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Cómo recuperar mensajes de texto desde un iPhone

Aidan Fitzpatrick

By Aidan Fitzpatrick

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Difficulty: easy
Steps: up to 4
Time needed: 5 minutes

Cómo recuperar mensajes y archivos adjuntos

Este artículo lo ayudará a recuperar mensajes de texto eliminados (de iMessage o SMS) y archivos adjuntos de su iPhone o iPad. También lo guiará a través de la exportación de sus mensajes de iPhone en una variedad de formatos diferentes.

Comenzamos la guía con los enfoques más fáciles primero, ya que muchos de ellos están integrados en la edición gratuita de iPhone Backup Extractor, nuestra aplicación estrella. A medida que avanza la guía y las técnicas se vuelven más sofisticadas, profundizaremos en algunas opciones adicionales.

Esos pasos en resumen:

  1. Descargue e instale iPhone Backup Extractor
  2. Agregue su cuenta de iCloud o la copia de seguridad local de iTunes
  3. Examine sus mensajes, incluidos los borrados
  4. Ver o exportar textos como archivos PDF o HTML

Si desea omitir la introducción, puede hacer clic en los enlaces de arriba para sumergirse directamente en la acción. Si no eres una persona de palabras, hemos incluido un video a continuación para guiarte.

Necesitarás

Win y Mac

Windows PC o Mac

iCloud

copia de seguridad de iCloud y credenciales

iTunes

O una copia de seguridad de iTunes

Ultimo iPBE

iPhone Backup Extractor

Cómo acceder a mensajes de texto en un iPhone

Comencemos con lo básico: cómo acceder a los textos en un iPhone. iOS es un sistema seguro y hace un gran trabajo protegiendo sus datos, pero de vez en cuando es útil poder extraerlo. En Reincubate, hemos estado encontrando maneras de hacerlo desde 2008, cuando nuestro fundador creó por primera vez el Extractor de copias de seguridad de iPhone para rescatar sus propios datos perdidos.

Hay cuatro fuentes de datos de mensajes de texto:

  1. Copias de seguridad locales de iTunes
  2. copias de seguridad de iCloud del iPhone
  3. Desactivación de cualquiera de los anteriores
  4. Sincronización con mensajes en iCloud

Fuimos pioneros en estas cuatro técnicas, y las incorporamos en iPhone Backup Extractor, por lo que vamos a usarlas para ayudarte.

Obtener acceso a una copia de seguridad de iTunes o iCloud para la recuperación de mensajes

Dependiendo de cómo esté configurado su teléfono, puede realizar una copia de seguridad a través de iTunes en una PC o Mac, o automáticamente en iCloud. La forma más rápida de comprobarlo es mirar en tu iPhone. Vaya a Settings[your name]iCloudiCloud Backup . Si tiene las copias de seguridad de iCloud habilitadas, esa sección le dirá cuándo se completó la última copia de seguridad. Me gusta esto:

Checking to see if iCloud backups are enabled
Comprobando si las copias de seguridad de iCloud están habilitadas

Si no ha habilitado las copias de seguridad de iCloud en su teléfono, puede usar esta pantalla para habilitarlas y realizar una copia de seguridad de inmediato. Sin embargo, es más rápido crear una copia de seguridad en su PC o Mac, y es posible que ya tenga una. Si instala la versión gratuita de iPhone Backup Extractor ( descarga ), le mostrará todas las copias de seguridad en su computadora. Esto es lo que parece:

iPhone Backup Extractor showing iTunes backups
iPhone Backup Extractor mostrando las copias de seguridad de iTunes

Si está convencido de que su copia de seguridad es lo suficientemente reciente, puede omitir esta sección. Si no es así, vamos a crear o actualizar su copia de seguridad. Para los usuarios de las copias de seguridad de iCloud, eso es bastante sencillo: nuevamente, vaya a Settings[your name]iCloudiCloud Backup . Haga clic en "Copia de seguridad ahora". Eso iniciará el proceso de actualización de la copia de seguridad de iCloud de tu teléfono. Es útil estar dentro del alcance de una red inalámbrica rápida al hacer esto, ya que hará que el proceso sea más rápido.

Si no está utilizando las copias de seguridad de iCloud y desea crear o actualizar una copia de seguridad de iTunes, el primer paso es asegurarse de tener iTunes instalado. Apple tiene una guía clara que explica cómo crear su copia de seguridad .

Recuperando mensajes eliminados o perdidos de un iPhone

Ahora que hemos establecido que hay una copia de seguridad disponible, echemos un vistazo a los datos disponibles en ella.

Una vez que haya cargado Reincubate iPhone Backup Extractor, se le presentará una lista de los datos del iPhone en el lado izquierdo de la aplicación. Mostrará las copias de seguridad de iTunes y tiene una sección que explica cómo agregar su cuenta de iCloud y las copias de seguridad de iCloud. (Es seguro hacerlo, pero si desea obtener más información, puede leer más sobre quiénes somos y cómo nos sentimos acerca de la privacidad y los datos).

Una vez que se agrega la copia de seguridad, selecciónela en el menú de la izquierda de iPhone Backup Extractor. Esto conducirá a una descripción general de los datos disponibles que se muestran, así:

iPhone Backup Extractor showing messages available for recovery
iPhone Backup Extractor mostrando mensajes disponibles para recuperación

La vista general le mostrará cuántos mensajes se pueden ver en la copia de seguridad, y puede extraerlos haciendo clic en el icono familiar de mensajes verdes. Sin embargo, para examinarlos, no hay necesidad de exportarlos de inmediato. En cambio, si eliges "Vista previa" de los controles con pestañas de la descripción general, verás que puedes seleccionar "mensajes" y sumergirte directamente en una lista del historial de mensajes en tu iPhone.

En la parte inferior de esa ventana, hay un control desplegable que le permite incluir la visualización de los mensajes eliminados. Si se configura en "mostrar todo", se incluirán los mensajes eliminados en las vistas previas. Destacamos estos en rojo, así:

iPhone Backup Extractor showing a preview of deleted messages
iPhone Backup Extractor mostrando una vista previa de los mensajes eliminados

Exportar mensajes, archivos adjuntos y textos de iPhone

Con los mensajes SMS y MMS en su iPhone que se muestran en iPhone Backup Extractor, es fácil exportarlos. La edición gratuita de la aplicación exportará hasta cuatro a la vez, mientras que la edición con licencia elimina esta limitación. (Si solo necesita un puñado de mensajes, puede solucionar esto enviando sus mensajes de cuatro en cuatro, ¡aunque es más fácil simplemente registrarse!)

Para exportar los mensajes de su iPhone, haga clic en la pestaña "Descripción general", luego haga clic en el icono "Extraer mensajes". Eso te pedirá que elijas un formato en el que extraer tus mensajes. ¿Puedes exportarlos en los siguientes formatos?

  • PDF
  • HTML
  • CSV

Para la mayoría de los usuarios, el formato PDF es la mejor opción. Los archivos PDF se pueden leer desde cualquier computadora o teléfono inteligente, y siempre tienen el mismo aspecto. También son más útiles si alguna vez necesita proporcionar un comprobante de mensaje, por ejemplo, si está mostrando la cancelación de una cita o pedido.

¿Necesita ayuda para recuperar sus mensajes de texto o SMS?

Si las técnicas anteriores no lo han llevado a recuperar todos sus mensajes de texto e iMessages, no se pierde todo. El iPhone Backup Extractor de Reincubate se basa en una tecnología que llamamos API de datos en la nube. Esto nos permite hacer algunas cosas bastante avanzadas que son exclusivas de Reincubar. Podemos usarlo para recuperar los datos en cuestión de una "instantánea parcial" que tiene datos más antiguos que su copia de seguridad de iCloud. Si sus datos se almacenaron en un disco no cifrado, es posible que la recuperación de un disco tenga potencial.

We have a number of tricks we can harness for you, and we genuinely love talking to our users. 👩‍💻 Don't be a stranger: reach out to the support team with the email address at the bottom of this page, and let them know what you’ve tried and how you’ve got on.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo ver iMessage en una PC con Windows?

La manera más fácil de obtener iMessages en Windows es siguiendo las instrucciones anteriores: iPhone Backup Extractor le brinda un visor de iMessage con todas las funciones para Windows. Te permitirá ver archivos adjuntos, diagramas y mensajes en tu PC con Windows, tal como lo harías en tu iPhone.

¿Cómo puedo obtener iMessages en Mac?

La aplicación "Mensajes" en las Mac más nuevas se integra con iCloud para darle acceso a iMessages y textos en su escritorio. La configuración es fácil:

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud en la Mac que en el iPhone

  2. En su iPhone, vaya a SettingsMessagesText Message Forwarding , y verá una lista de los dispositivos compatibles con iMessage asociados con su cuenta de iCloud.

  3. Habilita o inhabilita los dispositivos en los que te gustaría usar el reenvío de mensajes de texto; Podrás enviar y recibir mensajes de texto en cualquiera de estos iPad o Mac.

¿Es posible obtener iMessages en Android?

No hay un cliente iMessage simple disponible en Android en este momento; Apple cuida de proteger la experiencia iMessage. Sin embargo, tenemos una guía para ayudarlo a migrar iMessages a Android . ¡Acércate si te quedas atascado!

About the author

Aidan Fitzpatrick founded Reincubate in 2008 after building the world's first iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. He's spoken at Google on entrepreneurship, and is a graduate of the Entrepreneurs' Organisation's Leadership Academy.

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Pictured above are members of Reincubate’s team meeting HM Queen Elizabeth Ⅱ at Buckingham Palace, after being awarded the UK’s highest business award for our work with Apple technology. Read our position on privacy, safety and security.

Compatibilidad

iPhone Backup Extractor se ejecuta en cualquier Mac (10.9+) o PC con Windows (Vista o más reciente).

Dispositivos

Soporta todos los dispositivos iOS

iPhone Xs, Xr, X, iPhone 8. Todo más viejo, incluyendo iPad y iPod Touch.

iOS

Soporta todos los iOS y beta

iOS 12 y 11, y todas las versiones anteriores. Empezamos con iOS 1.

Copias de seguridad

No hay drama de recuperación

Fuimos los primeros en admitir copias de seguridad cifradas, iCloud y 2FA. Copias de seguridad corruptas, también!

¿Preparado para probarlo con su iPhone?

Vea lo que puede hacer por usted iPhone Backup Extractor.

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