Récupération de sauvegarde iTunes menu icon

Le guide complet sur les sauvegardes iTunes et la récupération de données iTunes

Apprenez à afficher, modifier, exporter, modifier et récupérer des fichiers perdus et supprimés à partir d'une sauvegarde iTunes.

Difficulté : facile

Étapes : 3

Temps nécessaire : 5 minutes

Une introduction à la récupération de sauvegarde iTunes

ITunes d'Apple permet aux utilisateurs iOS de créer des sauvegardes de leurs iPhones, iPads et iPod. Au fil des ans, ces sauvegardes sont venues dans différents formats et ont été protégées par différents systèmes de chiffrement. Le système de sauvegarde d'Apple permet de copier en toute sécurité les données utilisateur afin de permettre aux utilisateurs de les réinitialiser et de les restaurer complètement sur leurs appareils.

Malgré cela, il existe de nombreuses situations dans lesquelles un utilisateur ne souhaite pas écraser ce qui se trouve sur son téléphone et restaurer son contenu. Les utilisateurs ayant perdu des téléphones doivent extraire des données de ces sauvegardes sans avoir à restaurer un autre téléphone. Les utilisateurs qui utilisent une autre version d'iOS peuvent ne pas être en mesure de restaurer complètement et doivent peut-être récupérer les fichiers manuellement. Les utilisateurs qui ont accidentellement supprimé des fichiers ou des applications sur leur iPhone peuvent avoir besoin de parcourir les sauvegardes iTunes et de récupérer une version antérieure de ces données: sans avoir à restaurer complètement leur téléphone à un moment antérieur.

Pouvoir inspecter, archiver et modifier les sauvegardes d'un iPhone est important, et Reincubate iPhone Backup Extractor permet tout cela, et plus encore. Il peut réinitialiser votre code d'accès Screen Time, récupérer le contenu supprimé avant la sauvegarde et même convertir une sauvegarde iCloud en une sauvegarde iTunes.

Il est possible d'obtenir toutes les données suivantes - et plus encore - à partir d'une sauvegarde iTunes:

Messages iOS

messages

Vidéos iOS

Vidéos

Photos iOS

Photos

Journaux d'appels iOS

Journaux d'appels

Contacts iOS

Contacts

Notes iOS

Remarques

Calendrier iOS

Calendrier

WhatsApp iOS

WhatsApp

App Data iOS

Données d'application

Tout le reste iOS

Tout le reste

Démarrer avec les données de sauvegarde de l'iPhone

Nous divisons ce guide en sections pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.

We recommend checking out the frequently asked questions, as we cover a huge amount of information there. We've probably heard your question before. At the top and bottom of this page you'll see there's information on contacting us. Our support team -- and in fact, the whole team -- see and respond to user questions. We love to help, so don't be a stranger.

Pour utiliser ce guide, vous aurez besoin de trois choses:

Mac et Win

Un PC Windows ou Mac

Une sauvegarde iTunes

Une sauvegarde iTunes

Extracteur de sauvegarde pour iPhone

Extracteur de sauvegarde pour iPhone

Si vous ne disposez pas d'une sauvegarde iTunes - ou ne savez pas si vous en avez une - ce guide vous aidera à en trouver ou à en créer une .

Enfin, un mot sur notre logiciel, iPhone Backup Extractor. L'édition gratuite comprend un montant énorme. Il listera vos sauvegardes, prévisualisera tout ce qu'il contient, extraira quatre fichiers à la fois et bien plus encore. Vous n'avez pas besoin d'acheter une licence pour pouvoir faire la plupart des choses dans ce guide, mais si vous creusez ce que nous faisons ou si vous souhaitez débloquer davantage l'application, alors nous apprécions vraiment votre soutien.

Let's start! If you'd like to follow along to a video, we've included one below:

Comment voir ce qu'il y a dans la sauvegarde de votre iPhone

Let's say you have an iTunes backup and rather than restoring it to an iPhone or iPad, you want to view what is in it, and extract its files to your computer. The best way to do this is with iPhone Backup Extractor, which extracts these files (even deleted ones!) in a regular, accessible format.

Parcourir une sauvegarde iTunes est facile en quelques clics grâce à l'édition gratuite de iPhone Backup Extractor:

  1. Téléchargez et installez iPhone Backup Extractor , puis ouvrez-le. Il fonctionne sur PC et Mac.

  2. On the left-hand side you'll see an iTunes backup browser, showing all of the backups in iTunes' default backup folder. Select the iTunes backup you'd like to work with by clicking it. If the backup file is encrypted, you'll be prompted for the password needed to access it.

    If you have an iTunes backup located somewhere else, you can tap the + button and tell iPhone Backup Extractor about additional locations to search for backups.

    If no backups appear, it means you don't have one created for your PC or Mac's user account. It's easy and free to create one, and we've got instructions on how to create an iTunes backup in this guide. If you use iCloud backups, you can download your iCloud backup and convert it to an iTunes backup with our guide.

    iTunes backups shown in iPhone Backup Extractor
    iTunes backups shown in iPhone Backup Extractor

  3. Once the backup has loaded, you'll see information about your iTunes backup, and a handful of tabs for viewing and editing different parts of it.

    As you can see in the screenshot here, iPhone Backup Extractor will show you all sorts of information about your iPhone, including the firmware, IMEI, and whether it's an old classic iPhone, the latest-and-greatest iPhone, or something in between.

    You'll also get to see how many contacts are stored in your iPhone backup, whether the backup contains all those photos you've been snapping away, and whether those sentimental SMS messages are stashed away for safe-keeping.

    iPhone Backup Extractor's overview screen
    iPhone Backup Extractor's overview screen

    Select the "Preview" tab and you'll be able to see most of the main types of data available in your backup.

Créer, restaurer et récupérer des données à partir d’iTunes semble compliqué, mais ce n’est pas nécessaire. Notre extracteur de sauvegarde iTunes dispose de quatre modes de récupération des données:

  • Overview mode: easy to use summary of iPhone data, with single-click export to PDF, HTML and CSV

    iPhone Backup Extractor's overview summarises the main data types that are in the iTunes backup by showing a set of app icons. Clicking any of the icons will immediately start an export of that app's data, and you have a choice of formats for this.

    iPhone Backup Extractor in Overview mode
    iPhone Backup Extractor in Overview mode

  • Preview mode: for previewing core iPhone data like messages, contacts and calls

    "Preview mode" gives you a look straight into the data stored in your iTunes backup: it's shown similarly to how it would be shown on an iPhone or iPad. Our preview includes data that was deleted prior to the backup, so you'll see even more than you would if you simply restored the backup. For more on how that works, see our section on recovering deleted data below. You can select entries in the preview and then click "Extract" to export them to your computer.

    iPhone Backup Extractor showing photos in "Preview mode"
    iPhone Backup Extractor showing photos in "Preview mode"

  • App view mode: for extracting third-party app data from iTunes backups

    Our "App view" mode shows you each of the apps you had installed at the point your iTunes backup was created. It shows a list of those apps, and if you select an app, it'll let you jump straight into getting that apps' files. This mode is particularly helpful when you want to learn more about how an app stores data, or if you want to get your files from an app that we don't highlight on the overview. Easy! You can export files from "App view" with a single click.

    iPhone Backup Extractor in App view mode
    iPhone Backup Extractor in App view mode

  • Expert mode: browse the entire backup's files, and export, edit or replace them

    "Expert mode" is particularly popular with our forensic users and developers, as it lets you see every file stored in an iTunes backup. You can drag them out to your computer, or right-click and edit or replace them.

    iPhone Backup Extractor in Expert mode
    iPhone Backup Extractor in Expert mode

Comment récupérer des données manquantes ou supprimées à partir d'une sauvegarde iTunes

Vous pourriez être surpris, mais il est possible de récupérer des fichiers et des données supprimés à partir de sauvegardes iTunes. Il existe deux techniques pour cela. La première est évidente: si la sauvegarde a été effectuée avant la suppression des données, vous pouvez simplement extraire les données dont vous avez besoin en suivant les étapes décrites ci-dessus lors de la visualisation d'une sauvegarde iTunes .

La deuxième technique est vraiment intéressante et permet à iPhone Backup Extractor de récupérer les données supprimées avant la sauvegarde . Pour citer notre base de connaissances :

Si les données ont été supprimées avant la sauvegarde, tout n'est pas perdu.

Les appareils iOS ne purgent pas régulièrement les données supprimées de leurs fichiers de base de données. Il est donc souvent possible de récupérer les données supprimées, même avant la sauvegarde. Cela fonctionne particulièrement bien pour iMessage, SMS, WhatsApp, les notes et les données de contact. (En extrayant les bases de données SQLite de votre sauvegarde en mode Expert et en les ouvrant dans le Bloc-notes, vous devriez voir des fragments de toutes les données supprimées.)

Reincubate iPhone Backup Extractor intègre une version sophistiquée de cette technologie, évitant ainsi le recours à un processus de récupération judiciaire.

Si vous souhaitez avoir des données sur l'efficacité des fonctions d'annulation de la suppression de l'iPhone Backup Extractor, consultez notre test comparatif avec les principaux outils d'investigation. Indice: nous les battons.

Vous pouvez récupérer des données supprimées avec iPhone Backup Extractor en deux étapes simples:

  1. Ensure that the UtilitiesShow deleted data option is enabled.

  2. Proceed as normal. Deleted data will be included in all exports and previews.

Successful recovery of deleted data with iPhone Backup Extractor
Successful recovery of deleted data with iPhone Backup Extractor

Comment créer une sauvegarde iTunes

No matter if you're using the latest iOS, or an early adopter using a beta, if you haven't already created an iTunes backup you definitely should!

Backing up with iTunes will save your iPhone or iPad's data in a safe place on your PC or Mac. All your iOS device's data is stored, including messages from WhatsApp, Viber, WeChat, iMessage, and regular texts. Your photos, videos, contacts, app data and so on are also saved.

Vous ne savez pas comment créer une sauvegarde iTunes? Voyons comment.

  1. Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes à partir d'Apple.

    Si vous utilisez un Mac, iTunes sera déjà installé et sera mis à jour via l'App Store.

  2. Prenez votre iPhone ou iPad et connectez-le à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Après quelques instants, iTunes affiche votre appareil connecté.

  3. Go to the FileDevices menu in iTunes, then click Back Up to start. You can also click on the "Back Up Now" button, but make sure "This computer" is selected.

    If you want to encrypt your data, select the encryption checkbox and choose a password for the backup. We recommend doing this, as it provides better protection for your information, and when it's checked iTunes will include more information in the backup.

    Creating a fresh backup in iTunes
    Creating a fresh backup in iTunes

  4. Attendez que la sauvegarde soit terminée et ne débranchez pas le câble USB avant cela. La première sauvegarde peut prendre un certain temps, en particulier pour les iPhones contenant beaucoup de données. Les sauvegardes ultérieures seront plus rapides, car seuls les fichiers les plus récents doivent être ajoutés à la sauvegarde à chaque fois.

C'est tout! Vous avez maintenant une sauvegarde iTunes téléchargée sur votre ordinateur qui peut être restaurée.

Comment restaurer une sauvegarde iTunes

Restaurer une sauvegarde iTunes sur votre iPhone ou votre iPad est facile. (Si vous souhaitez restaurer une sauvegarde iCloud à l'aide d'iTunes , notre guide décrit comment télécharger et convertir les sauvegardes iCloud sur iTunes .)

  1. Démarrez iTunes et connectez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

  2. Go to FileDevicesRestore from backup in iTunes' menu. If you have multiple backups, choose the backup you want to retrieve from the drop-down menu, and click "Restore". You can also click on the device icon, which will open a summary window where you can click "Restore Backup".

    Restoring an iTunes backup
    Restoring an iTunes backup

  3. Attendez que les données soient transférées sur votre appareil. Veillez à ne pas débrancher le câble USB trop tôt, car cela interromprait le processus et pourrait altérer les données de votre appareil.

Foire aux questions

Où les sauvegardes iTunes sont-elles stockées?

L'emplacement de sauvegarde par défaut d'iTunes dépend de l'utilisation d'un PC ou d'un Mac. Les sauvegardes iTunes se trouvent dans les répertoires suivants:

  • Sur Windows 10 et les versions récentes de Windows, les sauvegardes sont stockées dans: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

  • Sur les Mac, les sauvegardes sont stockées dans: \Users\(username)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\

Il y a quelques cas particuliers. Par exemple, la version Windows Store d'iTunes utilise un emplacement différent, de même qu'iTunes sur Windows XP. Nous maintenons les derniers emplacements de sauvegarde iTunes par défaut et nous avons des instructions sur la façon de modifier le dossier de sauvegarde iTunes par défaut.

Lorsque je regarde dans mon dossier de sauvegarde iTunes, je ne vois que des fichiers aléatoires, lequel? Quels sont ces fichiers dans mon dossier de sauvegarde iTunes?

Les dossiers de sauvegarde iTunes contiennent des fichiers nommés en fonction de hachages SHA-1 codage hexadécimal. Leurs noms de fichiers peuvent différer en fonction du type de données et de la version d'iOS ayant créé la sauvegarde.

Nous maintenons un résumé à jour de ces fichiers de sauvegarde iTunes, mais vous trouverez ci-dessous un bref résumé pour les versions récentes d'iOS:

Contenu Nom de fichier réel Nom de fichier de sauvegarde
SMS sms.db 3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28
Contacts AddressBook.sqlitedb 31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442
Calendrier Calendar.sqlitedb 2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858
Remarques NoteStore.sqlite 4f98687d8ab0d6d1a371110e6b7300f6e465bef2
Historique des appels call_history.db 2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19ca

iTunes ne restaurera pas la sauvegarde de mon iPhone

Si iTunes ne restaure pas la sauvegarde de votre iPhone, cela signifie probablement qu'il est corrompu.

Nous publions une liste d'étapes pour diagnostiquer les problèmes de restauration des sauvegardes iTunes . Si cela ne résout pas le problème, reportez-vous à la question suivante.

Puis-je récupérer une sauvegarde iTunes corrompue?

Oui. Nous avons un guide complet sur la façon de réparer les sauvegardes corrompues et de récupérer vos données . Si vous êtes toujours bloqué, contactez notre équipe d'assistance car nous pouvons probablement vous aider davantage. 🚑 Nous pouvons vous aider avec beaucoup de choses délicates.

Mon iPhone ne s'allume pas et toutes mes données sont perdues. Comment puis-je récupérer des données iOS?

Si vous avez une sauvegarde iTunes ou utilisez iCloud, vous pourrez récupérer les données à l'aide de ce guide ou de notre guide pour iCloud . Le pire des cas, écrivez-nous et nous vous aiderons.

Comment puis-je récupérer des fichiers perdus après une mise à jour iOS défaillante?

L'une des causes les plus fréquentes de la perte de données de l'iPhone est une mise à jour iOS défaillante. Les étapes de la première partie de ce guide vous guideront dans l'extraction des fichiers de votre sauvegarde iTunes.

Selon l'endroit où le processus a mal tourné, vous devrez peut-être restaurer votre téléphone à partir d'une sauvegarde avant de relancer le processus de mise à jour. Bonne chance - et n'oubliez pas de contacter notre équipe d'assistance si vous êtes bloqué.

Qu'y a-t-il dans une sauvegarde iTunes?

Vous êtes-vous déjà demandé ce que iTunes sauvegardait de votre iPhone lorsque vous connectiez votre téléphone à votre ordinateur? Ce serait bien de savoir si vous sauvegardez en toute sécurité vos contacts importants, vos notes, vos photos, votre calendrier, vos textes, etc., n'est-ce pas?

Nous avons un résumé concis de ce qui est et n’est pas dans une sauvegarde iTunes que nous conservons dans notre base de connaissances. Vérifiez-le!

Comment accélérer un processus de sauvegarde lent sur iTunes?

Un utilisateur a déjà écrit après que sa sauvegarde ait pris plus de 36 heures. C'est fou - et cela nous a amené à publier un article sur la façon d'accélérer une sauvegarde lente d'iTunes .

Puis-je obtenir des données à partir de sauvegardes iPad et iPod Touch?

Absolument oui! Vous verrez que nous avons tendance à écrire sur les sauvegardes iPhone, mais le format et la fonctionnalité sont exactement les mêmes pour les sauvegardes iPad et iPod Touch. Tout ce que nous décrivons pour les sauvegardes iPhone fonctionnera également pour les sauvegardes iTunes créées pour l'iPad ou l'iPod Touch.

Puis-je trouver mon numéro de téléphone, IMEI ou série dans une sauvegarde iTunes?

Vous pouvez certainement. Celles-ci sont toutes affichées dans l'onglet "Info" de iPhone Backup Extractor. Vous pouvez voir IMEI, série et une gamme d'autres champs. Vous pouvez lire toutes ces données dans notre explicatif de la vue "Info" .

iPhone Backup Extractor's "Info" tab showing IMEI, serial and more
iPhone Backup Extractor's "Info" tab showing IMEI, serial and more

Est-il possible d'extraire des données d'une très ancienne sauvegarde iOS, comme iOS 3?

Oui. Nous supportons minutieusement les sauvegardes de chaque version d'iOS. Nous avons commencé en 2008, après que notre fondateur ait perdu ses données avec une mise à niveau vers iOS 2. Ouf! Si vous êtes bloqué sur une version antérieure, contactez-nous.

Comment puis-je éditer une sauvegarde iTunes?

iPhone Backup Extractor vous permet de modifier n’importe quelle sauvegarde iTunes: en utilisant le "Mode expert" décrit ci-dessus, vous pouvez modifier ou remplacer n’importe quel fichier de votre sauvegarde ou en ajouter de nouveaux.

Puis-je copier une sauvegarde Windows iTunes sur un Mac ou inversement? Les sauvegardes iTunes sont-elles portables?

Oui, les sauvegardes iTunes sont créées dans le même format sous Mac et Windows et peuvent être déplacées de l'une à l'autre. Vous pouvez même les mettre dans Dropbox ou sur un lecteur partagé.

Quelle est l'efficacité de la récupération de données sur iPhone avec iPhone Backup Extractor?

Très. Nous avons comparé notre récupération de données supprimées aux principaux outils d'investigation, et les résultats sont impressionnants .

Puis-je sauvegarder avec iTunes sans fil?

Oui, iTunes peut être sauvegardé via Wi-Fi. Nous avons des instructions sur la façon de faire cela ici .

Comment puis-je parcourir les sauvegardes iTunes?

iPhone Backup Extractor dispose d'un navigateur de sauvegarde iTunes gratuit intégré. Une fois que vous l'avez chargé (voir l' étape 1 ci-dessus ), il affiche automatiquement toutes vos sauvegardes iTunes et vous permet de les parcourir.

Puis-je restaurer une sauvegarde d'une version iOS à une autre? Pouvez-vous convertir les versions de sauvegarde iTunes?

Ça dépend. Vous ne pouvez pas restaurer une sauvegarde à partir d'une version plus récente d'iOS qu'un périphérique est en cours d'exécution. Vous pouvez généralement restaurer une version plus ancienne, mais cela dépend de ce qui a changé entre les versions. Dans certains cas, Apple apporte des modifications substantielles entre les révisions apportées à iOS, ce qui signifie qu'il existe une grande différence entre iOS 11.3 et 11.4, par exemple. Si vous essayez cela, cela semblera fonctionner et vous obtiendrez la plupart de vos données.

Nous avons un guide détaillé sur les techniques de restauration de données telles que celles-ci sur votre iPhone .

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Decouvrez ce que l'iPhone Backup Extractor peut faire pour vous.

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Compatibilité

iPhone Backup Extractor s'exécute sur n'importe quel Mac (10.8+) ou PC Windows (Vista ou plus récent).

Fonctionne avec tous les appareils iOS

Prend en charge tous les appareils iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Tout ce qui est plus ancien, y compris iPad et iPod Touch.

iOS

Prend en charge chaque iOS et bêta

iOS 12 et 11, ainsi que toutes les versions antérieures. Nous avons commencé avec iOS 1.

Tous les types de sauvegardes

Pas de drame de récupération

Nous avons été les premiers à prendre en charge les sauvegardes cryptées, iCloud et 2FA. Sauvegardes corrompues aussi!

Confidentialité, sécurité et confiance

Nous avons rencontré Sa Majesté la Reine Elizabeth Ⅱ à Buckingham Palace, après que Reincubate ait reçu le prix le plus élevé du Royaume-Uni pour notre travail depuis 2008 sur le développement de cette technologie. Reincubate a inventé iPhone Backup Extractor, le premier outil de récupération de données iOS au monde.

En savoir plus sur Reincubate

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Aidez nous à améliorer

Pouvons-nous améliorer ce guide ou le rendre plus facile pour vous ou d’autres utilisateurs et récupérer leurs données? Nous avons fait cela depuis plus de dix ans, mais il y a toujours de la place pour nous améliorer, et nous aimons entendre les commentaires des utilisateurs. Pourquoi ne pas nous envoyer un email, laisser un commentaire ou nous tweeter @reincubate? 😊


Comments (4)

please help.I want make a update for my backup Extractor. i have Version 3.4.2 please help

@Ron; you can get the latest version here.

I am trying to extract the restrictions passcode I set on my son's Ipod under the restrictions....I read a blog that said to extract the file from: Library, Preferences, com.apple.springboard.plist However I found no 4 digits in there....which file is this code in? Would appreciate any help!! Thanks!!

Hey Bridget, thanks for asking. We have a guide on how to do this. That should sort you out. 🙂 Reach out if not.

The phone records I need are further back than one hundred in my back up. How do I get them.

Adam, please reach out to us directly through the support page and we'll help!

I just wanted to say thank you so much. I just downloaded your software on my old computer to recover precious lost voice messages from my old iPhone that were left for me by my grandmother who passed away. You have no idea how much this means to me! Thank you, thank you, thank you!

Thank you for sharing this. It means a lot to us. ❤️

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