Comment télécharger les photos, messages et sauvegardes iCloud

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Difficulté : facile
Étapes : jusqu'à 3
Temps nécessaire : 5 à 10 minutes

Démarrage rapide de la récupération de données iCloud

Apple a lancé iCloud en 2011, aux côtés d'iOS 5. Depuis lors, de plus en plus de données de l'iPhone s'y sont rendues et près d'un milliard d'utilisateurs se sont inscrits à iCloud. Alors que la plupart des gens ont peut-être entendu parler de iCloud Photo Library et ont l’impression que leur téléphone peut créer des sauvegardes iCloud, iCloud en fait bien plus encore - et aux données qu’il stocke.

Ce guide présente des étapes simples pour récupérer vos données depuis iCloud, que vous les ayez perdues ou supprimées, ou que vous deviez les retirer pour pouvoir les stocker en toute sécurité ailleurs. Si vous continuez à lire, ce guide fera de vous un expert sur iCloud et ses services associés.

Il est possible d'obtenir à peu près toutes les données de iCloud:

Récupérer des textes et des iMessages d'iCloud

iMessages

Récupérer des vidéos d'iCloud

Vidéos

Récupérer des photos depuis iCloud

Photos

Récupérer les journaux d'appels d'iCloud

Journaux d'appels

Récupérer des contacts depuis iCloud

Contacts

Récupérer des notes d'iCloud

Remarques

Récupérer le calendrier depuis iCloud

Calendrier

Récupérer WhatsApp à partir d'iCloud

WhatsApp

Récupérer les données de l'application depuis iCloud

Données d'application

Restaurer les données depuis iCloud

Tout le reste

Travailler avec des données iCloud

Avez-vous échoué à une mise à niveau iOS ou à la perte de votre appareil iOS? Avez-vous besoin d’obtenir vos photos, documents ou contacts depuis votre sauvegarde iCloud? Contrairement aux sauvegardes iTunes , il n'est pas facile d'accéder directement à de nombreux fichiers stockés sur iCloud.

C'est là qu'intervient iPhone Backup Extractor: nous allons vous montrer comment enregistrer toutes vos données stockées dans votre sauvegarde iCloud, directement sur votre ordinateur. iPhone Backup Extractor récupère les données des sauvegardes iCloud et iCloud et peut télécharger vos textes, messages WhatsApp, photos, vidéos, données de calendrier, textes, enregistrements, messages vocaux, notes, données d'application, etc. Il offre un moyen sûr, simple et complet de récupérer des données iCloud ou iTunes sur votre PC ou votre Mac.

Récupérer vos données est aussi simple que ces trois étapes:

  1. Connecter iPhone Backup Extractor à votre compte iCloud
  2. Parcourez vos données iCloud : sauvegardes, photothèque, flux de photos, contacts, etc.
  3. Extraire ou télécharger les données dont vous avez besoin

Nous allons aller plus loin que cela et avons inclus des informations pour vous aider à aller encore plus loin:

Pour ce faire, vous aurez besoin des éléments suivants:

Ordinateur

Un PC ou un Mac

compte iCloud

Un compte iCloud et des informations d'identification

Connectez iPhone Backup Extractor à iCloud pour récupérer des vidéos, des photos, des messages texte et plus encore

Lorsque nous avons créé iPhone Backup Extractor, nous voulions le rendre accessible à tous, qu’ils aient le savoir-faire technique ou non. Télécharger votre sauvegarde iCloud ou d’autres données est aussi simple que 1, 2, 3.

Si vous avez besoin de récupérer vos photos , vos contacts , vos restrictions de temps d’écran , votre mot de passe , vos messages texte ou vos messages WhatsApp, nous trouverons des guides dédiés. Sinon, veuillez suivre les étapes suivantes:

  1. Téléchargez et installez iPhone Backup Extractor pour Mac ou Windows .

  2. Connectez-vous à iCloud . Ouvrez iPhone Backup Extractor et cliquez sur "Cliquez ici pour ajouter un compte iCloud" ou sur l'icône + . Cela ouvrira une fenêtre qui vous permettra d'ajouter votre compte iCloud.

    Signing in to iCloud with iPhone Backup Extractor
    Connexion à iCloud avec iPhone Backup Extractor

    Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe iCloud. Si votre compte est protégé avec une authentification à deux facteurs (2FA), vous serez invité à entrer votre code 2FA. (Si vous cochez la case "Mémoriser mon mot de passe", vos informations d'identification seront temporairement enregistrées sur votre ordinateur. Par ailleurs, iPhone Backup Extractor ne stocke aucun compte Apple ni aucune donnée personnelle.)

    iPhone Backup Extractor ne modifiera pas vos sauvegardes stockées sur iCloud et ne risque pas de les endommager.

    Bien que l'édition gratuite de iPhone Backup Extractor inclue la plupart de ses fonctionnalités gratuitement pour les sauvegardes iTunes, vous devez effectuer une mise à niveau pour déverrouiller toutes les fonctionnalités d'iCloud.

  3. Explorez vos données iCloud . Avec iPhone Backup Extractor connecté en toute sécurité à votre compte iCloud, vous pourrez parcourir vos sauvegardes iCloud, votre photothèque iCloud, votre flux de photos et d’autres données de compte.

Où Apple stocke-t-il vos données iCloud?

Selon la configuration de votre téléphone, vos données peuvent être stockées dans différentes parties d'iCloud. Vous devrez peut-être chercher dans différents endroits avec iPhone Backup Extractor, et nous vous montrerons comment. iCloud est en réalité plusieurs services en coulisse. Voyons cela ensuite, afin de vous guider dans la recherche des bons endroits.

Type de données Sauvegardes iCloud iCloud temps réel
Textes (SMS, iMessage) Si "Messages dans iCloud" n'est pas activé Si "Messages dans iCloud" est activé
Historique des appels Pas depuis iOS 9.3 ✅ Après iOS 9.3
Contacts ✅ toujours Si "Contacts" sont synchronisés avec iCloud
Calendrier ✅ toujours Si "Calendrier" est synchronisé avec iCloud
Photos Si "iCloud Photo Library" n'est pas activé ✅ Tout si "iCloud Photo Library" est activé. Certains si Photo Stream est activé.

Selon ce que vous cherchez à faire, vous devrez peut-être procéder comme suit:

Comment télécharger une sauvegarde iCloud

Avec iPhone Backup Extractor connecté à votre compte iCloud, il est facile de télécharger des données de sauvegarde iCloud.

  1. Sélectionnez votre sauvegarde iCloud. Une fois que iPhone Backup Extractor est connecté à votre compte iCloud, une liste de vos comptes iCloud et des sauvegardes s'affichera automatiquement dans la partie gauche de la fenêtre. Vos sauvegardes iCloud seront listées sous la rubrique "Sauvegardes iCloud", et vous pouvez sélectionner celle que vous souhaitez explorer en cliquant dessus. Cela chargera ses détails dans la partie principale de la fenêtre de l'application.

    Vous n'avez pas encore de sauvegarde? Ne vous inquiétez pas, il est facile (et gratuit) d'en créer un. Consultez notre guide sur la création d'une sauvegarde iCloud .

  2. Explorez votre sauvegarde iCloud. Une fois votre sauvegarde sélectionnée, iPhone Backup Extractor résumera les informations disponibles, en affichant les applications les plus importantes, ainsi qu’un nombre de données disponibles pour chacune d’elles. iPhone Backup Extractor vous permet de travailler avec des sauvegardes iCloud exactement comme s'il s'agissait de sauvegardes iTunes : vous n'avez pas besoin de télécharger la sauvegarde en totalité pour pouvoir l'utiliser, bien que vous puissiez le faire si vous le souhaitez!

    Recovering data from an iCloud backup
    Récupération de données à partir d'une sauvegarde iCloud

    Comme lorsque vous travaillez avec des sauvegardes iTunes, vous avez le choix entre quatre modes dans iPhone Backup Extractor pour récupérer vos données:

    • Vue d'ensemble Cliquez sur l'une des icônes d'application pour récupérer vos données en un seul clic. Facile!

      Par exemple, si vous devez récupérer toutes les photos stockées dans votre sauvegarde iCloud, cliquez sur l'icône Photos pour les télécharger automatiquement sur votre ordinateur.

    • Mode de prévisualisation . Affichez tous vos messages et vos photos, puis choisissez de les télécharger de manière sélective.

      iPhone Backup Extractor used in Preview mode
      iPhone Backup Extractor utilisé en mode Aperçu

    • Vue App . Parcourez votre sauvegarde iCloud application par application et téléchargez tous les fichiers appartenant à une application particulière ou toutes les photos d'une application particulière.

      iPhone Backup Extractor in App view mode
      iPhone Backup Extractor en mode d'affichage de l'application

    • Mode expert . Parcourez des fichiers individuels dans votre sauvegarde iCloud et sélectionnez ou faites glisser ceux que vous souhaitez télécharger.

      iPhone Backup Extractor's "Expert mode" on iCloud
      "Mode expert" de l'iPhone Backup Extractor sur iCloud

  3. Téléchargez vos données de sauvegarde iCloud. Si vous souhaitez télécharger la sauvegarde complète iCloud et la convertir en sauvegarde iTunes afin de pouvoir la modifier ou la restaurer localement, rien de plus: un bouton intitulé "Télécharger cette sauvegarde iCloud". Si vous cliquez dessus, la sauvegarde complète d'iCloud sera téléchargée sur votre PC ou votre Mac. Le téléchargement peut prendre un certain temps, en fonction de la taille de votre sauvegarde et de la rapidité de votre connexion Internet. Clairement, il peut être plus rapide d'obtenir uniquement les données pour lesquelles vous souhaitez utiliser le processus ci-dessus.

    iPhone Backup Extractor downloading iCloud data
    iPhone Backup Extractor téléchargeant des données iCloud

    Une fois le téléchargement iCloud terminé, iPhone Backup Extractor présentera la sauvegarde iCloud téléchargée dans sa section "Sauvegardes téléchargées iCloud" et la chargera automatiquement à votre place. Vous pouvez utiliser cette sauvegarde exactement comme vous le feriez avec une sauvegarde iTunes .

Récupération des données supprimées de votre compte iCloud

Croyez-le ou non, il est possible de récupérer les données iCloud qui ont été supprimées avant la dernière sauvegarde.

iPhone Backup Extractor utilise exactement la même approche pour iCloud que celle utilisée pour la récupération des données iTunes supprimées . Le meilleur atout est que la récupération des données supprimées est automatique pour tous les utilisateurs. Assurez-vous simplement que l'élément de menu sous UtilitiesShow deleted data est activé.

Nous avons publié un point de référence montrant l’efficacité de notre récupération des données iCloud . Vérifiez-le, car vous pouvez utiliser cette technique pour récupérer des textes supprimés ou perdus d'iCloud.

Comment récupérer des données iCloud

Si vous souhaitez récupérer davantage de données depuis iCloud, une quantité importante est stockée dans votre compte iCloud en dehors des sauvegardes iCloud.

  1. Sélectionnez et affichez votre compte iCloud . Avec votre compte iCloud ajouté à iPhone Backup Extractor, vos comptes iCloud s'afficheront dans la partie gauche de l'application, dans la section "Comptes iCloud". Cliquez sur votre compte iCloud, et l'application se mettra à jour pour afficher des informations récapitulatives sur votre compte.

    iPhone Backup Extractor showing iCloud account details
    iPhone Backup Extractor montrant les détails du compte iCloud

  2. Choisissez les données iCloud que vous souhaitez récupérer . Une fois votre compte iCloud sélectionné, iPhone Backup Extractor vous présentera son mode de présentation permettant de télécharger à partir de votre photothèque iCloud, de votre flux de photos ou de vos contacts . Ce sont des sources de données qui s'ajoutent aux données de votre sauvegarde iCloud.

    Vous pouvez cliquer sur l’un de ces types de données en mode aperçu pour les télécharger automatiquement sur votre ordinateur.

    Vous pouvez également sélectionner "Mode Aperçu" pour pouvoir parcourir les contacts actuellement stockés sur iCloud et les afficher, les extraire et les récupérer de manière sélective.

Autres approches pour accéder aux données iCloud

Si vous vous connectez à iCloud.com, vous remarquerez que vous n'avez pas accès à tous vos fichiers stockés dans iCloud. Par exemple, même si vous avez choisi de sauvegarder vos images, elles ne sont pas visibles ici. La raison en est que la plupart des fichiers stockés dans une sauvegarde iCloud sont accessibles uniquement en restaurant votre sauvegarde sur votre appareil iOS ou en les extrayant avec iPhone Backup Extractor.

The iCloud.com "launchpad"
Le "tableau de bord" d'iCloud.com

Seuls quelques types de données peuvent être facilement visualisés ou restaurés depuis iCloud.com: fichiers, contacts, calendrier et rappels iCloud Drive, ainsi que les favoris. Néanmoins, c'est un système pratique, et même s'il ne vous donne pas beaucoup de contrôle, c'est gratuit.

The restore options on iCloud.com
Les options de restauration sur iCloud.com

Ainsi, les approches d’Apple pour récupérer ou accéder à vos données iCloud sont doubles:

  • Restaurez votre sauvegarde iCloud sur votre téléphone en gros, en écrasant tout ce qui s'y trouve - et voyez si les données dont vous avez besoin sont là. Nous avons tendance à ne pas recommander cela, car cela n’est pas faisable pour de nombreux utilisateurs qui ont perdu ou volé un appareil. Cela effacera également toutes les données que vous avez actuellement sur l'appareil. Vous risquez de perdre les messages que vous avez reçus avant la dernière sauvegarde. Aie!

  • Utilisez l'option de restauration d'iCloud.com pour restaurer vos contacts, votre agenda et vos rappels, vos favoris ou vos fichiers iCloud Drive. C'est une option "tout ou rien" qui écrasera les données que vous avez déjà dans votre compte. Leurs options ressemblent à ceci:

    • Restauration de fichiers à partir d'iCloud Drive

    iCloud Drive file recovery on iCloud.com
    Récupération de fichier iCloud Drive sur iCloud.com

    • Restaurer des calendriers

    iCloud calendar recovery, Apple's way
    Récupération du calendrier iCloud, à la manière d'Apple

    • Restauration des signets

    Recovering bookmarks via iCloud.com
    Récupération de signets via iCloud.com

    • Restaurer des contacts

    Reverting to an earlier contacts library
    Revenir à une bibliothèque de contacts antérieure

Il est également possible de tenter une récupération de photo en accédant à l'application "Photos" sur iCloud.com. Toutefois, si vous avez une grande bibliothèque de photos iCloud, il est possible qu’elle expire sur le site en disant:

⚠️ Réseau indisponible ou lent. Le chargement des photos prend plus de temps que prévu.

Dans tous les cas, il existe de meilleurs moyens de récupérer des photos. Consultez notre guide sur la récupération de photos iOS .

Foire aux questions

Devrais-je utiliser des sauvegardes iTunes locales au lieu de sauvegardes iCloud?

Vous pouvez copier et enregistrer les données sur votre iPhone ou iPad en effectuant une sauvegarde dans iCloud ou iTunes. Nous explorons plus en détail les différences entre les sauvegardes iTunes et iCloud dans notre base de connaissances. Découvrez-le, car nous parlons également de la sauvegarde de votre appareil iOS .

Voici comment récupérer vos données de sauvegarde iTunes iOS sans iTunes - ou l'appareil iOS lui-même.

Est-il possible de télécharger une sauvegarde iCloud?

Oui. Vous pouvez enregistrer et récupérer toutes les données stockées dans votre sauvegarde iCloud avec iPhone Backup Extractor. Il vous permettra même de télécharger et de convertir une sauvegarde iCloud en une sauvegarde iTunes.

Comment puis-je me connecter à un compte iCloud avec 2FA (authentification à deux facteurs)?

Tout comme vous vous y attendez. iPhone Backup Extractor prend entièrement en charge 2FA. Vous devrez entrer le code 2FA à l'invite.

Puis-je récupérer des notes et des pièces jointes d'iCloud?

Absolument oui. Nous avons un guide pour récupérer vos notes iPhone .

IPhone Backup Extractor fonctionne-t-il avec les anciennes sauvegardes iCloud, à partir de iOS 7, 8, 9, etc.?

Oui. La prise en charge de toutes les versions des sauvegardes iCloud est intégrée à iPhone Backup Extractor.

Chaque matin, je me réveille sur mon téléphone en disant "iPhone non sauvegardé"; Comment puis-je compléter ma sauvegarde iCloud?

Nous avons un article de base de connaissances pour réparer "iPhone non sauvegardé" pour vous. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance.

Lorsque j'essaie de créer une sauvegarde iCloud, le message "iPhone Backup Failed"

Si vous obtenez une erreur comme celle-ci (parfois, il est également indiqué "vous ne disposez pas de suffisamment d'espace dans iCloud pour sauvegarder cet iPhone"), mais vous pouvez procéder de différentes manières pour la surmonter. Un article de support est ici pour vous aider à réparer vos sauvegardes iCloud et à résoudre "Échec de la sauvegarde de l'iPhone" .

Puis-je obtenir des données d'une sauvegarde iCloud sans avoir à les télécharger et à les restaurer?

Oui, avec iPhone Backup Extractor, vous pouvez. Il est possible de travailler avec des sauvegardes iCloud directement dans le cloud, sans avoir à les télécharger au préalable. Consultez la section sur l' exploration de votre sauvegarde plus haut dans ce guide.

Puis-je obtenir des données d'une sauvegarde iCloud "incomplète"?

Si les Settings votre iPhone → [your name]iCloudManage StorageBackups affichent la "Dernière sauvegarde" comme "incomplète", il ne sera pas possible de le télécharger en utilisant l'approche classique. La seule option que vous voyez sur votre iPhone est "Supprimer la sauvegarde". Toutefois, si vous contactez notre équipe de support, nous pourrons peut-être vous aider.

Dois-je installer iTunes ou iCloud sous Windows pour accéder à mes données iCloud?

Non. IPhone Backup Extractor ne nécessite aucune installation d'iTunes ou de bibliothèques Apple sur votre ordinateur.

Puis-je récupérer mes messages Hike Messenger, Line, Kik, WeChat ou Viber depuis iCloud?

Oui, vous pouvez, et vous pouvez également les prévisualiser en utilisant le "mode aperçu" comme décrit ci-dessus. Nous avons également des guides dédiés à la récupération des données pour chacun des WhatsApp , Hike , Line , WeChat , Kik et Viber .

L'utilisation de l'iPhone Backup Extractor bloquera-t-elle mon compte iCloud?

Non, ça ne va pas. Nous publions davantage d'informations sur les comptes iCloud verrouillés et sur la manière dont nous les empêchons de se produire ici et ici .

Puis-je récupérer mes favoris Safari ou mon historique de navigation depuis iCloud?

Vous pouvez certainement. Nous avons un guide sur la manière de procéder avec une sauvegarde iTunes régulière , et la même approche peut être utilisée avec une sauvegarde iCloud et iPhone Backup Extractor.

Comment puis-je restaurer mon iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud plus ancienne ou archiver mes sauvegardes iCloud?

Tant que vous téléchargez régulièrement vos sauvegardes iCloud avec iPhone Backup Extractor, vous pouvez les archiver sur votre ordinateur (ou dans Dropbox, etc.) et les utiliser ultérieurement pour restaurer votre appareil.

Est-il possible d'éditer ou de modifier une sauvegarde iCloud?

Oui, vous devez d'abord télécharger votre sauvegarde iCloud et la convertir en sauvegarde iTunes . Vous pouvez ensuite le modifier et le patcher comme vous le feriez normalement avant de le restaurer sur un iPhone . iPhone Backup Extractor peut faire ces deux choses pour vous.

Il n'est pas possible de télécharger une sauvegarde iTunes modifiée dans iCloud, mais vous pouvez restaurer la sauvegarde convertie localement avec iTunes.

A propos de l'auteur

Aidan Fitzpatrick founded Reincubate in 2008 after building the world's first iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. He's spoken at Google on entrepreneurship, and is a graduate of the Entrepreneurs' Organisation's Leadership Academy.

PDG de Reincubate au Buckingham Palace

Les photos ci-dessus illustrent les membres de l'équipe de Reincubate réunis au Buckingham Palace avec Sa Majesté la reine Elizabeth, après avoir reçu le prix le plus prestigieux du Royaume-Uni pour leur travail avec la technologie Apple. Lisez notre position sur la vie privée, la sécurité et la sûreté .

Compatibilité

iPhone Backup Extractor runs on any Mac (10,1+) or Windows PC (Vista or newer).

Dispositifs

Prend en charge tous les appareils iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Tout ce qui est plus ancien, y compris iPad et iPod Touch.

iOS

Prend en charge chaque iOS et bêta

iOS 13 et 12, ainsi que toutes les versions antérieures. Nous avons commencé avec iOS 1.

Des sauvegardes

Pas de drame de récupération

Nous avons été les premiers à prendre en charge les sauvegardes cryptées, iCloud et 2FA. Les sauvegardes corrompues aussi!

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Decouvrez ce que l'iPhone Backup Extractor peut faire pour vous.

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commentaires (2)

Hi

I want to know if i can only extract a whatsapp backup which is made from a total iphone backup. Or can i also extract just the whatsapp backup i made to icloud with whatsapp on a daily basis

Hi Rob, thanks for your question.

I am happy to tell you that you are able to extract just Whatsapp data from any complete iPhone backup. As long as you create a backup you will also be able extract the Whatsapp iCloud backup that is created by the app.

In short, as long as you have a backup of the Whatsapp data we can get it for you!

All you need to do is load your backup, and in the overview section click the 'Extract' link. You will be prompted to select data type (HTML is best if you have videos or pictures). Then, choose where you'd like the data to go. Finally, click 'Ok' and the software will quickly extract your data.

You can test the process with iTunes backups by downloading our free version of the software. If you create a free account you can also view your iCloud backups.

If you have any problems, just drop us a line. Happy extracting!

Thank u very much


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This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

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