iTunes en esta guía. Si utiliza copias de seguridad de iCloud, puede descargar su copia de seguridad de iCloud y convertirla en una copia de seguridad de iTunes con nuestra guía .

3. Una vez que la copia de seguridad se haya cargado, verá información sobre su copia de seguridad de iTunes y un puñado de pestañas para ver y editar diferentes partes de la misma.

   Como puede ver en la captura de pantalla aquí, iPhone Backup Extractor le mostrará todo tipo de información sobre su iPhone, incluido el firmware, el IMEI y si es un iPhone clásico antiguo, el último y mejor iPhone o algo intermedio.

   También podrás ver cuántos contactos están almacenados en la copia de seguridad de tu iPhone, si la copia de seguridad contiene todas esas fotos que has estado tomando, y si esos mensajes SMS sentimentales se guardan para guardarlos con seguridad.

   Seleccione la pestaña "Vista previa" y podrá ver la mayoría de los principales tipos de datos disponibles en su copia de seguridad.

Crear, restaurar y recuperar datos de iTunes suena complicado, pero no es necesario. Nuestro extractor de copia de seguridad de iTunes tiene cuatro modos para recuperar datos:

• Modo de descripción general : resumen fácil de usar de los datos del iPhone, con exportación con un solo clic a PDF, HTML y CSV

  El resumen de iPhone Backup Extractor resume los principales tipos de datos que se encuentran en la copia de seguridad de iTunes mostrando un conjunto de iconos de aplicaciones. Al hacer clic en cualquiera de los íconos, se iniciará inmediatamente una exportación de los datos de esa aplicación, y tiene una opción de formatos para esto.

• Modo de vista previa : para obtener una vista previa de los datos principales del iPhone, como mensajes, contactos y llamadas

  El "modo de vista previa" le da un vistazo directo a los datos almacenados en su copia de seguridad de iTunes: se muestra de manera similar a como se mostraría en un iPhone o iPad. Nuestra vista previa incluye datos que se eliminaron antes de la copia de seguridad, por lo que verá incluso más de lo que vería si simplemente restauró la copia de seguridad. Para obtener más información sobre cómo funciona, consulte nuestra sección sobre cómo recuperar datos eliminados a continuación. Puede seleccionar las entradas en la vista previa y luego hacer clic en "Extraer" para exportarlos a su computadora.

• Modo de vista de la aplicación : para extraer datos de aplicaciones de terceros de las copias de seguridad de iTunes

  Nuestro modo "Vista de aplicaciones" le muestra cada una de las aplicaciones que instaló en el momento en que se creó la copia de seguridad de iTunes. Muestra una lista de esas aplicaciones, y si selecciona una aplicación, le permitirá saltar directamente a los archivos de esa aplicación. Este modo es particularmente útil cuando desea obtener más información sobre cómo una aplicación almacena los datos o si desea obtener sus archivos de una aplicación que no resaltamos en la descripción general. ¡Fácil! Puede exportar archivos desde la "Vista de la aplicación" con un solo clic.

• Modo experto : navegue por todos los archivos de copia de seguridad y expórtelos, edítelos o reemplácelos.

  El "Modo experto" es particularmente popular entre nuestros usuarios forenses y desarrolladores, ya que le permite ver todos los archivos almacenados en una copia de seguridad de iTunes. Puede arrastrarlos a su computadora, o hacer clic derecho y editarlos o reemplazarlos.

Cómo recuperar datos perdidos o eliminados de una copia de seguridad de iTunes

Puede que se sorprenda, pero es posible recuperar archivos y datos eliminados de las copias de seguridad de iTunes. Hay dos técnicas para esto. El primero es obvio: si la copia de seguridad se tomó antes de que se eliminen los datos, simplemente puede extraer los datos que necesita utilizando los pasos que se detallaron anteriormente para ver una copia de seguridad de iTunes .

La segunda técnica es realmente genial y permite que iPhone Backup Extractor recupere los datos que se eliminaron antes de realizar la copia de seguridad .

¿Cómo puedo recuperar mensajes de texto, notas o contactos que se eliminaron antes de una copia de seguridad?

iPhone Backup Extractor extrae datos de las copias de seguridad de iPhone, de las copias de seguridad de iCloud y de otros datos de iCloud. Como tal, siempre que se haya realizado la última copia de seguridad antes de que se eliminen los datos, recuperará su información automáticamente. Sin embargo, si los datos se eliminaron antes de que se tomara la copia de seguridad , no se perderá todo.

Los dispositivos iOS no eliminan con regularidad los datos eliminados de sus archivos de base de datos, por lo que a menudo es posible recuperar los datos eliminados, incluso antes de realizar una copia de seguridad. Esto funciona particularmente bien para iMessage, SMS, WhatsApp, notas y datos de contacto. (Al extraer las bases de datos SQLite de su copia de seguridad en modo Experto y abrirlas en el Bloc de notas, debería ver fragmentos de cualquier información que se haya eliminado).

¿Cómo funciona la recuperación de datos eliminados de iOS?

Reincubate iPhone Backup Extractor tiene una versión sofisticada de esta tecnología integrada, ahorrando la necesidad de cualquier proceso de recuperación forense. Nuestra implementación supera a todas las herramientas dedicadas de recuperación de SQLite con las que la hemos comparado .

Además de esto, existen otras técnicas que utilizamos en la aplicación y con las que nuestro equipo de soporte puede ayudar. Una de ellas consiste en examinar las instantáneas de respaldo de iCloud, que pueden ser fructíferas para la recuperación de datos de iOS, y iPhone Backup Extractor puede obtener esas instantáneas por usted.

Si desea ver algunos datos sobre cuán efectivas son las capacidades de recuperación de iPhone Backup Extractor, consulte nuestra prueba comparativa con las herramientas forenses líderes . Pista: los golpeamos.

Puede recuperar datos eliminados con iPhone Backup Extractor en dos sencillos pasos:

1. Asegúrese de que la opción Utilities → Show deleted data esté habilitada.

2. Proceda como de costumbre . Los datos eliminados se incluirán en todas las exportaciones y vistas previas.

Cómo restaurar una copia de seguridad de iTunes

Restaurar una copia de seguridad de iTunes a su iPhone o iPad es fácil. (Si desea restaurar una copia de seguridad de iCloud utilizando iTunes , nuestra guía describe cómo descargar y convertir copias de seguridad de iCloud en iTunes ).

1. Inicie iTunes y conecte su iPhone o iPad a su computadora con un cable USB.

2. Vaya a File → Devices → Restore from backup en el menú de iTunes. Si tiene varias copias de seguridad, elija la copia de seguridad que desea recuperar del menú desplegable y haga clic en "Restaurar". También puede hacer clic en el icono del dispositivo, que abrirá una ventana de resumen donde puede hacer clic en "Restaurar copia de seguridad".

3. Espere hasta que los datos se transfieran a su dispositivo. Tenga cuidado de no desenchufar el cable USB demasiado pronto, ya que interrumpirá el proceso y podría dañar los datos de su dispositivo.

Preguntas más frecuentes

¿Dónde se almacenan las copias de seguridad de iTunes?

La ubicación predeterminada de la copia de seguridad de iTunes depende de si está usando una PC o Mac. Las copias de seguridad de iTunes se pueden encontrar en los siguientes directorios:

• En Windows 10 y versiones recientes de Windows, las copias de seguridad se almacenan en: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

• En Mac, las copias de seguridad se almacenan en: \Users\(username)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\

Hay algunos casos especiales. Por ejemplo, la versión de la Tienda Windows de iTunes usa una ubicación diferente, y también lo hace iTunes en Windows XP. Aquí mantenemos las ubicaciones de respaldo de iTunes predeterminadas más recientes y tenemos instrucciones sobre cómo cambiar la carpeta de respaldo predeterminada de iTunes.

Cuando miro en mi carpeta de copia de seguridad de iTunes, solo veo archivos aleatorios, ¿cuál es cuál? ¿Cuáles son esos archivos en mi carpeta de copia de seguridad de iTunes?

Las carpetas de copia de seguridad de iTunes contienen archivos nombrados de acuerdo con hashes SHA-1 codificados en hexadecimal. Sus nombres de archivo pueden diferir según el tipo de datos y la versión de iOS que creó la copia de seguridad.

Mantenemos un resumen al minuto de estos archivos de copia de seguridad de iTunes aquí, pero hemos incluido un breve resumen a continuación para las versiones más recientes de iOS:

Contenido	Nombre de archivo real	Nombre de archivo
SMS	sms.db	3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28
Contactos	AddressBook.sqlitedb	31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442
Calendario	Calendar.sqlitedb	2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858
Notas	NoteStore.sqlite	4f98687d8ab0d6d1a371110e6b7300f6e465bef2
Historial de llamadas	call_history.db	2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19ca

iTunes no restaurará la copia de seguridad de mi iPhone

Si iTunes no restaura la copia de seguridad de tu iPhone, probablemente significa que está dañado.

Publicamos una lista de pasos para diagnosticar problemas al restaurar copias de seguridad de iTunes . Si eso no resuelve el problema, vea la siguiente pregunta.

¿Puedo recuperar una copia de seguridad corrupta de iTunes?

Sí. Tenemos una guía completa sobre cómo reparar copias de seguridad corruptas y recuperar sus datos . Si todavía estás atascado, contacta a nuestro equipo de soporte, ya que probablemente podamos ayudarte más. 🚑 Hay muchas cosas complicadas con las que podemos ayudarte.

Mi iPhone no se enciende y todos mis datos se pierden, ¿cómo puedo recuperar los datos de iOS?

Si tiene una copia de seguridad de iTunes o usa iCloud, podrá recuperar datos utilizando esta guía o nuestra guía para iCloud . En el peor de los casos, envíenos un correo electrónico y lo ayudaremos.

¿Cómo puedo recuperar archivos perdidos después de una actualización fallida de iOS?

Una de las causas más comunes para la pérdida de datos de iPhone es una actualización fallida de iOS. Los pasos de la primera parte de esta guía lo guiarán por los archivos extraídos de su copia de seguridad de iTunes.

Dependiendo de dónde salió mal el proceso, es posible que deba restaurar su teléfono desde una copia de seguridad antes de comenzar nuevamente el proceso de actualización. Buena suerte, y no olvides contactar a nuestro equipo de soporte si te quedas atascado.

¿Qué hay en una copia de seguridad de iTunes?

¿Alguna vez se ha preguntado qué copias de seguridad de iTunes de su iPhone tiene cuando conecta su teléfono a su computadora? Sería bueno saber si es una copia de seguridad segura de sus contactos importantes, notas, fotos, calendario, textos, etc., ¿no es así?

Tenemos un resumen conciso de lo que está y no está en una copia de seguridad de iTunes que mantenemos en nuestra base de conocimiento. ¡Echale un vistazo!

¿Cómo puedo acelerar un lento proceso de copia de seguridad de iTunes?

Una vez, un usuario escribió después de que su copia de seguridad duró más de 36 horas. Eso es una locura, y nos llevó a publicar un artículo sobre cómo acelerar una copia de seguridad lenta de iTunes .

¿Puedo obtener datos de las copias de seguridad de iPad y las copias de seguridad de iPod Touch?

¡Absolutamente sí! Verá que tendemos a escribir sobre copias de seguridad de iPhone, pero el formato y la funcionalidad son exactamente los mismos para las copias de seguridad de iPad e iPod Touch. Todo lo que describamos para las copias de seguridad de iPhone también funcionará para las copias de seguridad de iTunes creadas para iPad o iPod Touch.

¿Puedo encontrar mi número de teléfono, IMEI o serie en una copia de seguridad de iTunes?

Ciertamente puedes. Todos estos se muestran en la pestaña "Información" de iPhone Backup Extractor. Puede ver IMEI, serie y varios otros campos. Puede leer sobre todos esos datos en nuestro explicador de la vista "Información" .

¿Es posible extraer datos de una copia de seguridad de iOS muy antigua, como iOS 3?

Sí. Respaldamos minuciosamente las copias de seguridad de todas las versiones de iOS. Comenzamos en 2008, después de que nuestro fundador perdiera sus datos con una actualización a iOS 2. ¡Uf! Si te quedas atascado en una versión anterior, ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo editar una copia de seguridad de iTunes?

iPhone Backup Extractor le permite editar cualquier copia de seguridad de iTunes: al utilizar el "Modo experto" como se detalla anteriormente, puede editar o reemplazar cualquier archivo en su copia de seguridad, o agregar otros nuevos.

¿Puedo copiar una copia de seguridad de Windows iTunes en una Mac o viceversa? ¿Las copias de seguridad de iTunes son portátiles?

Sí, las copias de seguridad de iTunes se crean en el mismo formato por Macs y Windows, y se pueden mover de una a otra. Incluso puedes ponerlos en Dropbox o en una unidad compartida.

¿Qué tan efectiva es la recuperación de datos de iPhone con iPhone Backup Extractor?

Muy. Evaluamos nuestra recuperación de datos eliminados en comparación con las principales herramientas forenses, y los resultados son impresionantes .

¿Puedo hacer una copia de seguridad con iTunes de forma inalámbrica?

Sí, puede hacer que iTunes realice una copia de seguridad a través de Wi-Fi. Tenemos instrucciones sobre cómo hacer esto aquí .

¿Cómo puedo navegar por las copias de seguridad de iTunes?

iPhone Backup Extractor tiene un navegador gratuito de copia de seguridad de iTunes incorporado. Una vez que lo cargue (vea el paso n. ° 1 anterior ), mostrará automáticamente todas sus copias de seguridad de iTunes y le permitirá buscarlas.

¿Puedo restaurar una copia de seguridad de una versión de iOS a otra? ¿Puedes convertir las versiones de copia de seguridad de iTunes?

Depende. No puede restaurar una copia de seguridad desde una versión más nueva de iOS que un dispositivo en ejecución. Por lo general, puede restaurar una versión anterior, pero depende de lo que haya cambiado entre las versiones. En algunos casos, Apple realiza cambios sustanciales entre las revisiones de iOS, lo que significa que hay una gran diferencia entre iOS 11.3 y 11.4, por ejemplo. Si lo intentas, parecerá que funciona y obtendrás la mayor parte de tus datos.

Tenemos una guía detallada sobre técnicas para restaurar datos como este en tu iPhone .