Récupérez des messages WhatsApp supprimés à partir d'iPhone en utilisant des sauvegardes iTunes et iCloud
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Comment récupérer des messages WhatsApp supprimés

Notre guide complet pour la récupération de messages WhatsApp.

Difficulté : facile

Étapes : jusqu'à 3

Temps nécessaire : 5 minutes

Comment récupérer vos messages WhatsApp depuis un iPhone

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde . Comme pour toute autre donnée sur votre iPhone, les discussions WhatsApp sont importantes et leur perte peut être pénible. iPhone Backup Extractor peut restaurer des conversations WhatsApp à partir de tous les appareils iOS. Voici comment récupérer vos données perdues en quelques étapes, si vous avez perdu votre iPhone ou supprimé accidentellement des messages WhatsApp.

Les messages WhatsApp peuvent être récupérés à partir d'un iPhone en 4 étapes:

  1. Téléchargez et installez iPhone Backup Extractor
  2. Trouver une sauvegarde iTunes ou iCloud appropriée
  3. Utilisez iPhone Backup Extractor pour récupérer les messages ... même s'ils ont été supprimés avant la sauvegarde

Facile!

Que peut-on récupérer

messages

messages

Photos

Photos

Vidéos

Vidéos

whatsapp

Tu auras besoin

Un PC Windows ou Mac

Un PC Windows ou Mac

Une sauvegarde et des informations d'identification iCloud

Une sauvegarde et des informations d'identification iCloud

Ou une sauvegarde iTunes

Ou une sauvegarde iTunes

Extracteur de sauvegarde iPhone

Extracteur de sauvegarde iPhone

Recherche de chats WhatsApp enregistrés

Les conversations WhatsApp ne sont pas stockées sur les serveurs de WhatsApp, il n'est donc pas possible de les restaurer directement depuis l'application elle-même. La bonne nouvelle est que votre iPhone a probablement déjà enregistré vos conversations WhatsApp dans une sauvegarde iTunes ou iCloud et que vous pouvez extraire les messages stockés sur votre iPhone ou iPad.

Vous ne savez pas quelles sauvegardes vous avez? Vérifier ici:

  • Sauvegardes iTunes : si vous n'avez pas activé les sauvegardes iCloud sur votre appareil, les sauvegardes iTunes sont automatiquement créées lorsque vous synchronisez votre iPhone avec iTunes, et vous devez en avoir un dans votre dossier de sauvegarde par défaut. Si vous ne savez pas si vous avez une sauvegarde iTunes, iPhone Backup Extractor pourra vous montrer.

  • Sauvegarde iCloud : pour vérifier si vous avez une sauvegarde iCloud, ouvrez Settings sur votre iPhone et dans le premier menu, appuyez sur iCloud . Au bas de l’écran du lecteur iCloud, vous devez voir Backup - appuyez dessus. Si la sauvegarde iCloud est activée, vous verrez des informations sur la date et l'heure de la dernière sauvegarde. * Ne tapez pas sur "backup now", car cela écrasera votre sauvegarde actuelle!

screen icloud

Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil n'écrasera pas votre dernière sauvegarde. Pour ce faire, vérifiez que votre appareil n'est pas en cours de chargement ou connecté via USB (les sauvegardes iCloud peuvent être mises à jour et écrasées automatiquement si l'appareil est connecté au Wi-Fi, en cours de chargement et verrouillé).

Récupérer des chats WhatsApp

Voici les étapes à suivre:

Étape 1. Téléchargez et installez l'édition gratuite de iPhone Backup Extractor

Vous pouvez l'obtenir pour Mac ou PC Windows . (Si vous prévoyez d'utiliser une sauvegarde iCloud pour la récupération, vous devez acheter une licence de iPhone Backup Extractor pour un accès complet à iCloud.)

Étape 2. Sélectionnez la sauvegarde qui contient vos données

Si vous utilisez une sauvegarde iTunes

iPhone Backup Extractor vérifie automatiquement les sauvegardes situées dans votre dossier de sauvegarde par défaut. Si votre sauvegarde est située dans un emplacement différent, sélectionnez-le en cliquant sur le bouton "Ajouter des sauvegardes".

iTunes WhatsApp add backups

Si vous utilisez une sauvegarde iCloud

Cliquez sur le texte "Ajouter des sauvegardes iCloud" dans le navigateur de sauvegarde iPhone de l'application, sur le côté gauche de l'application, puis connectez-vous à iCloud à l'aide de la fenêtre qui s'affiche. Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe iCloud.

sign-in-to-icloud

Si plusieurs sauvegardes sont disponibles sur iTunes ou iCloud, sélectionnez celle contenant vos messages WhatsApp dans la liste des sauvegardes affichée dans la partie gauche de l'application. Si vous avez une sauvegarde iTunes chiffrée, vous devez entrer votre mot de passe de sauvegarde.

Étape 3. Récupérez vos messages WhatsApp en un clic

Avec la sauvegarde iTunes ou iCloud chargée dans iPhone Backup Extractor, vous pourrez voir le nombre de messages WhatsApp trouvés dans votre sauvegarde dans la section "Présentation".

iTunes whatsapp extract

Cliquez sur l'icône WhatsApp pour extraire vos messages. iPhone Backup Extractor vous demandera quel format vous souhaitez utiliser pour vos données, PDF, CSV ou HTML (l'option CSV enregistre tous vos messages sous forme de texte dans un seul fichier sans aucune image, tandis que l'option HTML les enregistre dans des fichiers séparés). , vous permettant de les ouvrir dans un navigateur). Nous vous recommandons d'extraire vos données au format PDF, car il est plus facile de lire n'importe où.

whatsapp html

Ensuite, vous devrez sélectionner l'emplacement où vous souhaitez exporter les fichiers. Cliquez sur OK et le dossier contenant vos messages s'ouvrira. C'est tout!

Alternativement, une fois que votre sauvegarde a été sélectionnée, vous avez 3 autres façons de voir vos messages WhatsApp et vos pièces jointes: "Aperçu", "Expert" ou "Vue App":

  • Le mode "Aperçu" vous permet de prévisualiser les messages WhatsApp et leurs pièces jointes. Cliquez sur "WhatsApp", et vous verrez une liste de tous les messages possibles pouvant être extraits dans la partie droite. Sélectionnez les messages avec pièces jointes, cliquez sur "Extraire" et choisissez un emplacement pour les enregistrer. Les messages sont extraits au format HTML, tandis que les images et les vidéos sont enregistrées dans un dossier distinct appelé "Données".

    WhatsApp attachments preview mode

  • En mode "App View", sélectionnez "WhatsApp Messenger" et cliquez sur le lien à côté de "Tous les fichiers". Ensuite, choisissez un emplacement où vous devez extraire les pièces jointes. Vous trouverez vos données dans le Media folder Library > Media folder .

    Recover WhatsApp app view mode

  • Dans "Mode expert", accédez au chemin d'accès Application Domain > net.whatsapp.WhatsApp > Library > Media . Le dossier "Media" contient toutes les pièces jointes WhatsApp. Choisissez le dossier Médias puis cliquez sur "Extraire" pour enregistrer vos pièces jointes WhatsApp.

    Extract WhatsApp images videos

WhatsApp photos recovery

Accéder aux sauvegardes WhatsApp directement

Outre la sauvegarde de vos conversations WhatsApp dans une sauvegarde iTunes ou iCloud, WhatsApp peut également sauvegarder des messages directement sur iCloud lorsque les utilisateurs disposent d'iCloud.

Cela ne vous permettra pas de choisir les messages que vous récupérez: il s'agit d'une récupération intégrale ou intégrale intégrée à WhatsApp elle-même et qui convient le mieux pour migrer vers un nouvel iPhone si les messages WhatsApp n'ont pas été migrés avec iTunes. processus de sauvegarde et de restauration.

Vous pouvez accéder à l'archive de chat WhatsApp dans l'application WhatsApp elle-même:

  1. Ouvrez WhatsApp et appuyez sur Settings en bas à droite

  2. Appuyez sur Chat Settings , puis sur Chats et Chat Backup

    Vous verrez un écran qui vous indiquera quand le service de sauvegarde interne WhatsApp iCloud est activé.

Afin de restaurer les messages WhatsApp à partir de cette sauvegarde interne, le processus peut être un peu effrayant. C'est pourquoi nous avons mené ce guide avec une approche différente. Pour restaurer à partir de la sauvegarde interne, vous devez:

  1. Ensure a backup has been completed in WhatsApp

  2. Delete WhatsApp from your iPhone

  3. Install WhatsApp from the app store

  4. Configure WhatsApp as you normally would, with the same phone number you used before

  5. WhatsApp will ask whether you'd like to restore your chat history from iCloud; to proceed, tap Restore Chat History

Questions fréquemment posées

Comment accéder à mon fichier WhatsApp ChatStorage.sqlite ?

Vous pouvez accéder à votre fichier ChatStorage.sqlite à l'aide du "mode Expert", comme décrit dans les étapes ci-dessus, et iPhone Backup Extractor vous permet d'obtenir ce fichier à la fois à partir des sauvegardes iTunes et iCloud. Vous pouvez l'utiliser lors de la migration de vos données vers Android. Nous publions un guide pour obtenir ChatStorage ici .

Comment puis-je restaurer les messages WhatsApp sur un autre téléphone?

Nous avons ici un guide pratique sur la façon de restaurer sélectivement les messages WhatsApp sur un iPhone ou un Android.

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En savoir plus sur Reincubate

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

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