Como baixar fotos, mensagens e backups do iCloud

Dificuldade : fácil
Etapas : até 3
Tempo necessário : 5 a 10 minutos

Início rápido da recuperação de dados do iCloud

A Apple lançou o iCloud em 2011, juntamente com o iOS 5. Desde então, uma quantidade crescente de dados do iPhone chegou até lá, e quase um bilhão de usuários se inscreveram no iCloud. Embora a maioria das pessoas possa ter ouvido falar do iCloud Photo Library e ter uma ideia de que seu telefone possa criar backups do iCloud, há muito mais para o iCloud - e para os dados que ele armazena.

Este guia apresenta etapas simples para recuperar seus dados do iCloud, quer você os tenha perdido ou apagado, ou precise retirá-los para que você possa armazená-los com segurança em outro lugar. Se você ler, este guia fará de você um especialista em iCloud e seus serviços associados.

É possível obter praticamente todos os tipos de dados do iCloud:

Trabalhando com dados do iCloud

Você falhou em uma atualização do iOS ou perdeu seu dispositivo iOS? Você precisa obter suas fotos, documentos ou contatos do seu backup do iCloud? Ao contrário dos backups do iTunes , não é fácil acessar diretamente muitos dos arquivos armazenados no iCloud.

É aí que entra o iPhone Backup Extractor: mostraremos como salvar todos os dados armazenados no backup do iCloud, diretamente no seu computador. O iPhone Backup Extractor recupera dados dos backups do iCloud e do iCloud e pode baixar seus textos, mensagens WhatsApp, fotos, vídeos, dados do calendário, textos, gravações, correios de voz, notas, dados de aplicativos e muito mais. Ele oferece uma maneira segura, fácil e abrangente de recuperar dados do iCloud ou do iTunes no seu PC ou Mac.

Recuperar seus dados é tão simples quanto estas três etapas:

1. Conecte o iPhone Backup Extractor à sua conta do iCloud
2. Procure seus dados do iCloud : incluindo backups, biblioteca de fotos, fluxo de fotos, contatos e muito mais
3. Extraia ou baixe os dados que você precisa

Porém, vamos além disso e incluímos informações para ajudá-lo a ir ainda mais fundo:

• Outras abordagens para acessar dados do iCloud
• Perguntas frequentes

Para fazer isso, você precisará do seguinte:

Conecte o iPhone Backup Extractor ao iCloud para recuperar vídeos, fotos, mensagens de texto e muito mais

Quando criamos o iPhone Backup Extractor, queríamos torná-lo acessível a todos, independentemente de terem ou não o know-how técnico. Baixar seu backup do iCloud ou outros dados é tão fácil quanto 1, 2, 3.

Se você precisar recuperar suas fotos , contatos , senha de restrições de tempo de tela , mensagens de texto ou mensagens WhatsApp, você encontrará guias dedicados para eles. Caso contrário, use as seguintes etapas:

1. Baixe e instale o iPhone Backup Extractor para Mac ou Windows .

2. Faça login no iCloud . Abra o iPhone Backup Extractor e clique em "Clique aqui para adicionar uma conta do iCloud", ou no ícone + . Isso trará uma janela que permitirá adicionar sua conta do iCloud.

   Você precisará do seu nome de usuário e senha do iCloud. Se sua conta estiver protegida por autenticação de dois fatores (2FA), você será solicitado a inserir seu código 2FA. (Se você marcar a caixa "Lembrar minha senha", suas credenciais serão salvas temporariamente no seu computador. Além disso, o iPhone Backup Extractor não armazena nenhuma conta da Apple ou dados pessoais.)

   O iPhone Backup Extractor não altera seus backups armazenados no iCloud e não corre o risco de prejudicá-los.

   Embora a edição gratuita do iPhone Backup Extractor inclua a maior parte de sua funcionalidade gratuitamente nos backups do iTunes, você precisará atualizar para desbloquear a funcionalidade completa do iCloud.

3. Explore seus dados do iCloud . Com o iPhone Backup Extractor conectado com segurança à sua conta do iCloud, você poderá navegar pelos seus backups do iCloud, iCloud Photo Library, Photo Stream e outros dados da conta.

Onde a Apple armazena seus dados do iCloud?

Dependendo de como você configurou seu telefone, seus dados podem ser armazenados em diferentes partes do iCloud. Pode ser necessário procurar em lugares diferentes usando o iPhone Backup Extractor e mostraremos como. O iCloud é na verdade vários serviços diferentes nos bastidores. Vamos dar uma olhada nisso, a fim de guiá-lo a procurar nos lugares certos.

Tipo de dados	Backups do iCloud	iCloud em tempo real
Textos (SMS, iMessage)	✅ Se "Mensagens no iCloud" não estiverem ativadas	✅ Se "Mensagens no iCloud" estiverem ativadas
Histórico de chamadas	Não desde o iOS 9.3	✅ Depois do iOS 9.3
Contatos	✅ Sempre	✅ Se "Contatos" estiverem sincronizados com o iCloud
Calendário	✅ Sempre	✅ Se "Calendário" estiver sincronizado com o iCloud
Fotos	✅ Se "iCloud Photo Library" não estiver ativado	✅ Tudo se "Biblioteca de fotos do iCloud" estiver ativada. Alguns se o Photo Stream estiver ativado.

Dependendo do que você está procurando fazer, talvez seja necessário fazer o seguinte:

• Faça o download de um backup do iCloud (ou apenas alguns dados dele!)
• Faça o download e exporte sua biblioteca de fotos do iCloud ou o Photo Stream
• Faça o download dos dados da conta do iCloud (ou seja, os dados que não estão no backup)

Como baixar um backup do iCloud

Com o iPhone Backup Extractor conectado à sua conta do iCloud, é fácil fazer o download dos dados de backup do iCloud.

1. Selecione seu backup do iCloud. Depois que o iPhone Backup Extractor for conectado à sua conta do iCloud, ele mostrará automaticamente uma lista de contas e backups do iCloud no lado esquerdo de sua janela. Seus backups do iCloud serão listados sob o título "backups do iCloud", e você pode selecionar o que gostaria de explorar clicando nele. Isso carregará seus detalhes na parte principal da janela do aplicativo.

   Ainda não tem um backup? Não se preocupe, é fácil (e gratuito) fazer um. Confira nosso guia sobre como criar um backup do iCloud .

2. Explore o seu backup do iCloud. Depois que o backup for selecionado, o iPhone Backup Extractor resumirá as informações disponíveis nele, mostrando os aplicativos mais importantes junto com uma contagem da quantidade de dados disponíveis para cada um. O iPhone Backup Extractor permite que você trabalhe com backups do iCloud exatamente como se fossem backups do iTunes : não há necessidade de fazer o download completo do backup para trabalhar com ele - embora você possa, se quiser!

   Como quando se trabalha com backups do iTunes, você tem a opção de quatro modos no iPhone Backup Extractor para recuperar seus dados:

   • Visão geral Clique em qualquer um dos ícones de aplicativos para recuperar seus dados em um único clique. Fácil!

     Por exemplo, se você precisar recuperar todas as fotos armazenadas no backup do iCloud, clique no ícone Fotos e elas serão automaticamente baixadas para o seu computador.

   • Modo de pré-visualização . Veja todas as suas mensagens e fotos e escolha seletivamente fazer o download delas.

   • Visualização de aplicativos . Navegue pelo backup do iCloud, aplicativo por aplicativo, e faça o download de todos os arquivos pertencentes a um aplicativo específico ou de todas as fotos de um aplicativo específico.

   • Modo especialista . Procure arquivos individuais no seu backup do iCloud e selecione ou arraste os que você deseja baixar.

3. Baixe seus dados de backup do iCloud. Se você quiser baixar o backup completo do iCloud e convertê-lo em um backup do iTunes, para modificá-lo ou restaurá-lo localmente, também é fácil: existe um botão chamado "Fazer o download desse backup do iCloud". Se você clicar nele, todo o backup do iCloud será baixado para o seu PC ou Mac. O download pode demorar um pouco, dependendo do tamanho do backup e da rapidez da conexão com a Internet; claramente, pode ser mais rápido obter apenas os dados que você deseja usar no processo acima.

   Após a conclusão do download do iCloud, o iPhone Backup Extractor apresentará o backup do iCloud baixado em sua seção "Downloaded iCloud backups", e o carregará automaticamente para você. Você pode trabalhar com esse backup exatamente como trabalharia com um backup do iTunes .

Recuperando dados excluídos da sua conta do iCloud

Acredite ou não, é possível recuperar dados do iCloud que foram excluídos antes de seu último backup ser feito.

O iPhone Backup Extractor usa exatamente a mesma abordagem para o iCloud que ele usa para recuperar dados excluídos do iTunes . A melhor parte é que a recuperação de dados excluídos é automática para todos os usuários. Apenas certifique-se de que o item de menu em Utilities → Show deleted data esteja ativado.

Publicamos um benchmark mostrando a eficácia da recuperação dos dados do iCloud . Check it out, como você pode usar esta técnica para recuperar textos apagados ou perdidos do iCloud.

Como recuperar dados do iCloud

Se você deseja recuperar mais dados do iCloud, há uma boa quantia armazenada na sua conta do iCloud, fora dos backups do iCloud.

1. Selecione e visualize sua conta do iCloud . Com sua conta do iCloud adicionada ao iPhone Backup Extractor, ele mostrará suas contas do iCloud no lado esquerdo do aplicativo, na seção "Contas do iCloud". Clique na sua conta do iCloud e o aplicativo será atualizado para mostrar informações resumidas sobre sua conta.

2. Escolha os dados do iCloud que você gostaria de recuperar . Uma vez que sua conta do iCloud foi selecionada, o iPhone Backup Extractor apresentará o seu modo de visão geral, permitindo que você faça o download a partir da sua iCloud Photo Library, Photo Stream ou Contatos . Essas são fontes de dados que são todas adicionais aos dados do backup do iCloud.

   Você pode clicar em qualquer um desses tipos de dados no modo de visão geral para baixá-los automaticamente para o seu computador.

   Como alternativa, você pode selecionar "Modo de visualização" para poder procurar os contatos atualmente armazenados no iCloud e visualizar, extrair e recuperá-los de forma seletiva.

Outras abordagens para acessar dados do iCloud

Se você fizer login no iCloud.com, perceberá que não tem acesso a todos os seus arquivos armazenados no iCloud. Por exemplo, mesmo que você tenha selecionado para fazer backup de suas fotos, elas não estarão visíveis lá. O motivo é que a maioria dos arquivos armazenados em um backup do iCloud pode ser acessada apenas restaurando o backup em seu dispositivo iOS ou extraindo-os com o Extrator de backup do iPhone.

Apenas alguns tipos de dados podem ser facilmente visualizados ou restaurados a partir do iCloud.com: arquivos do iCloud Drive, contatos, calendário e lembretes e marcadores. No entanto, é um sistema prático e, apesar de não lhe dar muito controle, é gratuito.

Assim, as abordagens da Apple para recuperar ou acessar seus dados do iCloud são duas:

• Restaure seu backup do iCloud por atacado para o seu telefone, sobrescrevendo tudo nele - e veja se os dados que você precisa estão lá. Nós tendemos a não recomendar isso, pois não é viável para muitos usuários que tiveram um dispositivo perdido ou roubado. Ele também apagará todos os dados que você tem atualmente no dispositivo, você poderá perder as mensagens recebidas antes de fazer o último backup. Ai!

• Use a opção de restauração do iCloud.com para restaurar seus contatos, calendário e lembretes, favoritos ou arquivos do iCloud Drive. Esta é uma opção "tudo ou nada" e sobrescreve os dados que você já tem em sua conta. Suas opções são assim:

  • Restaurando arquivos do iCloud Drive
  • Restaurando Calendários
  • Restaurando marcadores
  • Restaurando contatos

Também é possível tentar a recuperação de fotos acessando o aplicativo "Fotos" no iCloud.com. No entanto, se você tiver uma grande biblioteca de fotos do iCloud, o tempo limite poderá expirar no site, dizendo:

⚠️ Rede indisponível ou lenta. As fotos estão demorando mais para serem carregadas do que o esperado.

De qualquer maneira, existem maneiras melhores de recuperar fotos. Confira nosso guia para recuperação de foto do iOS .

Perguntas frequentes

Devo usar backups locais do iTunes em vez de backups do iCloud?

Você pode copiar e salvar os dados no seu iPhone ou iPad fazendo backup no iCloud ou iTunes, e exploramos as diferenças entre os backups do iTunes e do iCloud com mais detalhes em nossa base de conhecimento. Confira, pois também falamos sobre como fazer backup do seu dispositivo iOS .

Veja como recuperar seus dados de backup do iTunes para iOS sem o iTunes - ou o próprio dispositivo iOS.

É possível fazer o download de um backup do iCloud?

Sim. Você pode salvar e recuperar todos os dados armazenados no seu backup do iCloud com o iPhone Backup Extractor. Até permite que você baixe e converta um backup do iCloud em um backup do iTunes.

Como posso me conectar a uma conta do iCloud com 2FA (autenticação de dois fatores)?

Assim como você esperaria. O iPhone Backup Extractor suporta totalmente 2FA. Você precisará inserir o código 2FA quando solicitado.

Posso recuperar notas e anotar anexos do iCloud?

Absolutamente sim. Temos um guia para recuperar suas anotações do iPhone .

O iPhone Backup Extractor funciona com backups antigos do iCloud, do iOS 7, 8, 9 e assim por diante?

Sim. O suporte para todas as versões de backups do iCloud é integrado ao Extrator de backup do iPhone.

Todas as manhãs eu acordo com meu telefone dizendo "iPhone não backup"; Como posso completar meu backup do iCloud?

Temos um artigo da base de conhecimento para corrigir o "iPhone sem backup" para você. Se precisar de mais ajuda, você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Quando tento criar um backup do iCloud, recebo "Falha no backup do iPhone"

Se você estiver recebendo um erro como esse (às vezes também diz "Você não tem espaço suficiente no iCloud para fazer backup deste iPhone"), existem algumas coisas simples que você pode fazer para superar esse problema. Há um artigo de suporte aqui para ajudá-lo a corrigir seus backups do iCloud e resolver "Falha no backup do iPhone" .

Posso obter dados de um backup do iCloud sem ter que baixá-lo e restaurá-lo?

Sim, com o iPhone Backup Extractor você pode. É possível trabalhar com backups do iCloud diretamente na nuvem, sem a necessidade de baixá-los primeiro. Confira a seção sobre como explorar seu backup anteriormente neste guia.

Posso obter dados de um backup do iCloud "Incomplete"?

Se as Settings do seu iPhone → [your name] → iCloud → Manage Storage → Backups mostrar o “Último Backup” como “Incompleto”, não será possível baixá-lo usando a abordagem convencional. A única opção que você verá no seu iPhone é "Excluir backup". No entanto, se você entrar em contato com nossa equipe de suporte, poderemos ajudá-lo com isso.

Preciso do iTunes ou do iCloud instalado no Windows para acessar meus dados do iCloud?

Não. O iPhone Backup Extractor não requer que o iTunes ou quaisquer bibliotecas da Apple sejam instaladas em seu computador.

Posso recuperar minhas mensagens do Hike Messenger, Line, Kik, WeChat ou Viber do iCloud?

Sim, você pode, e você também pode visualizá-los usando o "modo de visualização", conforme descrito acima. Também temos guias dedicados para recuperar dados para cada um dos WhatsApp , Hike , Line , WeChat , Kik e Viber .

O uso do Extrator de Backup do iPhone bloqueará minha conta do iCloud?

Não, não vai. Publicamos mais informações sobre contas bloqueadas do iCloud e como evitamos que elas ocorram aqui e aqui .

Posso recuperar meus favoritos do Safari ou histórico de navegação do iCloud?

Você certamente pode. Nós temos um guia sobre como fazer isso com um backup regular do iTunes , e a mesma abordagem pode ser usada com um backup do iCloud e um iPhone Backup Extractor.

Como posso restaurar meu iPhone a partir de um backup antigo do iCloud ou arquivar meus backups do iCloud?

Contanto que você baixe regularmente seus backups do iCloud usando o iPhone Backup Extractor, você pode arquivá-los em seu computador (ou no Dropbox, etc.) e usá-los para restaurar o dispositivo mais tarde.

É possível editar ou modificar um backup do iCloud?

Sim: primeiro você deve fazer o download do backup do iCloud e convertê-lo em um backup do iTunes . Você pode então modificá-lo e aplicá-lo como faria normalmente antes de restaurá-lo em um iPhone . O iPhone Backup Extractor pode fazer as duas coisas para você.

Não é possível carregar um backup modificado do iTunes no iCloud, mas você pode restaurar o backup convertido localmente com o iTunes.