Comment récupérer des photos supprimées à partir d'un iPhone ou d'un iPad

Mis à jour
Cover image for: Comment récupérer des photos supprimées à partir d'un iPhone ou d'un iPad

Difficulté : facile

Étapes : jusqu'à 6

Temps nécessaire : 5 à 20 minutes

Qu'est-ce que ce guide vous aidera à réaliser?

Ce guide vous aidera à restaurer ou à récupérer des photos ou des vidéos supprimées d’un appareil iOS, tel qu’un iPhone ou un iPad.

Nous avons commencé par partager les approches les plus simples et les plus faciles et, avec un peu de chance, vous serez en mesure de récupérer vos données lors des premières étapes. Ce n'est pas difficile, mais il est bon d'être prudent à chaque étape pour maximiser vos chances de récupérer des données à partir d'iOS. Continuez votre lecture, mais n'oubliez pas: si vous êtes un client, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance pour vous guider tout au long du processus!

Bien entendu, vous n'avez pas besoin d'être client pour utiliser ce guide, et l'édition gratuite de iPhone Backup Extractor peut être utilisée pour déterminer si vos données sont présentes et, dans de nombreux cas, pour les récupérer. Si ce guide vous aide ou si vous voulez aller plus loin, veuillez acheter une licence . Il en coûte environ 6 lattes. ☕️

Tu auras besoin

Windows PC ou Mac

Windows PC ou Mac

Compte iCloud et identifiants

Compte iCloud et identifiants

iTunes

Ou une sauvegarde iTunes

Nos meilleures techniques pour récupérer des photos depuis iOS

Heureusement, les appareils Apple synchronisent leurs données de différentes manières et nous pouvons utiliser six méthodes pour trouver le contenu manquant. Nous commencerons par le plus simple en premier.

1. Suppressions non synchronisées (ou photos non purgées dans «Éléments supprimés») Cela semble technique, mais ce sont des vérifications simples, nous allons vous montrer comment faire tout de suite.
2 Une sauvegarde iTunes de l'iPhone ou de l'iPad L'édition gratuite de l'iPhone Backup Extractor vous permet de rechercher toutes les photos manquantes.
3 Une sauvegarde iCloud de l'iPhone ou de l'iPad
4 Flux de photos ou photothèque iCloud du compte Apple
5 Pièces jointes aux messages iMessages, SMS et WhatsApp
6 Récupération médico-légale par l'équipe de support expert de Reincubate Si les options simples ci-dessus ne fonctionnent pas, l'équipe de support Reincubate, les détenteurs de licence de la version Pro de iPhone Backup Extractor ont accès à ce service.

Technique 1. Suppressions non synchronisées ou photos non purgées dans "Éléments supprimés"

Si la photo ou la vidéo a été supprimée sur un iPhone et qu'il existe d'autres périphériques connectés à iCloud sur le compte, il existe une chance raisonnable de pouvoir la récupérer à partir des autres appareils. Parmi les autres types d'appareils pouvant contenir les données, citons:

  • iPhone, iPad, iPod Touch
  • les appareils macOS, tels que MacBook, MacBook Pro ou iMac
  • Ordinateurs Windows avec iTunes et le composant iCloud installé et connecté

Cette première étape ne fonctionnera que pour les utilisateurs de iCloud Photo Library. Si vous ne savez pas si vous l'utilisez, il est probable que vous le fassiez car le processus d'installation sur un nouvel iPhone vous invite à l'activer. Les appareils peuvent utiliser iCloud Photo Library dans deux modes: «Télécharger et conserver les originaux» ou «Optimiser le stockage de l’iPhone». Le premier mode est le plus utile pour nous ici, et les appareils dans cet état offrent le plus grand potentiel de récupération.

Lorsque des photos sont supprimées sur iOS, elles sont placées dans l' album «Récemment supprimés» affiché dans l'application «Photos» pendant environ 30 jours. Si vous accédez à cet album sur votre appareil iOS, ou sur macOS, Windows ou icloud.com, vous verrez que vous avez la possibilité de choisir «Récupérer» pour un fichier donné. Si votre fichier est ici, alors félicitations: cliquez sur «Récupérer» et nous avons terminé. Si non, lisez la suite.

Recovering photos from the Photos app
Récupération de photos depuis l'application Photos

Si les photos ont été supprimées sur un iPad ou un iPhone sans connexion de données ou en mode Avion, les autres appareils ne seront pas informés de la suppression. Laissez l'appareil sans sa connexion et récupérez le contenu d'un autre appareil sur le compte.

Par ailleurs, si la photo a été supprimée sur un iPhone avec une connexion de données (comme c'est probablement le cas), mais que d' autres périphériques associés à ce compte iCloud sont hors ligne ou hors tension, la suppression sera terminée. Par exemple, si vous supprimez une photo pour qu'elle entre "Supprimé récemment" pendant 30 jours, le contenu ne sera pas supprimé de cet appareil tant qu'il reste hors ligne. Si la suppression de la photo d'un périphérique hors tension est synchronisée avec celui-ci, vous devrez l'activer sans qu'il soit en ligne. Le plus souvent, un appareil iOS est mis en ligne lorsque vous l'allumez. Alors, comment empêcher cela?

Il existe quelques astuces pour empêcher un appareil iOS de se connecter à la mise sous tension. Si votre appareil dispose d'une carte SIM, assurez-vous de la supprimer. Si votre appareil se connecte à un réseau sans fil à la mise sous tension, vérifiez que vous êtes hors de portée ou que le point d'accès est hors tension. Prenez ces précautions, puis allumez et vérifiez.

Technique 2. Récupération de photos à partir d'une sauvegarde iTunes de l'iPhone, iPad ou iPod Touch

Si la première approche n'a pas fonctionné, ne vous inquiétez pas. Les choses sont encore assez faciles. Si vous utilisez le logiciel iTunes d'Apple, il crée automatiquement des sauvegardes du contenu de votre appareil lorsque vous le synchronisez en le branchant ou si vous avez choisi de le synchroniser via le wifi. Si vous utilisez macOS, iTunes sera installé par défaut et vous l'utiliserez probablement. Si vous utilisez Windows, iTunes est disponible en option.

Le meilleur moyen de savoir si vous avez éventuellement une sauvegarde iTunes est de télécharger Reincubate iPhone Backup Extractor pour votre PC ou votre Mac. Ne vous inquiétez pas, nous n'essayons pas de vous pousser à rien. Nous adorons que les gens achètent notre logiciel, mais notre édition gratuite ne contient pas d’annonce ni de logiciel fourni pourris, et elle contient tout ce dont vous avez besoin pour examiner vos sauvegardes sans dépenser un centime.

Pour des raisons de confidentialité, Reincubate iPhone Backup Extractor n'affichera que les sauvegardes créées par l'utilisateur actuellement connecté à l'ordinateur. Si un autre utilisateur du PC ou du Mac peut avoir synchronisé iTunes avec l'iPhone ou l'iPad, demandez-lui de se connecter et d'installer notre logiciel.

Si la raison technique pour laquelle certaines applications doivent stocker vos données dans leurs sauvegardes vous intéresse, nous avons publié un article sur les décisions et les compromis que les auteurs d'applications doivent prendre . 👩🏫

Une fois que vous l'avez téléchargé et installé (en utilisant le lien ci-dessus ou dans le panneau de gauche), lancez-le et il affichera un écran répertoriant toutes les sauvegardes iTunes disponibles sur votre ordinateur. Cela ressemblera à ceci:

iPhone Backup Extractor's welcome screen
Écran d'accueil de l'iPhone Backup Extractor

Le côté gauche de la fenêtre iPhone Backup Extractor se mettra automatiquement à jour pour répertorier toutes les sauvegardes disponibles sur votre ordinateur et affichera la date à laquelle la sauvegarde a été effectuée.

Chaque sauvegarde affichée dans la partie gauche de l'écran peut être examinée en cliquant dessus. Cela conduira à un résumé des données dans la sauvegarde affichée, y compris les comptes de chaque type de données disponibles. Vous verrez que cela inclut une icône pour les photos et le nombre de photos disponibles. Dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez voir que 364 photos peuvent être récupérées à partir de la sauvegarde affichée. La version gratuite de l'iPhone Backup Extractor extraira ces fichiers pour vous, jusqu'à quatre à la fois, tandis que l'édition enregistrée vous permettra de les extraire tous instantanément.

Que faire si vous ne disposez pas d'une sauvegarde iTunes locale et qu'aucune sauvegarde n'est affichée? C'est là qu'intervient l'iCloud et nous en parlerons dans la section suivante.

Technique 3. Récupération de photos à partir d'une sauvegarde iCloud

Si vous avez choisi d'utiliser iCloud pour les sauvegardes, vous pouvez accéder facilement à toutes ces données à l'aide de iPhone Backup Extractor. L'activation de l'édition gratuite de l'iPhone Backup Extractor ne coûte rien, et vous permettra de vous connecter à votre compte iCloud pour avoir un aperçu des périphériques et des données disponibles dans vos sauvegardes iCloud.

Si une sauvegarde est disponible sur le périphérique iOS en question sur l'iCloud, iPhone Backup Extractor Pro vous permettra de télécharger toutes les photos qu'il contient.

Une fois que vous avez téléchargé la sauvegarde, vous pouvez suivre les étapes de la technique 2 pour récupérer vos photos et vidéos.

Technique 4. Téléchargement de photos à partir de Photo Stream d'Apple ou de la bibliothèque de photos iCloud

Il est possible de récupérer des photos supprimées à partir d'iCloud même si elles ne sont pas présentes dans les sauvegardes iCloud ou iTunes. Le prochain endroit à regarder se trouve dans les données PhotoStream d’Apple pour votre compte et dans la photothèque iCloud. Malgré leurs noms, PhotoStream et Photothèque, ils peuvent tous deux contenir des photos. IPhone Backup Extractor fournit un moyen facile de télécharger des images de chacun. Une fois connecté à votre compte iCloud, le côté gauche de la fenêtre de l’application mettra en évidence vos comptes PhotoStream et iCloud Photo Library vers le haut. Si vous les sélectionnez avant de choisir “Télécharger” dans la fenêtre principale, vos photos seront téléchargées sur votre PC ou Mac pour votre examen.

About to download from the iCloud Photo Library
A propos du téléchargement depuis la photothèque iCloud

Technique 5. Récupérer des pièces jointes de photos à partir de messages iMessages, SMS et WhatsApp

Si nous n'avons pas été en mesure de trouver les pièces jointes aux emplacements habituels de vos sauvegardes ou dans iCloud, vous pouvez essayer une autre approche. Pourriez-vous avoir envoyé ou reçu le contenu via une application, peut-être via iMessage ou WhatsApp? Dans ce cas, nous pourrons peut-être récupérer l'image via la collection ou le cache de données de l'application.

Selon la profondeur de la recherche requise, le meilleur moyen de rechercher des pièces jointes à un message à partir de Messages ou d'applications tierces est d'utiliser iPhone Backup Extractor. Vous pouvez l'utiliser soit sur votre sauvegarde iTunes locale, soit avec la sauvegarde iCloud que vous avez téléchargée à l'aide de la technique 3 . Il existe trois modes utiles ici. Le premier, et le plus simple, est le mode Aperçu. Après avoir chargé iPhone Backup Extractor, sélectionnez une sauvegarde dans la navigation de gauche et cliquez sur «Aperçu» pour activer l'onglet Aperçu. Vous pouvez ensuite choisir parmi une liste des applications les plus populaires pour examiner leur contenu.

iPhone Backup Extractor's preview mode
Mode de prévisualisation de l'iPhone Backup Extractor

Si l'application que vous avez peut-être utilisée ne figure pas dans la liste de prévisualisation, la bonne approche consiste à utiliser la «vue d'application». Cette liste répertorie toutes les applications installées au moment de la sauvegarde et permet d'extraire uniquement les fichiers sauvegardés de cette application. Cliquez sur l'onglet «Affichage de l'application», puis sélectionnez l'application ou les applications en question et vous pourrez extraire leurs données en choisissant «Extraire tout».

App data view in iPhone Backup Extractor
Affichage des données d'application dans iPhone Backup Extractor

Enfin, si ni Aperçu ni App View ne vous mènent vers les photos, la dernière approche consiste à essayer "Mode Expert". Ceci peut être activé en sélectionnant l'onglet "Mode expert". Le mode expert fournit une liste de tous les fichiers contenus dans la sauvegarde, répartis dans un certain nombre de dossiers pour représenter la structure de l'iPhone. Le plus souvent, les applications stockent leurs données sous les dossiers "Applications" et "Groupes d'applications".

Vous constaterez qu'une fois que vous avez parcouru le dossier de votre application en mode expert, vous pouvez faire glisser les fichiers que vous souhaitez récupérer hors de la fenêtre iPhone Backup Extractor et sur votre bureau ou un dossier de votre choix.

Drag and drop iOS data recovery
Faites glisser et déposez la récupération de données iOS

Technique 6. Récupération de photos par l'équipe de soutien de Reincubate

Si les techniques précédentes ne vous ont pas conduit à votre fichier, tout n'est pas perdu. IPhone Backup Extractor de Reincubate est construit autour d'une technologie que nous appelons l'API Cloud Data. Cela nous permet de faire des choses assez avancées qui sont uniques à Reincubate. Dans certains cas, nous pouvons l’utiliser pour récupérer des photos de la photothèque iCloud même après les avoir purgées de l’application Photos au bout de 30 jours, ou pour extraire la photo en question d’un «instantané partiel» contenant des données plus anciennes que votre sauvegarde iCloud. . Si vos données ont été stockées sur un disque non chiffré, il se peut qu'une récupération de disque présente un potentiel.

Nous ne partageons pas trop de détails sur la magie que nous utilisons ici, mais nous avons un certain nombre de trucs que nous pouvons exploiter pour vous. Contactez l’équipe de support avec l’adresse e-mail au bas de cette page et faites-leur savoir ce que vous avez essayé et comment vous en êtes.

A propos de l'auteur

Aidan Fitzpatrick founded Reincubate in 2008 after building the world's first iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. He's spoken at Google on entrepreneurship, and is a graduate of the Entrepreneurs' Organisation's Leadership Academy.

PDG de Reincubate au Buckingham Palace

Les photos ci-dessus illustrent les membres de l'équipe de Reincubate réunis au Buckingham Palace avec Sa Majesté la reine Elizabeth, après avoir reçu le prix le plus prestigieux du Royaume-Uni pour leur travail avec la technologie Apple. Lisez notre position sur la vie privée, la sécurité et la sûreté .

Compatibilité

iPhone Backup Extractor runs on any Mac (10,1+) or Windows PC (Vista or newer).

Dispositifs

Prend en charge tous les appareils iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Tout ce qui est plus ancien, y compris iPad et iPod Touch.

iOS

Prend en charge chaque iOS et bêta

iOS 13 et 12, ainsi que toutes les versions antérieures. Nous avons commencé avec iOS 1.

Des sauvegardes

Pas de drame de récupération

Nous avons été les premiers à prendre en charge les sauvegardes cryptées, iCloud et 2FA. Les sauvegardes corrompues aussi!

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Decouvrez ce que l'iPhone Backup Extractor peut faire pour vous.

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commentaires (6)

Wow. I can't believe it I wish I'd know this was around when my phone got stolen and I lost all the data on it last year, funny thing is I can see that backup so I'll see whats on there. This works and it's good well worth the money. Totally recommended

Will this work with "sync'd" data (specifically the camera roll photos), or do you have to have performed a manual "back up" for iphone backup extractor to work?

You'll need a backup, as created by iTunes. Reach out if we can help!

ALL I CAN SAY IS WWWOOOOWWWW!! I thought all my stuff was gone after I had to do a full restore on my iphone. WOWOWOWOWOWOWOWOWOWOOWWOWOWOW!!! This is SOOOOO worth it! U GUYS ROCK LIKE A MOUNTAIN!

I have used iPhone Backup Extractor and extract my lost photos from my iPohone. It is a powerful and user friendly software.

  • I have an Iphone 3
  • I inadvertently upgraded my Iphone software without realizing that it would result in restoring my phone the factory settings
  • As a result, I lost all of my contacts and photos. (Photos are my top priority)
  • I had about 6 or 7 hundred photos on the Iphone.
  • The most important pictures were taken about 15 months ago
  • ** All of the photos were on my Iphone yesterday
  • In other words, all the photos were deleted at the same time
  • Will this product be able to recover ALL of my photos?

Please advise,

Kevin

Kevin: yes, so long as you'd backed up the phone, you should easily be able to recover all of your photos. Try the free version of our software and drop us a note if you have any problems. We'll be happy to help.

I used iPhone Backup Extractor and found it very easy to recover photos from my iphone.


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This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

Jonathan Zdziarski

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