Как восстановить данные из резервной копии iPhone или iPad

Сложность : легко
Шаги : до 3
Время, необходимое : 5 минут
Введение в восстановление резервных копий iPhone
ITunes от Apple позволяет пользователям iOS создавать резервные копии своих iPhone, iPad и iPod. За прошедшие годы эти резервные копии были представлены в различных форматах и защищены рядом различных схем шифрования. Система резервного копирования Apple делает большую работу по безопасному копированию пользовательских данных, чтобы пользователи впоследствии могли выполнить сброс и полностью восстановить их на своих устройствах.
Несмотря на это, во многих ситуациях пользователь не хочет полностью перезаписывать содержимое своего телефона и восстанавливать его содержимое. Пользователи, потерявшие телефоны, должны извлекать данные из этих резервных копий, не имея другого телефона для восстановления. Пользователи, использующие другую версию iOS, могут не иметь возможности полностью восстановить данные, и им может потребоваться вручную получить файлы. Пользователям, которые случайно удалили файлы или приложения на своем iPhone, может потребоваться просмотреть резервные копии iTunes и восстановить более раннюю версию этих данных: без необходимости полностью восстанавливать свой телефон на более ранний срок.
Важно иметь возможность проверять, архивировать и изменять резервные копии iPhone, и Reincubate iPhone Backup Extractor позволяет все это и даже больше. Он может сбросить ваш код доступа к экранному времени, восстановить содержимое, удаленное до создания резервной копии, и даже преобразовать резервную копию iCloud в резервную копию iTunes.
Вы можете получить все следующие данные - и многое другое - из резервной копии iTunes:

IM сообщения

Ролики

Фото

Журналы звонков

контакты

Заметки

Календарь


Данные приложения

Все остальное
Начало работы с данными резервного копирования iPhone
Мы разделили это руководство на разделы, чтобы помочь вам быстро найти нужную информацию.
- Как узнать, что находится в резервной копии вашего iPhone
- Как восстановить удаленные данные из резервной копии iPhone
- Как восстановить резервную копию iTunes
- Часто задаваемые вопросы
Мы рекомендуем проверить часто задаваемые вопросы, так как мы покрываем огромное количество информации там. Мы, наверное, слышали ваш вопрос раньше. В верхней и нижней части этой страницы вы увидите информацию о том, как связаться с нами. Наша команда поддержки - и фактически вся команда - видят и отвечают на вопросы пользователей. Мы любим помогать, так что не будь чужаком.
Если у вас нет резервной копии iTunes, или вы не знаете, есть ли у вас это руководство, это поможет вам найти или создать его .
Наконец, слово на нашем программном обеспечении iPhone Backup Extractor. Бесплатная версия включает в себя огромную сумму. Он будет перечислять ваши резервные копии, просматривать все, что в них, извлекать четыре файла за раз и многое другое. Вам не нужно покупать лицензию, чтобы иметь возможность делать большинство вещей в этом руководстве, но если вы копаете то, что мы делаем или хотели бы разблокировать больше приложения, мы действительно ценим вашу поддержку.
Давайте начнем! Если вы хотите подписаться на видео, мы добавили его ниже
Как узнать, что находится в резервной копии iPhone
Допустим, у вас есть резервная копия iTunes, и вместо того, чтобы восстанавливать ее на iPhone или iPad, вы хотите посмотреть, что в ней, и извлечь ее файлы на свой компьютер. Лучший способ сделать это с помощью iPhone Backup Extractor, который извлекает эти файлы (даже удаленные!) В обычном, доступном формате.
Просматривать резервную копию iTunes легко с помощью нескольких щелчков мыши, используя бесплатную версию iPhone Backup Extractor:
Загрузите и установите iPhone Backup Extractor , а затем откройте его. Он работает на ПК и Mac.
С левой стороны вы увидите браузер резервного копирования iTunes, который отображает все резервные копии в папке резервного копирования iTunes по умолчанию. Выберите резервную копию iTunes, с которой вы хотите работать, нажав на нее. Если файл резервной копии зашифрован, вам будет предложено ввести пароль, необходимый для доступа к нему.
Если у вас есть резервная копия iTunes, расположенная где-то еще, вы можете нажать кнопку
+
и сообщить iPhone Backup Extractor о дополнительных местах для поиска резервных копий.Если резервные копии не появляются, это означает, что у вас нет резервной копии, созданной для учетной записи вашего ПК или Mac. Это легко и бесплатно создать, и у нас есть инструкции о том, как создать резервную копию iTunes в этом руководстве. Если вы используете резервные копии iCloud, вы можете скачать резервную копию iCloud и преобразовать ее в резервную копию iTunes с помощью нашего руководства .
Резервные копии iTunes отображаются в iPhone Backup Extractor После загрузки резервной копии вы увидите информацию о резервной копии iTunes и несколько вкладок для просмотра и редактирования различных ее частей.
Как вы можете видеть на скриншоте здесь, iPhone Backup Extractor покажет вам всевозможную информацию о вашем iPhone, включая прошивку, IMEI, и будет ли это старый классический iPhone, новейший iPhone, или что-то среднее между ними.
Вы также узнаете, сколько контактов хранится в резервной копии вашего iPhone, содержит ли резервная копия все фотографии, которые вы снимали, и хранятся ли эти сентиментальные SMS-сообщения для хранения.
Обзорный экран iPhone Backup Extractor Выберите вкладку «Предварительный просмотр», и вы сможете увидеть большинство основных типов данных, доступных в вашей резервной копии.
Создание, восстановление и восстановление данных из iTunes звучат сложнее, но этого не должно быть. У нашего экстрактора резервных копий iTunes есть четыре режима для восстановления данных:
Обзорный режим : простая в использовании сводка данных iPhone, экспорт в PDF, HTML и CSV одним щелчком
Обзор iPhone Backup Extractor обобщает основные типы данных в резервной копии iTunes, показывая набор значков приложений. Нажатие на любой из значков немедленно начнет экспорт данных этого приложения, и у вас есть выбор форматов для этого.
iPhone Backup Extractor в режиме обзора Режим предварительного просмотра: для предварительного просмотра основных данных iPhone, таких как сообщения, контакты и звонки
«Режим предварительного просмотра» позволяет взглянуть прямо на данные, хранящиеся в резервной копии iTunes: они отображаются аналогично тому, как они будут отображаться на iPhone или iPad. Наш предварительный просмотр включает в себя данные, которые были удалены до резервного копирования, поэтому вы увидите даже больше, чем если бы вы просто восстановили резервную копию. Подробнее о том, как это работает, см. Наш раздел о восстановлении удаленных данных ниже. Вы можете выбрать записи в предварительном просмотре и затем нажать «Извлечь», чтобы экспортировать их на свой компьютер.
iPhone Backup Extractor показывает фотографии в «режиме предварительного просмотра» Режим просмотра приложения : для извлечения данных сторонних приложений из резервных копий iTunes
В нашем режиме «Просмотр приложений» отображаются все приложения, которые вы установили в момент создания резервной копии iTunes. Он показывает список этих приложений, и если вы выберете приложение, оно позволит вам сразу же получить файлы этих приложений. Этот режим особенно полезен, когда вы хотите узнать больше о том, как приложение хранит данные, или если вы хотите получить файлы из приложения, которое мы не выделяем в обзоре. Легко! Вы можете экспортировать файлы из «Представления приложения» одним щелчком мыши.
iPhone Backup Extractor в режиме просмотра приложений
Экспертный режим : просматривать файлы всей резервной копии и экспортировать, редактировать или заменять их
«Экспертный режим» особенно популярен среди наших судебных пользователей и разработчиков, так как позволяет просматривать все файлы, сохраненные в резервной копии iTunes. Вы можете перетащить их на свой компьютер или щелкнуть правой кнопкой мыши и отредактировать или заменить их.
iPhone Backup Extractor в режиме эксперта
Как восстановить отсутствующие или удаленные данные из резервной копии iTunes
Вы можете быть удивлены, но можно восстановить удаленные файлы и данные из резервных копий iTunes. Для этого есть два метода. Первое очевидно: если резервная копия была сделана до удаления данных, вы можете просто извлечь нужные данные, выполнив описанные выше шаги при просмотре резервной копии iTunes .
Второй метод действительно хорош, и позволяет iPhone Backup Extractor восстанавливать данные, которые были удалены до создания резервной копии .
Как я могу восстановить текстовые сообщения, заметки или контакты, которые были удалены перед резервным копированием?
iPhone Backup Extractor извлекает данные из резервных копий iPhone, из резервных копий iCloud и из других данных iCloud. Таким образом, до тех пор, пока последняя резервная копия была сделана до удаления данных, она будет автоматически восстанавливать вашу информацию. Однако, если данные были удалены до создания резервной копии , не все потеряно.
Устройства iOS регулярно не удаляют удаленные данные из своих файлов базы данных, поэтому часто можно восстановить удаленные данные даже до того, как была сделана резервная копия. Это особенно хорошо работает для iMessage, SMS, WhatsApp, заметок и контактных данных. (Извлекая базы данных SQLite из резервной копии в экспертном режиме и открывая их в Блокноте, вы должны увидеть фрагменты любых данных, которые были удалены.)
Как работает восстановление удаленных данных iOS?
Reincubate iPhone Backup Extractor имеет сложную версию этой технологии, интегрированной с ним, избавляя от необходимости любого судебного процесса восстановления. Наша реализация превосходит все специализированные инструменты восстановления SQLite, с которыми мы сравнивали .
В дополнение к этому, есть другие методы, которые мы используем в приложении, и наша служба поддержки может помочь с этим. Один из них включает изучение снимков резервных копий iCloud, которые могут оказаться полезными для восстановления данных iOS, и iPhone Backup Extractor может получить эти снимки для вас.
Если вы хотите ознакомиться с некоторыми данными о том, насколько эффективны возможности удаления резервных копий iPhone, ознакомьтесь с нашим сравнительным тестом передовых инструментов криминалистики . Подсказка: мы их избиваем.
Вы можете восстановить удаленные данные с помощью iPhone Backup Extractor двумя простыми шагами:
Убедитесь, что опция
Utilities
→Show deleted data
включена.Действуйте как обычно . Удаленные данные будут включены во все экспорты и превью.
Как восстановить резервную копию iTunes
Восстановление резервной копии iTunes на вашем iPhone или iPad легко. (Если вы хотите восстановить резервную копию iCloud с помощью iTunes , наше руководство описывает, как загружать и конвертировать резервные копии iCloud в iTunes .)
Запустите iTunes и подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Выберите «
File
→ «Devices
→ «Restore from backup
в меню iTunes. Если у вас есть несколько резервных копий, выберите из выпадающего меню резервную копию, которую вы хотите получить, и нажмите «Восстановить». Вы также можете нажать на значок устройства, который откроет сводное окно, где вы можете нажать «Восстановить резервную копию».Восстановление резервной копии iTunes Подождите, пока данные не будут переданы на ваше устройство. Будьте осторожны, чтобы не отсоединять USB-кабель слишком рано, так как это прервет процесс и может повредить данные на вашем устройстве.
Часто задаваемые вопросы
Место хранения iTunes по умолчанию зависит от того, используете ли вы компьютер или Mac. Резервные копии iTunes можно найти в следующих каталогах:
В Windows 10 и последних версиях Windows резервные копии хранятся в:
\Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
На компьютерах Mac резервные копии хранятся в:
\Users\(username)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\
Есть несколько особых случаев. Например, версия iTunes для Windows Store использует другое место, а также iTunes в Windows XP. Мы сохраняем последние местоположения резервного копирования iTunes по умолчанию и имеем инструкции о том, как изменить папку резервного копирования iTunes по умолчанию.
Когда я смотрю в свою папку резервных копий iTunes, я просто вижу случайные файлы. Что это за файлы в моей папке резервного копирования iTunes?
Папки резервного копирования iTunes содержат файлы, названные в соответствии с шестнадцатеричными хэш-кодами SHA-1
. Их имена файлов могут отличаться в зависимости от типа данных и версии iOS, которая создала резервную копию.
Мы сохраняем актуальное резюме этих файлов резервных копий iTunes здесь, но включили краткое резюме ниже для последних версий iOS:
содержание | Реальное имя файла | Резервное имя файла |
---|---|---|
смс | sms.db | 3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28 |
контакты | AddressBook.sqlitedb | 31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442 |
Календарь | Calendar.sqlitedb | 2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858 |
Заметки | NoteStore.sqlite | 4f98687d8ab0d6d1a371110e6b7300f6e465bef2 |
История звонков | call_history.db | 2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19ca |
Если iTunes не восстановит вашу резервную копию iPhone, это, вероятно, означает ее коррумпированность.
Мы публикуем список шагов для диагностики проблем, восстанавливающих резервные копии iTunes . Если это не решит проблему, см. Следующий вопрос.
Да. У нас есть исчерпывающее руководство по восстановлению поврежденных резервных копий и восстановлению ваших данных . Если вы все еще застряли, обратитесь в нашу службу поддержки, поскольку мы, вероятно, сможем помочь в дальнейшем. 🚑 Есть много интересных вещей, с которыми мы можем вам помочь.
Мой iPhone не включается, и все мои данные теряются, как я могу восстановить данные iOS?
Если у вас есть резервная копия iTunes или вы используете iCloud, вы сможете получить данные обратно с помощью этого руководства или нашего руководства для iCloud . Худший случай, напишите нам, и мы поможем вам.
Как восстановить потерянные файлы после неудачного обновления iOS
Одна из самых распространенных причин потери данных iPhone - неудачное обновление iOS. Шаги в первой части этого руководства помогут вам вытащить файлы из вашей резервной копии iTunes.
В зависимости от того, где этот процесс поступил не так, вам может потребоваться восстановить телефон из резервной копии, прежде чем снова начать процесс обновления. Удачи - и не забудьте обратиться в нашу службу поддержки, если вы застряли.
Вы когда-нибудь задумывались над тем, что iTunes поддерживает с вашего iPhone при подключении телефона к компьютеру? Было бы неплохо узнать, безопасно ли это поддерживать ваши важные контакты, заметки, фотографии, календарь, тексты и т. Д., Не так ли?
У нас есть краткое описание того, что есть и нет в резервной копии iTunes, которую мы храним в нашей базе знаний. Проверьте это!
Как я могу ускорить медленный процесс резервного копирования iTunes?
Однажды пользователь написал запись после того, как его резервная копия заняла более 36 часов. Это безумие - и это привело нас к публикации статьи о том, как ускорить медленную резервную копию iTunes .
Могу ли я получить данные из резервных копий iPad и iPod Touch?
Абсолютно да! Вы увидите, что мы, как правило, пишем о резервных копиях iPhone, но формат и функциональность абсолютно одинаковы для резервных копий iPad и iPod Touch. Все, что мы описываем для резервных копий iPhone, также будет работать для резервных копий iTunes, созданных для iPad или iPod Touch.
Могу ли я найти свой номер телефона, IMEI или серийный номер в резервной копии iTunes?
Вы, конечно, можете. Все они отображаются на вкладке «Информация» в iPhone Backup Extractor. Вы можете увидеть IMEI, серийный номер и ряд других полей. Вы можете прочитать обо всех этих данных в нашем объяснителе представления "Информация" .
Можно ли извлечь данные из очень старой резервной копии iOS, например, iOS 3?
Да. Мы кропотливо поддерживаем резервные копии из каждой версии iOS. Мы вернулись в 2008 году, после того как наш основатель потерял свои данные с обновлением до iOS 2. Фу! Если вы застряли в старой версии, свяжитесь с нами.
iPhone Backup Extractor позволяет редактировать любую резервную копию iTunes: с помощью «Экспертного режима», как описано выше, вы можете редактировать или заменять любые файлы в вашей резервной копии, или добавлять новые.
Могу ли я скопировать резервную копию Windows iTunes на Mac или наоборот? Являются ли резервные копии iTunes переносными?
Да, резервные копии iTunes создаются в том же формате Mac и Windows и могут перемещаться из одного в другое. Вы даже можете поместить их в Dropbox или на общий диск.
Насколько эффективно восстановление данных iPhone с помощью iPhone Backup Extractor?
Очень. Мы сравнили восстановление удаленных данных с ведущими инструментами криминалистики, и результаты впечатляют .
Могу ли я сделать резервную копию с помощью iTunes по беспроводной сети?
Да, вы можете настроить iTunes на резервное копирование по Wi-Fi. У нас есть инструкции о том, как это сделать здесь .
iPhone Backup Extractor имеет бесплатный встроенный браузер резервного копирования iTunes. После его загрузки (см. Шаг № 1 выше ) он автоматически отобразит все ваши резервные копии iTunes и позволит вам просматривать их.
Можно ли восстановить резервную копию с одной версии iOS на другую? Можете ли вы конвертировать резервные версии iTunes?
Это зависит. Вы не можете восстановить резервную копию с более новой версии iOS, чем запущенное устройство. Обычно вы можете восстановить старую версию, но это зависит от того, что изменилось между версиями. В некоторых случаях Apple вносит существенные изменения между версиями iOS, а это означает, что между iOS 11.3 и 11.4, например, есть большая разница. Если вы попробуете это, оно будет работать, и вы получите большую часть своих данных.
У нас есть подробное руководство по методам восстановления таких данных на вашем iPhone .
от Peter
Can i recover a file from a previous backup with this program? Thanks for the answer.
ответить: Reincubate Support
Hi Peter, you sure can. Drop us a note on live chat if you need help.
от Henry Chen
I have similar situation with this one, I backed up my old phone yesterday to itunes not knowing it was encrypted and when I went to restore my new phone to that backup I was unable to because I do not have the encryption password. Talk to APPLE support, not much help, please help.
ответить: Reincubate Support
Hi Henry, check our our guide to recovering a lost iPhone backup password. Good luck!
от Rainer (Austria)
Great software, saved me lots of trouble when iTunes backup didn't work (kept receiving message "connection to iPhone was lost" and spent several hours trying to fix it on my own). Then downloaded Backup Extractor and was able to recover all data I already considered lost in a breeze. Made my day. 5 Stars and a cordial "thank you!" to the developers.
от John St John
How can i recover just one app that has data? I went thru iOS 9.0.1 > 9.0.2 hell with my 5S and had to reload the whole thing as the 9.0.2 backup would not load.
ответить: Reincubate Support
Hi John, thanks for commenting. That's pretty straightforward: export the files from your device's backup to your PC or Mac. Take a newer backup of your current device, then use iPhone Backup Extractor to patch those exported files into the newer backup. Restore it, and you'll see the files are there. 👍
от Lynne Matera
Can I recover old voicemails from my iPhone 4 to iPhone 6 I already turned in 4. My father passed away and I forgot to get them off old phone.
ответить: Reincubate Support
Hi Lynn: do you have a backup from the iPhone 4?
от Tammy
I need help I can't seem to remember my restrictions passcode. Please help me.
ответить: Reincubate Support
Hey Tammy -- check out our guide for restrictions passcode recovery here.
от Gazpie
When I use the backup extractor the status of the backup says incomplete an encrypted. I can't extract the photos from the backup. Is there a way to recover the photos?
ответить: Reincubate Support
Oh no! That sounds like a corrupt backup. Check this out.
от Mark Hiles, Sr.
How do I recover the 20K in lost data to the iOS 7.1 update? Apple admits nothing, and I am out all of my app data. The only thing that restores are the contacts and other data of the sort. No app data restores at all. How do I get my data back or sue Apple for this?
ответить: Reincubate Support
Hi Mark, thanks for commenting. We're sorry to read about that. We've got a guide on recovery of data from iTunes backups here. Hopefully that's helpful -- if not, drop us a note.
от Mr Marcus
Heello do u guys know how i can kill the code on my iphone 5s? i mean i can remember the code. please help
ответить: Reincubate Support
The restrictions passcode? If so, yes. See here.
от Old Suit
I have an old iPhone 4 and no desire to upgrade. iOS 7 added .2GB of bloat to my phone and no added functionality. I hate that Apple forcefeeds apps down your throat whether you want them or not. I'd much rather have the extra space for music or apps of my own choosing. But, alas, it seems as if the era of customization is over and the era of the herd mentality has come full storm!
от ron
please help.I want make a update for my backup Extractor. i have Version 3.4.2 please help
ответить: Reincubate Support
@Ron; you can get the latest version here.
от Bridget75
I am trying to extract the restrictions passcode I set on my son's Ipod under the restrictions....I read a blog that said to extract the file from: Library, Preferences,
com.apple.springboard.plist
However I found no 4 digits in there....which file is this code in? Would appreciate any help!! Thanks!!ответить: Reincubate Support
Hey Bridget, thanks for asking. We have a guide on how to do this. That should sort you out. 🙂 Reach out if not.
от adam
The phone records I need are further back than one hundred in my back up. How do I get them.
ответить: Reincubate Support
Adam, please reach out to us directly through the support page and we'll help!
от Simon McAllister
Yes, yes, yes! All very good having iOS 6 but..... will it have the basic privacy features that are missing? e.g. Blocking incoming calls & or SMS messages from numbers that I choose... Oh and conditional call forwarding - I might want a certain caller to be answered by my voicemail every time they call.
Because Apple 'decide' how I should use my phone, it's not appreciated that these features are not present already. Also, it's frustrating enough for users not to have a method in place to ASK for this functionality! And before anyone comments; No, there aren't any app's that block calls and SMS!! ;D
от Ean Myers
The free backup extracter will only pull 2 of the same photos out repeatedly when it says it detects 476. HELP? please
ответить: Reincubate Support
Hi Ean: if you're on the free edition, do the extraction from preview mode or expert mode. That'll let you select a different couple each time. 🙂
от Peter
Hi guys, I use Numbers on my iPad. Been working great for sometime. Went into numbers just now and ALL my spreadsheets are gone? I would imagine that iCloud has managed to loose them for me? Please assist and let me know if it is possible to get them back.
I have. MacBook Pro, iPhone4 and iPad2 all running the latest updated software.
Thanks
Peter
ответить: Reincubate Support
Oh no, that doesn't sound good! There are a few approaches to use here. If you log in to iCloud.com and hit "Account settings", you'll see there's a "Restore files" option. That should let you restore any recently-deleted iCloud files.
от Brittany
I just wanted to say thank you so much. I just downloaded your software on my old computer to recover precious lost voice messages from my old iPhone that were left for me by my grandmother who passed away. You have no idea how much this means to me! Thank you, thank you, thank you!
ответить: Reincubate Support
Thank you for sharing this. It means a lot to us. ❤️
от Jim
I have tried extracting backups from an iPhone 4 with iOS5 and the Contacts, Calendar and SMS messages are not showing up. Anyone else having this issue.
ответить: Reincubate Support
Hi Jim, I don't think so. Drop us a note at [email protected] and we'll get things sorted out for you.
от Andy
Hmm. I've been using my iPhone 4 on iOS 5 Beta 4 (also the corresponding iTunes beta) and whilst your software does still backup, I consistently get 0 SMS in the backup file. Any ideas?
ответить: Reincubate Support
Hey Dave, we've just shipped an update for the message changes in the iOS 5 betas. Please download the latest version and take that for a spin.