Récupérer le temps d'écran de votre iPhone ou le mot de passe des restrictions (prend en charge iOS 14)

Ce que ce guide vous aidera à réaliser

Nous couvrons les modifications des codes de restriction iOS depuis iOS 2. L'expérience nous a appris qu'Apple modifie au moins légèrement le mécanisme à chaque nouvelle version majeure d'iOS, et la version de Screen Time dans iOS 12 a ajouté de nouvelles fonctionnalités. Nous avons suivi cette évolution et iPhone Backup Extractor est capable de récupérer ou de supprimer le code secret Screen Time ou les restrictions du code secret de tout appareil Apple, quelle que soit la version d'iOS.

Si vous avez oublié le mot de passe Screen Time de votre iPad ou iPhone et que vous en avez besoin pour éviter les achats in-app accidentels, ou si vous devez supprimer des applications indésirables mais que vous ne pouvez pas, nous sommes là pour vous!

Vous avez oublié le code de l'heure ou des restrictions de l'écran de votre iPhone?

Oublier un mot de passe peut arriver à n'importe qui, surtout s'il s'agit de paramètres que vous ne modifiez pas régulièrement. Que faire si vous vous trouvez bloqué dans les paramètres de "restrictions"?

Heureusement, il existe des moyens de récupérer vos paramètres de restrictions sans avoir à restaurer votre iPhone en tant que nouvel appareil ou à le détruire en prison. Toute personne à qui on a dit que c'était difficile ou que "vous devez restaurer votre iPhone en tant que nouvel appareil via iTunes" devrait continuer!

Comment désactiver le mot de passe Screen Time sur iOS 14 (ou 13)

Le processus désactive Screen Time sur un périphérique iOS (et éventuellement sur tous les autres périphériques iOS et Mac avec le même identifiant Apple). Il réinitialisera également le mot de passe. Ainsi, si Screen Time est réactivé, vous serez invité à choisir un nouveau code.

1. Téléchargez et installez iPhone Backup Extractor pour Windows ou Mac , puis ouvrez-le.

2. Connectez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur avec un câble USB et sélectionnez-le dans le menu de gauche de l'iPhone Backup Extractor.

3. Choisissez l'onglet "Utilitaires" dans iPhone Backup Extractor et cliquez sur "Récupération du temps d'écran". Cela ouvrira un assistant, vous invitant à passer aux étapes suivantes.

4. L'assistant vous demandera de désactiver temporairement le service "Trouver mon" d'Apple sur votre iPhone, dans Settings → [iCloud account name] → Find My → Find my iPhone . Pour ce faire, vous aurez besoin de votre mot de passe Apple ID. Une fois le processus terminé, vous pourrez le réactiver. (Notez qu'il n'est pas nécessaire de supprimer votre appareil de votre compte iCloud .)

5. Cliquez sur le bouton "Commençons". Après un court instant, votre téléphone redémarrera et, une fois terminé, votre téléphone n'aura plus de mot de passe d'écran activé.

Voici une vidéo montrant le téléphone en train de redémarrer. Au redémarrage, il désactive également Screen Time sur leur Mac.

Avec ça, vous avez tous terminé.

ps. N'oubliez pas de réactiver "Trouver mon" dans le menu Paramètres de votre appareil. 👍

Comment récupérer votre mot de passe Screen Time sur iOS 14 ou 13 en restaurant une sauvegarde plus ancienne

1. Assurez-vous de disposer d'une sauvegarde cryptée récente pour iPhone .

2. Avant de poursuivre, désactivez «Trouver mon iPhone» dans Settings → [iCloud account name] → Find My → Find my iPhone

3. Connectez le téléphone à iTunes avec son câble USB et cliquez sur "Restaurer l'iPhone ...". Cela va obliger iTunes à télécharger le dernier firmware de votre téléphone, avant de l’effacer et de le mettre à jour. Il est vraiment important que vous ayez une sauvegarde avant de le faire.

   iTunes va vérifier que vous avez une sauvegarde récente:

4. Une fois la mise à niveau du micrologiciel terminée, iTunes vous demandera de choisir une sauvegarde à restaurer. Sélectionnez la sauvegarde que vous avez faite précédemment et restaurez-la. Une fois qu'il aura été restauré, votre téléphone restera comme avant - mais sans le code d'accès Screen Time.

Comment récupérer votre code d'accès Screen Time sur iOS 12

Vous aurez besoin d'une sauvegarde iPhone ou iCloud pour récupérer le code d'accès aux restrictions de votre iPhone. Assurez-vous que votre sauvegarde a été créée après que le code PIN de restrictions a été appliqué sur le téléphone.

1. Téléchargez et installez iPhone Backup Extractor pour Windows ou Mac , puis ouvrez-le.

2. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde iTunes chiffrée ou une sauvegarde iCloud. (iPhone Backup Extractor peut récupérer un mot de passe de temps d'écran à partir des sauvegardes cryptées iTunes, ou le mot de passe des restrictions plus à partir de sauvegardes iTunes ou iCloud. Si votre sauvegarde est pas crypté, le mot de passe ne sera pas stockée.)

   Si vous souhaitez utiliser une sauvegarde iCloud au lieu d’iTunes, utilisez ce guide pour savoir comment le télécharger sur votre ordinateur. Vous aurez besoin d' une licence si vous souhaitez utiliser une sauvegarde iCloud pour récupérer votre code d'accès aux restrictions. Une fois le fichier téléchargé, il peut être utilisé par l'iPhone Backup Extractor comme n'importe quel fichier de sauvegarde iTunes.

3. Sur la gauche de l'application, vous verrez une liste de sauvegardes. Sélectionnez la sauvegarde avec votre mot de passe.

4. Allez dans le menu "Utilitaires", cliquez sur "Récupérer le code d'accès de l'écran Heure / restrictions" puis cliquez sur le bouton "Démarrer" et attendez.

   Puis appuyez sur le bouton "Démarrer" et il va commencer à récupérer votre code de restrictions Screen Time.

5. Dans quelques secondes, votre code secret Screen Screen iOS ou code de restriction sera récupéré. À des fins de démonstration, le code PIN récupéré dans la capture d'écran ci-dessous est 1234 , mais il doit s'agir du code que vous avez oublié.

Dépannage de l'écran Récupération du code d'accès

Si l'option de récupération de Screen Time est grisée ou si vous ne parvenez pas à récupérer votre code, il existe plusieurs causes possibles:

1. Vous n'avez pas de sauvegarde. C'est facile à corriger: c'est gratuit et rapide d'en créer un avec iTunes .

2. Votre sauvegarde n'est pas cryptée. Le code d'accès Screen Time est uniquement stocké dans les sauvegardes cryptées. C'est facile à corriger: allez dans iTunes, cochez la case "Crypter cette sauvegarde", puis cliquez sur "Sauvegarder maintenant".

3. iPhone Backup Extractor charge toujours votre sauvegarde. L'élément de menu "Récupérer le code d'accès à l'écran" sera grisé jusqu'à ce que la sauvegarde soit complètement chargée.

4. Le code d'authentification peut être indisponible sur le périphérique d'un parent. Si vous avez défini le mot de passe sur votre appareil pour appliquer l'heure d'écran sur l'appareil de votre enfant, nous avons constaté que le code d'authentification était parfois récupérable à partir d'une sauvegarde de l'appareil de l'enfant. Nous étudions un correctif pour cela.

Si vous rencontrez des problèmes ou des questions, n'hésitez pas à envoyer une note ou un chat en direct à notre service clientèle expert, ou à laisser un commentaire ci-dessous? Nous aimerions aider.

Conseils pour retrouver un code secret Screen Time perdu

Nous avons quelques astuces que vous pouvez essayer si un mot de passe Screen Time que vous ne vous souvenez pas vous est demandé.

1. Essayez 0000 comme mot de passe. Nous avons lu pas mal de rapports d'utilisateurs qui avaient été invités à saisir un code, mais n'en avaient pas défini, et cela avait tendance à fonctionner pour eux.

2. Les utilisateurs qui affirment ne pas définir de code d'accès Screen Time avant de signaler parfois que leur code d' accès " Accès guidé " fonctionne. Ça vaut le coup d'essayer.

3. Changez l'heure sur votre téléphone pour vous permettre plus d'essais au mot de passe. Si vous êtes empêché d'essayer à nouveau pendant quelques minutes, avancez le temps d'une heure. Cela vous permettra de réessayer.

4. La solution canonique d’Apple consiste à effacer complètement votre téléphone et à le redémarrer. Si vous avez une sauvegarde antérieure à l' ajout d'un code d'accès Screen Time, sa restauration le supprimera. Cependant, vous perdrez également les messages ou les données que vous avez créés entre-temps.

Comment cela fonctionne-t-il et comment récupérer manuellement le code d'authentification des restrictions gratuitement!

Si vous maîtrisez la technologie et que vous pensez pouvoir modifier manuellement les restrictions, Plist vous vous-même, voici notre guide sur la façon de réinitialiser le code de restriction à l'aide de l'édition gratuite de iPhone Backup Extractor.

Selon la version d'iOS sur votre appareil, les codes d'accès de restriction sont traités différemment et stockés à des endroits différents. iPhone Backup Extractor regroupe tous ces éléments automatiquement, mais il est important de savoir si vous le faites manuellement. Regardons l'histoire.

Instructions pour iOS 12 et plus

Avec la sortie d'iOS 12, Apple a migré les restrictions des données du code d'accès vers un emplacement plus sécurisé sur l'iPhone, ce qui n'est pas pratique pour partager des instructions manuelles. Il est trop complexe à récupérer manuellement, mais nous avons intégré les fonctionnalités permettant de récupérer les restrictions de temps d'écran dans iPhone Backup Extractor depuis les versions bêta de iOS 12.

Instructions pour iOS 7 - 11

iOS 7 et les versions ultérieures hachent le mot de passe en utilisant PBKDF2 , ce qui nécessite un certain débrouillage.

Vous pouvez utiliser les mêmes étapes que pour les versions antérieures d'iOS, mais vous devrez récupérer com.apple.restrictionspassword.plist .

Une fois que vous l'avez compris, recherchez ces valeurs:

<key>RestrictionsPasswordKey</key>
<data>...</data>
<key>RestrictionsPasswordSalt</key>
<data>...</data>

La clé et le sel proviennent de votre code PIN avec PBKDF2 et sont relativement faciles à déchiffrer avec une force brute. Il n'y a que 10 000 combinaisons!

Instructions pour iOS 4 et inférieur

Étape 1. Extraction du fichier com.apple.springboard.plist

Une fois l'iPhone Backup Extractor ouvert, cliquez sur l'onglet "Mode expert". Cela ouvrira une fenêtre de l'explorateur où vous pourrez voir tous les fichiers de votre sauvegarde iTunes ou iCloud. Pour trouver le fichier com.apple.springboard.plist , accédez à Home Domain → Library → Preferences .

La liste des fichiers dans ce dossier est alphabétique, il devrait donc être facile à trouver. Une fois que vous l'avez trouvé, cochez la case en regard du fichier mentionné et cliquez sur le bouton "Extraire". Il vous sera ensuite demandé de sauvegarder le fichier, de l'extraire dans un endroit facile à trouver, comme sur votre bureau.

Étape 2. Ouverture du fichier com.apple.springboard.plist

Ouvrons le Plist utilisant l' Plist iPhone Backup Extractor. Ceci est disponible dans le menu sous File → View / Edit Plist . Cliquez dessus et choisissez la Plist que vous avez extraite plus tôt.

Étape 3. Affichage du "SBParentalControlsPin" aka le "Restrictions Passcode"

Scannez le fichier jusqu'à ce que vous <key>SBParentalControlsPin</key> à la ligne indiquant <key>SBParentalControlsPin</key> : la ligne située en dessous devrait <key>SBParentalControlsPin</key> quelque chose comme <string>1234</string> .

Notez ce numéro et saisissez-le dans votre iPhone lorsque le "code d'accès aux restrictions" est demandé. Voilà, vous devriez maintenant avoir un accès complet à vos paramètres de "restrictions" perdus!

Nous sommes impatients d'entendre vos récits de codes Screen Time et de voir si nous pouvons vous aider. Si vous souhaitez partager d'autres astuces iPhone utiles, veuillez nous en informer ou laisser un commentaire ci-dessous. Si vous êtes bloqué, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous faciliterons la tâche.

Foire aux questions

Why does Apple make it difficult to reset / disable this passcode -- why can't it be done via iCloud?

We believe it is to cater for users who don't set up an iCloud Family Sharing unit with their kids, but instead give them their own iPhone with their own iCloud account. Short of separately being able to register a parent on TouchID or FaceID, a secondary code is needed, as the child would have full access to their own iCloud settings.

It's also helpful to use a passcode rather than an iCloud account where these restrictions are applied en masse via MDM across many devices where there isn't a parent as such, such as on a school or company's devices. It's not just for restricting access for children using the device.

When the family are tied together in an iCloud Family share it would be possible. However, users would always need the option of some sort of passcode override for times when it matters: like being on a long journey with the family where there's no Internet. Most of the world doesn't have Wi-Fi during flights, for instance, so without a code it wouldn't be possible to change Family Sharing settings.