Восстановление удаленных сообщений WhatsApp с iPhone с помощью iTunes и резервных копий iCloud
Восстановить WhatsApp menu icon

Как восстановить удаленные сообщения WhatsApp

Полное руководство по восстановлению сообщений WhatsApp.

Сложность : легко

Шаги : до 3

Необходимое время : 5 минут

Как получить сообщения WhatsApp с iPhone

Что более миллиарда пользователей, WhatsApp является одним из самых популярных в мире приложений для обмена сообщениями . Как и любые другие данные на вашем iPhone, чаты WhatsApp важны, и потерять их может быть болью. iPhone Backup Extractor может восстанавливать целые разговоры WhatsApp со всех устройств iOS. Вот как вернуть потерянные данные за несколько шагов, если вы потеряли свой iPhone или случайно удалили сообщения WhatsApp.

Сообщения WhatsApp могут быть восстановлены с iPhone за 4 шага:

  1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
  2. Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
  3. Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений ... даже если они были удалены до того, как была сделана резервная копия

Легко!

Что можно восстановить

Сообщения

Сообщения

Фото

Фото

Видео

Видео

whatsapp

Вам понадобиться

Windows PC или Mac

Windows PC или Mac

Резервное копирование и учетные данные iCloud

Резервное копирование и учетные данные iCloud

Или резервное копирование iTunes

Или резервное копирование iTunes

iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor

Поиск сохраненных чатов WhatsApp

Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud - и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.

Не знаете, какие резервные копии у вас есть? Проверить здесь:

  • Резервные копии iTunes : если вы не включили резервные копии iCloud на своем устройстве, резервные копии iTunes автоматически создаются при синхронизации вашего iPhone с iTunes, и вы должны иметь его в своей папке резервного копирования по умолчанию. Если вы не уверены, есть ли у вас резервная копия iTunes, iPhone Backup Extractor сможет вам показать.

  • iCloud backup : чтобы проверить, есть ли у вас резервная копия iCloud, откройте « Settings на вашем iPhone и в первом меню коснитесь iCloud . В нижней части экрана iCloud Drive вы увидите « Backup - коснитесь этого. Если резервная копия iCloud включена, вы увидите информацию о дате и времени последней резервной копии. * Не ударяйте «резервное копирование сейчас», так как это перезапишет вашу текущую резервную копию!

screen icloud

Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).

Восстановление чатов WhatsApp

Вот шаги, которые вам понадобятся:

Шаг 1. Загрузите и установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor

Вы можете получить его для Mac или Windows PC . (Если вы планируете использовать резервную копию iCloud для восстановления, вам нужно будет купить лицензию iPhone Backup Extractor для полного доступа iCloud.)

Шаг 2. Выберите резервную копию, содержащую ваши данные.

При использовании резервной копии iTunes

iPhone Backup Extractor автоматически проверяет наличие резервных копий, находящихся в папке резервного копирования по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав кнопку «Добавить резервные копии».

iTunes WhatsApp add backups

Если вы используете резервную копию iCloud

Нажмите «Добавить резервные копии iCloud» в браузере резервного копирования iPhone приложения в левой части приложения, а затем войдите в iCloud с помощью всплывающего окна. Вам понадобятся имя пользователя и пароль iCloud.

sign-in-to-icloud

Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите тот, который содержит ваши сообщения WhatsApp из списка резервных копий, показанных в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iTunes, вам нужно будет ввести пароль для резервного копирования.

Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp щелчком

С резервной копией iTunes или iCloud, загруженной в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, в разделе «Обзор».

iTunes whatsapp extract

Нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor спросит вас, в каком формате вы хотели бы получить свои данные, PDF, CSV или HTML (опция CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле без каких-либо изображений, а опция HTML сохранит их в отдельных файлах , что позволяет вам открывать их в браузере). Мы рекомендуем вам извлекать данные в формате PDF, так как его легче всего читать в любом месте.

whatsapp html

Затем вам нужно будет выбрать место, где вы хотите экспортировать файлы. Нажмите «ОК», и откроется папка с вашими сообщениями. Это оно!

В качестве альтернативы, как только ваша резервная копия была выбрана, у вас есть еще 3 способа увидеть ваши сообщения и вложения WhatsApp: режимы «Предварительный просмотр», «Эксперт» или «Вид приложения»:

  • Режим «Предварительный просмотр» позволяет вам просматривать сообщения WhatsApp и их вложения. Нажмите «WhatsApp», и вы увидите список всех возможных сообщений, которые можно извлечь в правой части. Выберите сообщения с вложениями, нажмите «Извлечь» и выберите место для их сохранения. Сообщения извлекаются как HTML, в то время как изображения и видео сохраняются в отдельной папке под названием «Данные».

    WhatsApp attachments preview mode

  • В режиме «Просмотр приложения» выберите «WhatsApp Messenger» и нажмите ссылку рядом со «Все файлы». Затем выберите место, где вам нужно извлечь вложения. Вы найдете свои данные в Media folder Library > « Media folder .

    Recover WhatsApp app view mode

  • В «Экспертном режиме» net.whatsapp.WhatsApp по следующему пути: « Application Domain > net.whatsapp.WhatsApp > Library > Media . В папке «Медиа» содержатся все вложения WhatsApp. Выберите папку «Медиа» и нажмите «Извлечь», чтобы сохранить вложения WhatsApp.

    Extract WhatsApp images videos

WhatsApp photos recovery

Доступ к резервным копиям WhatsApp напрямую

Помимо сохранения чатов WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud, WhatsApp также может создавать резервные копии сообщений непосредственно в iCloud, когда пользователи имеют iCloud.

Это не позволит вам выбирать, какие сообщения вы восстанавливаете: это восстановление полностью или ничего, встроенное в WhatsApp, и которое лучше всего использовать при переходе на новый iPhone, если сообщения WhatsApp не были перенесены с помощью обычной iTunes резервного копирования и восстановления.

Вы можете открыть чат-архив WhatsApp внутри самого приложения WhatsApp:

  1. Откройте WhatsApp и нажмите « Settings в правом нижнем углу

  2. Нажмите на Chat Settings , затем Chats и Chat Backup

    Вы увидите экран, в котором будет указано, когда включена внутренняя служба резервного копирования iCloud WhatsApp.

Чтобы восстановить сообщения WhatsApp из этой внутренней резервной копии, процесс может быть немного пугающим. Вот почему мы провели это руководство с другим подходом. Чтобы восстановить внутреннюю резервную копию, вам необходимо:

  1. Ensure a backup has been completed in WhatsApp

  2. Delete WhatsApp from your iPhone

  3. Install WhatsApp from the app store

  4. Configure WhatsApp as you normally would, with the same phone number you used before

  5. WhatsApp will ask whether you'd like to restore your chat history from iCloud; to proceed, tap Restore Chat History

Часто задаваемые вопросы

Как я могу получить доступ ChatStorage.sqlite файлу WhatsApp ChatStorage.sqlite ?

Вы можете получить доступ к вашему файлу ChatStorage.sqlite используя «Экспертный режим», как описано выше, и iPhone Backup Extractor позволяет вам получить этот файл как из iTunes, так и из резервных копий iCloud. Это можно использовать при переносе данных на Android. Мы публикуем руководство для получения ChatStorage здесь .

Как я могу восстановить сообщения WhatsApp на другой телефон?

У нас есть аккуратное руководство о том, как выборочно восстанавливать сообщения WhatsApp на iPhone или Android.

Готовы протестировать его с помощью своего iPhone?

Посмотрите, что iPhone Backup Extractor может сделать для вас.

30-дневная гарантия возврата денег
Все версии iOS
Каждый iPhone, iPad и iPod

Совместимость

iPhone Backup Extractor работает на любом компьютере Mac (10.8+) или Windows (Vista или новее).

приборы

Поддержка каждого устройства iOS

iPhone X, iPhone 8, iPhone 7. Все старше, включая iPad и iPod Touch.

iOS

Поддерживает каждую iOS и бета-версию

iOS 11 и 12, и каждую более раннюю версию. Мы начали с iOS 1!

Резервные копии

Нет драмы восстановления

Сначала мы поддерживали зашифрованные резервные копии iCloud & 2FA. Поврежденные резервные копии тоже!

Конфиденциальность, безопасность и доверие

Мы встретили HM Queen Elizabeth Ⅱ в Букингемском дворце, после того как Reincubate была награждена высшей наградой Великобритании за нашу работу с 2008 года по разработке этой технологии. Reincubate изобрел iPhone Backup Extractor, первый в мире инструмент для восстановления данных iOS.

Узнайте больше о Reincubate

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Помогите нам улучшить

Можем ли мы улучшить это руководство или облегчить вам или другим пользователям доступ к данным и их восстановление? Мы делали это уже более десяти лет, но всегда есть возможность улучшить, и мы любим слышать от пользователей. Почему бы нам не написать нам письмо, оставить комментарий или написать нам @reincubate? 😊


Comments (1)

Like it really

Отправить комментарий

© 2008 - 2018 Reincubate Ltd. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе: #5189175, VAT GB151788978. Построен с ❤️ в Лондоне.

Reincubate является зарегистрированным товарным знаком. Все права защищены. Условия и положения. политика конфиденциальности. Это ваши данные, а не наши. Мы рекомендуем 2FA.

close

Для личных пользователей

Для предприятий и пользователей

Прокрутите вниз для деловых и про-планов

основной

$34.95

Поддержка iTunes

Работает с Windows и Mac

Служба поддержки

Предварительный просмотр списка устройств iCloud

КУПИТЬ ОСНОВНЫЕ

премия

$69.95

Поддержка iCloud и iTunes

Работает с Windows и Mac

Служба поддержки

5 устройств iCloud

КУПИТЬ ПРЕМИУМ
Jonathan

This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

Jonathan Zdziarski

Эксперт по судебной экспертизе и iOS

Для деловых и профессиональных пользователей

Бизнес

$299.95

25 устройств iCloud

Высокоприоритетная поддержка клиентов

Коммерческая лицензия

Все преимущества нашего премиального плана

ПОКУПКА БИЗНЕСА
ricloud
Демоверсии наших API для предприятий

Нужен доступ iCloud, судебно-медицинская техника, массовое восстановление удаленных данных SQLite?

Узнайте о наших API-интерфейсах reincubate.com.