Как восстановить данные из резервной копии iPhone или iPad

обновленный
Cover image for: Как восстановить данные из резервной копии iPhone или iPad

Сложность : легко

Шаги : до 3

Время, необходимое : 5 минут

Введение в восстановление резервных копий iPhone

ITunes от Apple позволяет пользователям iOS создавать резервные копии своих iPhone, iPad и iPod. За прошедшие годы эти резервные копии были представлены в различных форматах и защищены рядом различных схем шифрования. Система резервного копирования Apple делает большую работу по безопасному копированию пользовательских данных, чтобы пользователи впоследствии могли выполнить сброс и полностью восстановить их на своих устройствах.

Несмотря на это, во многих ситуациях пользователь не хочет полностью перезаписывать содержимое своего телефона и восстанавливать его содержимое. Пользователи, потерявшие телефоны, должны извлекать данные из этих резервных копий, не имея другого телефона для восстановления. Пользователи, использующие другую версию iOS, могут не иметь возможности полностью восстановить данные, и им может потребоваться вручную получить файлы. Пользователям, которые случайно удалили файлы или приложения на своем iPhone, может потребоваться просмотреть резервные копии iTunes и восстановить более раннюю версию этих данных: без необходимости полностью восстанавливать свой телефон на более ранний срок.

Важно иметь возможность проверять, архивировать и изменять резервные копии iPhone, и Reincubate iPhone Backup Extractor позволяет все это и даже больше. Он может сбросить ваш код доступа к экранному времени, восстановить содержимое, удаленное до создания резервной копии, и даже преобразовать резервную копию iCloud в резервную копию iTunes.

Вы можете получить все следующие данные - и многое другое - из резервной копии iTunes:

Сообщения iOS

Сообщения

Видео iOS

Видео

Фотографии iOS

Фото

Журналы звонков iOS

Журналы звонков

Контакты iOS

контакты

Примечания iOS

Заметки

Календарь iOS

Календарь

WhatsApp iOS

WhatsApp

Приложение Data iOS

Данные приложения

Все остальное iOS

Все остальное

Начало работы с данными резервного копирования iPhone

Мы разделили это руководство на разделы, чтобы помочь вам быстро найти нужную информацию.

Мы рекомендуем проверить часто задаваемые вопросы, так как мы покрываем огромное количество информации там. Мы, наверное, слышали ваш вопрос раньше. В верхней и нижней части этой страницы вы увидите информацию о том, как связаться с нами. Наша команда поддержки - и фактически вся команда - видят и отвечают на вопросы пользователей. Мы любим помогать, так что не будь чужаком.

Если у вас нет резервной копии iTunes, или вы не знаете, есть ли у вас это руководство, это поможет вам найти или создать его .

Наконец, слово на нашем программном обеспечении iPhone Backup Extractor. Бесплатная версия включает в себя огромную сумму. Он будет перечислять ваши резервные копии, просматривать все, что в них, извлекать четыре файла за раз и многое другое. Вам не нужно покупать лицензию, чтобы иметь возможность делать большинство вещей в этом руководстве, но если вы копаете то, что мы делаем или хотели бы разблокировать больше приложения, мы действительно ценим вашу поддержку.

Давайте начнем! Если вы хотите подписаться на видео, мы добавили его ниже

Как узнать, что находится в резервной копии iPhone

Допустим, у вас есть резервная копия iTunes, и вместо того, чтобы восстанавливать ее на iPhone или iPad, вы хотите посмотреть, что в ней, и извлечь ее файлы на свой компьютер. Лучший способ сделать это с помощью iPhone Backup Extractor, который извлекает эти файлы (даже удаленные!) В обычном, доступном формате.

Просматривать резервную копию iTunes легко с помощью нескольких щелчков мыши, используя бесплатную версию iPhone Backup Extractor:

  1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor , а затем откройте его. Он работает на ПК и Mac.

  2. С левой стороны вы увидите браузер резервного копирования iTunes, который отображает все резервные копии в папке резервного копирования iTunes по умолчанию. Выберите резервную копию iTunes, с которой вы хотите работать, нажав на нее. Если файл резервной копии зашифрован, вам будет предложено ввести пароль, необходимый для доступа к нему.

    Если у вас есть резервная копия iTunes, расположенная где-то еще, вы можете нажать кнопку + и сообщить iPhone Backup Extractor о дополнительных местах для поиска резервных копий.

    Если резервные копии не появляются, это означает, что у вас нет резервной копии, созданной для учетной записи вашего ПК или Mac. Это легко и бесплатно создать, и у нас есть инструкции о том, как создать резервную копию iTunes в этом руководстве. Если вы используете резервные копии iCloud, вы можете скачать резервную копию iCloud и преобразовать ее в резервную копию iTunes с помощью нашего руководства .

    iTunes backups shown in iPhone Backup Extractor
    Резервные копии iTunes, показанные в iPhone Backup Extractor

  3. После загрузки резервной копии вы увидите информацию о резервной копии iTunes и несколько вкладок для просмотра и редактирования различных ее частей.

    Как вы можете видеть на скриншоте здесь, iPhone Backup Extractor покажет вам всевозможную информацию о вашем iPhone, включая прошивку, IMEI, и будет ли это старый классический iPhone, новейший iPhone, или что-то среднее между ними.

    Вы также узнаете, сколько контактов хранится в резервной копии вашего iPhone, содержит ли резервная копия все фотографии, которые вы снимали, и хранятся ли эти сентиментальные SMS-сообщения для хранения.

    iPhone Backup Extractor's overview screen
    Обзорный экран iPhone Backup Extractor

    Выберите вкладку «Предварительный просмотр», и вы сможете увидеть большинство основных типов данных, доступных в вашей резервной копии.

Создание, восстановление и восстановление данных из iTunes звучат сложнее, но этого не должно быть. У нашего экстрактора резервных копий iTunes есть четыре режима для восстановления данных:

  • Обзорный режим : простая в использовании сводка данных iPhone, экспорт в PDF, HTML и CSV одним щелчком

    Обзор iPhone Backup Extractor обобщает основные типы данных в резервной копии iTunes, показывая набор значков приложений. Нажатие на любой из значков немедленно начнет экспорт данных этого приложения, и у вас есть выбор форматов для этого.

    iPhone Backup Extractor in Overview mode
    iPhone Backup Extractor в режиме обзора

  • Режим предварительного просмотра: для предварительного просмотра основных данных iPhone, таких как сообщения, контакты и звонки

    «Режим предварительного просмотра» позволяет взглянуть прямо на данные, хранящиеся в резервной копии iTunes: они отображаются аналогично тому, как они будут отображаться на iPhone или iPad. Наш предварительный просмотр включает в себя данные, которые были удалены до резервного копирования, поэтому вы увидите даже больше, чем если бы вы просто восстановили резервную копию. Подробнее о том, как это работает, см. Наш раздел о восстановлении удаленных данных ниже. Вы можете выбрать записи в предварительном просмотре и затем нажать «Извлечь», чтобы экспортировать их на свой компьютер.

    iPhone Backup Extractor showing photos in "Preview mode"
    iPhone Backup Extractor показывает фотографии в «режиме предварительного просмотра»

  • Режим просмотра приложения : для извлечения данных сторонних приложений из резервных копий iTunes

    В нашем режиме «Просмотр приложений» отображаются все приложения, которые вы установили в момент создания резервной копии iTunes. Он показывает список этих приложений, и если вы выберете приложение, оно позволит вам сразу же получить файлы этих приложений. Этот режим особенно полезен, когда вы хотите узнать больше о том, как приложение хранит данные, или если вы хотите получить файлы из приложения, которое мы не выделяем в обзоре. Легко! Вы можете экспортировать файлы из «Представления приложения» одним щелчком мыши.

    iPhone Backup Extractor in App view mode
    iPhone Backup Extractor в режиме просмотра приложений

  • Экспертный режим : просматривать файлы всей резервной копии и экспортировать, редактировать или заменять их

    «Экспертный режим» особенно популярен среди наших судебных пользователей и разработчиков, так как позволяет просматривать все файлы, сохраненные в резервной копии iTunes. Вы можете перетащить их на свой компьютер или щелкнуть правой кнопкой мыши и отредактировать или заменить их.

    iPhone Backup Extractor in Expert mode
    iPhone Backup Extractor в режиме эксперта

Как восстановить отсутствующие или удаленные данные из резервной копии iTunes

Вы можете быть удивлены, но можно восстановить удаленные файлы и данные из резервных копий iTunes. Для этого есть два метода. Первое очевидно: если резервная копия была сделана до удаления данных, вы можете просто извлечь нужные данные, выполнив описанные выше шаги при просмотре резервной копии iTunes .

Второй метод действительно классный, он позволяет iPhone Backup Extractor восстанавливать данные, которые были удалены до создания резервной копии . Цитировать из нашей базы знаний :

Если данные были удалены до резервного копирования, не все потеряно.

Устройства iOS регулярно не удаляют удаленные данные из своих файлов базы данных, поэтому часто можно восстановить удаленные данные даже до того, как была сделана резервная копия. Это особенно хорошо работает для iMessage, SMS, WhatsApp, заметок и контактных данных. (Извлекая базы данных SQLite из резервной копии в экспертном режиме и открывая их в Блокноте, вы должны увидеть фрагменты любых данных, которые были удалены.)

Reincubate iPhone Backup Extractor имеет сложную версию этой технологии, интегрированной с ним, избавляя от необходимости любого судебного процесса восстановления.

Если вы хотите ознакомиться с некоторыми данными о том, насколько эффективны возможности удаления резервных копий iPhone, ознакомьтесь с нашим сравнительным тестом передовых инструментов криминалистики . Подсказка: мы их избиваем.

Вы можете восстановить удаленные данные с помощью iPhone Backup Extractor двумя простыми шагами:

  1. Убедитесь, что опция UtilitiesShow deleted data включена.

  2. Действуйте как обычно . Удаленные данные будут включены во все экспорты и превью.

Successful recovery of deleted data with iPhone Backup Extractor
Успешное восстановление удаленных данных с помощью iPhone Backup Extractor

Как восстановить резервную копию iTunes

Восстановление резервной копии iTunes на вашем iPhone или iPad легко. (Если вы хотите восстановить резервную копию iCloud с помощью iTunes , наше руководство описывает, как загружать и конвертировать резервные копии iCloud в iTunes .)

  1. Запустите iTunes и подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля.

  2. Выберите « File → « Devices → « Restore from backup в меню iTunes. Если у вас есть несколько резервных копий, выберите из выпадающего меню резервную копию, которую вы хотите получить, и нажмите «Восстановить». Вы также можете нажать на значок устройства, который откроет сводное окно, где вы можете нажать «Восстановить резервную копию».

    Restoring an iTunes backup
    Восстановление резервной копии iTunes

  3. Подождите, пока данные не будут переданы на ваше устройство. Будьте осторожны, чтобы не отсоединять USB-кабель слишком рано, так как это прервет процесс и может повредить данные на вашем устройстве.

Часто задаваемые вопросы

Где хранятся резервные копии iTunes?

Место хранения iTunes по умолчанию зависит от того, используете ли вы компьютер или Mac. Резервные копии iTunes можно найти в следующих каталогах:

  • В Windows 10 и последних версиях Windows резервные копии хранятся в: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

  • На компьютерах Mac резервные копии хранятся в: \Users\(username)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\

Есть несколько особых случаев. Например, версия iTunes для Windows Store использует другое место, а также iTunes в Windows XP. Мы сохраняем последние местоположения резервного копирования iTunes по умолчанию и имеем инструкции о том, как изменить папку резервного копирования iTunes по умолчанию.

Когда я смотрю в свою папку резервных копий iTunes, я просто вижу случайные файлы. Что это за файлы в моей папке резервного копирования iTunes?

Папки резервного копирования iTunes содержат файлы, названные в соответствии с шестнадцатеричными хэш-кодами SHA-1 . Их имена файлов могут отличаться в зависимости от типа данных и версии iOS, которая создала резервную копию.

Мы сохраняем актуальное резюме этих файлов резервных копий iTunes здесь, но включили краткое резюме ниже для последних версий iOS:

содержание Реальное имя файла Резервное имя файла
смс sms.db 3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28
контакты AddressBook.sqlitedb 31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442
Календарь Calendar.sqlitedb 2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858
Заметки NoteStore.sqlite 4f98687d8ab0d6d1a371110e6b7300f6e465bef2
История звонков call_history.db 2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19ca

iTunes не восстановит мою резервную копию iPhone

Если iTunes не восстановит вашу резервную копию iPhone, это, вероятно, означает ее коррумпированность.

Мы публикуем список шагов для диагностики проблем, восстанавливающих резервные копии iTunes . Если это не решит проблему, см. Следующий вопрос.

Могу ли я восстановить поврежденную резервную копию iTunes?

Да. У нас есть исчерпывающее руководство по восстановлению поврежденных резервных копий и восстановлению ваших данных . Если вы все еще застряли, обратитесь в нашу службу поддержки, поскольку мы, вероятно, сможем помочь в дальнейшем. 🚑 Есть много интересных вещей, с которыми мы можем вам помочь.

Мой iPhone не включается, и все мои данные теряются, как я могу восстановить данные iOS?

Если у вас есть резервная копия iTunes или вы используете iCloud, вы сможете получить данные обратно с помощью этого руководства или нашего руководства для iCloud . Худший случай, напишите нам, и мы поможем вам.

Как восстановить потерянные файлы после неудачного обновления iOS

Одна из самых распространенных причин потери данных iPhone - неудачное обновление iOS. Шаги в первой части этого руководства помогут вам вытащить файлы из вашей резервной копии iTunes.

В зависимости от того, где этот процесс поступил не так, вам может потребоваться восстановить телефон из резервной копии, прежде чем снова начать процесс обновления. Удачи - и не забудьте обратиться в нашу службу поддержки, если вы застряли.

Что находится в резервной копии iTunes?

Вы когда-нибудь задумывались над тем, что iTunes поддерживает с вашего iPhone при подключении телефона к компьютеру? Было бы неплохо узнать, безопасно ли это поддерживать ваши важные контакты, заметки, фотографии, календарь, тексты и т. Д., Не так ли?

У нас есть краткое описание того, что есть и нет в резервной копии iTunes, которую мы храним в нашей базе знаний. Проверьте это!

Как я могу ускорить медленный процесс резервного копирования iTunes?

Однажды пользователь написал запись после того, как его резервная копия заняла более 36 часов. Это безумие - и это привело нас к публикации статьи о том, как ускорить медленную резервную копию iTunes .

Могу ли я получить данные из резервных копий iPad и iPod Touch?

Абсолютно да! Вы увидите, что мы, как правило, пишем о резервных копиях iPhone, но формат и функциональность абсолютно одинаковы для резервных копий iPad и iPod Touch. Все, что мы описываем для резервных копий iPhone, также будет работать для резервных копий iTunes, созданных для iPad или iPod Touch.

Могу ли я найти свой номер телефона, IMEI или серийный номер в резервной копии iTunes?

Вы, конечно, можете. Все они отображаются на вкладке «Информация» в iPhone Backup Extractor. Вы можете увидеть IMEI, серийный номер и ряд других полей. Вы можете прочитать обо всех этих данных в нашем объяснителе представления "Информация" .

iPhone Backup Extractor's "Info" tab showing IMEI, serial and more
Вкладка «Информация» iPhone Backup Extractor показывает IMEI, серийный и многое другое

Можно ли извлечь данные из очень старой резервной копии iOS, например, iOS 3?

Да. Мы кропотливо поддерживаем резервные копии из каждой версии iOS. Мы вернулись в 2008 году, после того как наш основатель потерял свои данные с обновлением до iOS 2. Фу! Если вы застряли в старой версии, свяжитесь с нами.

Как я могу отредактировать резервную копию iTunes?

iPhone Backup Extractor позволяет редактировать любую резервную копию iTunes: с помощью «Экспертного режима», как описано выше, вы можете редактировать или заменять любые файлы в вашей резервной копии, или добавлять новые.

Могу ли я скопировать резервную копию Windows iTunes на Mac или наоборот? Являются ли резервные копии iTunes переносными?

Да, резервные копии iTunes создаются в том же формате Mac и Windows и могут перемещаться из одного в другое. Вы даже можете поместить их в Dropbox или на общий диск.

Насколько эффективно восстановление данных iPhone с помощью iPhone Backup Extractor?

Очень. Мы сравнили восстановление удаленных данных с ведущими инструментами криминалистики, и результаты впечатляют .

Могу ли я сделать резервную копию с помощью iTunes по беспроводной сети?

Да, вы можете настроить iTunes на резервное копирование по Wi-Fi. У нас есть инструкции о том, как это сделать здесь .

Как я могу просматривать резервные копии iTunes?

iPhone Backup Extractor имеет бесплатный встроенный браузер резервного копирования iTunes. После его загрузки (см. Шаг № 1 выше ) он автоматически отобразит все ваши резервные копии iTunes и позволит вам просматривать их.

Можно ли восстановить резервную копию с одной версии iOS на другую? Можете ли вы конвертировать резервные версии iTunes?

Это зависит. Вы не можете восстановить резервную копию с более новой версии iOS, чем запущенное устройство. Обычно вы можете восстановить старую версию, но это зависит от того, что изменилось между версиями. В некоторых случаях Apple вносит существенные изменения между версиями iOS, а это означает, что между iOS 11.3 и 11.4, например, есть большая разница. Если вы попробуете это, оно будет работать, и вы получите большую часть своих данных.

У нас есть подробное руководство по методам восстановления таких данных на вашем iPhone .

Об авторе

Эйдан Фитцпатрик основал Reincubate в 2008 году после создания первого в мире инструмента для восстановления данных iPhone, iPhone Backup Extractor. Он говорит в Google по вопросам предпринимательства и является выпускником Академии лидерства Организации предпринимателей.

Генеральный директор Reincubate в Букингемском дворце

На снимке выше - встреча членов команды Reincubate Ее Величества Королевы Елизаветы Ⅱ в Букингемском дворце, после того как она была удостоена высшей бизнес-награды Великобритании за нашу работу с технологиями Apple. Прочитайте нашу позицию о конфиденциальности, безопасности и сохранности .

Совместимость

iPhone Backup Extractor работает на любом Mac ( 10.10 +) или ПК (Windows 7 SP1 или новее).

приборы

Поддерживает каждое устройство iOS

iPhone 11, 11 Pro Max. Все старше, в том числе iPad и iPod Touch.

iOS

Поддерживает каждую iOS и бета

iOS 13 и 12 и все более ранние версии. Мы начали с iOS 1.

Резервные копии

Нет восстановления драмы

Мы были первыми, кто поддерживал зашифрованные резервные копии, iCloud и 2FA. Поврежденные резервные копии тоже!

Готовы протестировать его с помощью своего iPhone?

Посмотрите, что iPhone Backup Extractor может сделать для вас.

30-дневная гарантия возврата денег
Все версии iOS
Каждый iPhone, iPad и iPod

Комментарии (19)

Can i recover a file from a previous backup with this program? Thanks for the answer.

Hi Peter, you sure can. Drop us a note on live chat if you need help.

I have similar situation with this one, I backed up my old phone yesterday to itunes not knowing it was encrypted and when I went to restore my new phone to that backup I was unable to because I do not have the encryption password. Talk to APPLE support, not much help, please help.

Hi Henry, check our our guide to recovering a lost iPhone backup password. Good luck!

Great software, saved me lots of trouble when iTunes backup didn't work (kept receiving message "connection to iPhone was lost" and spent several hours trying to fix it on my own). Then downloaded Backup Extractor and was able to recover all data I already considered lost in a breeze. Made my day. 5 Stars and a cordial "thank you!" to the developers.

How can i recover just one app that has data? I went thru iOS 9.0.1 > 9.0.2 hell with my 5S and had to reload the whole thing as the 9.0.2 backup would not load.

Hi John, thanks for commenting. That's pretty straightforward: export the files from your device's backup to your PC or Mac. Take a newer backup of your current device, then use iPhone Backup Extractor to patch those exported files into the newer backup. Restore it, and you'll see the files are there. 👍

Can I recover old voicemails from my iPhone 4 to iPhone 6 I already turned in 4. My father passed away and I forgot to get them off old phone.

Hi Lynn: do you have a backup from the iPhone 4?

I need help I can't seem to remember my restrictions passcode. Please help me.

Hey Tammy -- check out our guide for restrictions passcode recovery here.

When I use the backup extractor the status of the backup says incomplete an encrypted. I can't extract the photos from the backup. Is there a way to recover the photos?

Oh no! That sounds like a corrupt backup. Check this out.

How do I recover the 20K in lost data to the iOS 7.1 update? Apple admits nothing, and I am out all of my app data. The only thing that restores are the contacts and other data of the sort. No app data restores at all. How do I get my data back or sue Apple for this?

Hi Mark, thanks for commenting. We're sorry to read about that. We've got a guide on recovery of data from iTunes backups here. Hopefully that's helpful -- if not, drop us a note.

Heello do u guys know how i can kill the code on my iphone 5s? i mean i can remember the code. please help

The restrictions passcode? If so, yes. See here.

I have an old iPhone 4 and no desire to upgrade. iOS 7 added .2GB of bloat to my phone and no added functionality. I hate that Apple forcefeeds apps down your throat whether you want them or not. I'd much rather have the extra space for music or apps of my own choosing. But, alas, it seems as if the era of customization is over and the era of the herd mentality has come full storm!

please help.I want make a update for my backup Extractor. i have Version 3.4.2 please help

@Ron; you can get the latest version here.

I am trying to extract the restrictions passcode I set on my son's Ipod under the restrictions....I read a blog that said to extract the file from: Library, Preferences, com.apple.springboard.plist However I found no 4 digits in there....which file is this code in? Would appreciate any help!! Thanks!!

Hey Bridget, thanks for asking. We have a guide on how to do this. That should sort you out. 🙂 Reach out if not.

The phone records I need are further back than one hundred in my back up. How do I get them.

Adam, please reach out to us directly through the support page and we'll help!

Yes, yes, yes! All very good having iOS 6 but..... will it have the basic privacy features that are missing? e.g. Blocking incoming calls & or SMS messages from numbers that I choose... Oh and conditional call forwarding - I might want a certain caller to be answered by my voicemail every time they call.

Because Apple 'decide' how I should use my phone, it's not appreciated that these features are not present already. Also, it's frustrating enough for users not to have a method in place to ASK for this functionality! And before anyone comments; No, there aren't any app's that block calls and SMS!! ;D

The free backup extracter will only pull 2 of the same photos out repeatedly when it says it detects 476. HELP? please

Hi Ean: if you're on the free edition, do the extraction from preview mode or expert mode. That'll let you select a different couple each time. 🙂

Hi guys, I use Numbers on my iPad. Been working great for sometime. Went into numbers just now and ALL my spreadsheets are gone? I would imagine that iCloud has managed to loose them for me? Please assist and let me know if it is possible to get them back.

I have. MacBook Pro, iPhone4 and iPad2 all running the latest updated software.

Thanks

Peter

Oh no, that doesn't sound good! There are a few approaches to use here. If you log in to iCloud.com and hit "Account settings", you'll see there's a "Restore files" option. That should let you restore any recently-deleted iCloud files.

I just wanted to say thank you so much. I just downloaded your software on my old computer to recover precious lost voice messages from my old iPhone that were left for me by my grandmother who passed away. You have no idea how much this means to me! Thank you, thank you, thank you!

Thank you for sharing this. It means a lot to us. ❤️

I have tried extracting backups from an iPhone 4 with iOS5 and the Contacts, Calendar and SMS messages are not showing up. Anyone else having this issue.

Hi Jim, I don't think so. Drop us a note at [email protected] and we'll get things sorted out for you.

Hmm. I've been using my iPhone 4 on iOS 5 Beta 4 (also the corresponding iTunes beta) and whilst your software does still backup, I consistently get 0 SMS in the backup file. Any ideas?

Hey Dave, we've just shipped an update for the message changes in the iOS 5 betas. Please download the latest version and take that for a spin.


Можем ли мы улучшить эту статью?

Нам нравится слышать от пользователей: почему бы не написать нам электронное письмо, оставить комментарий или написать в Твиттере @reincubate?

© 2008 - 2020 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® является зарегистрированным товарным знаком. Защита & Условия. Мы рекомендуем 2FA. Построен с в Лондоне.