Cómo recuperar mensajes de texto desde un iPhone

Cómo recuperar mensajes y archivos adjuntos

Este artículo lo ayudará a recuperar mensajes de texto eliminados (de iMessage o SMS) y archivos adjuntos de su iPhone o iPad. También lo guiará a través de la exportación de sus mensajes de iPhone en una variedad de formatos diferentes.

Comenzamos la guía con los enfoques más fáciles primero, ya que muchos de ellos están integrados en la edición gratuita de iPhone Backup Extractor, nuestra aplicación estrella. A medida que avanza la guía y las técnicas se vuelven más sofisticadas, profundizaremos en algunas opciones adicionales.

Esos pasos en resumen:

1. Descargue e instale iPhone Backup Extractor
2. Agregue su cuenta de iCloud o la copia de seguridad local de iTunes
3. Examine sus mensajes, incluidos los borrados
4. Ver o exportar textos como archivos PDF o HTML

Si desea omitir la introducción, puede hacer clic en los enlaces de arriba para sumergirse directamente en la acción. Si no eres una persona de palabras, hemos incluido un video a continuación para guiarte.

Necesitarás

Cómo acceder a mensajes de texto en un iPhone

Comencemos con lo básico: cómo acceder a los textos en un iPhone. iOS es un sistema seguro y hace un gran trabajo protegiendo sus datos, pero de vez en cuando es útil poder extraerlo. En Reincubate, hemos estado encontrando maneras de hacerlo desde 2008, cuando nuestro fundador creó por primera vez el Extractor de copias de seguridad de iPhone para rescatar sus propios datos perdidos.

Hay cuatro fuentes de datos de mensajes de texto:

1. Copias de seguridad locales de iTunes
2. copias de seguridad de iCloud del iPhone
3. Desactivación de cualquiera de los anteriores
4. Sincronización con mensajes en iCloud

Fuimos pioneros en estas cuatro técnicas, y las incorporamos en iPhone Backup Extractor, por lo que vamos a usarlas para ayudarte.

Obtener acceso a una copia de seguridad de iTunes o iCloud para la recuperación de mensajes

Dependiendo de cómo esté configurado su teléfono, puede realizar una copia de seguridad a través de iTunes en una PC o Mac, o automáticamente en iCloud. La forma más rápida de comprobarlo es mirar en tu iPhone. Vaya a Settings → [your name] → iCloud → iCloud Backup . Si tiene las copias de seguridad de iCloud habilitadas, esa sección le dirá cuándo se completó la última copia de seguridad. Me gusta esto:

Si no ha habilitado las copias de seguridad de iCloud en su teléfono, puede usar esta pantalla para habilitarlas y realizar una copia de seguridad de inmediato. Sin embargo, es más rápido crear una copia de seguridad en su PC o Mac, y es posible que ya tenga una. Si instala la versión gratuita de iPhone Backup Extractor ( descarga ), le mostrará todas las copias de seguridad en su computadora. Esto es lo que parece:

Si está convencido de que su copia de seguridad es lo suficientemente reciente, puede omitir esta sección. Si no es así, vamos a crear o actualizar su copia de seguridad. Para los usuarios de las copias de seguridad de iCloud, eso es bastante sencillo: nuevamente, vaya a Settings → [your name] → iCloud → iCloud Backup . Haga clic en "Copia de seguridad ahora". Eso iniciará el proceso de actualización de la copia de seguridad de iCloud de tu teléfono. Es útil estar dentro del alcance de una red inalámbrica rápida al hacer esto, ya que hará que el proceso sea más rápido.

Si no está utilizando las copias de seguridad de iCloud y desea crear o actualizar una copia de seguridad de iTunes, el primer paso es asegurarse de tener iTunes instalado. Apple tiene una guía clara que explica cómo crear su copia de seguridad .

Recuperando mensajes eliminados o perdidos de un iPhone

Ahora que hemos establecido que hay una copia de seguridad disponible, echemos un vistazo a los datos disponibles en ella.

Una vez que haya cargado Reincubate iPhone Backup Extractor, se le presentará una lista de los datos del iPhone en el lado izquierdo de la aplicación. Mostrará las copias de seguridad de iTunes y tiene una sección que explica cómo agregar su cuenta de iCloud y las copias de seguridad de iCloud. (Es seguro hacerlo, pero si desea obtener más información, puede leer más sobre quiénes somos y cómo nos sentimos acerca de la privacidad y los datos).

Una vez que se agrega la copia de seguridad, selecciónela en el menú de la izquierda de iPhone Backup Extractor. Esto conducirá a una descripción general de los datos disponibles que se muestran, así:

La vista general le mostrará cuántos mensajes se pueden ver en la copia de seguridad, y puede extraerlos haciendo clic en el icono familiar de mensajes verdes. Sin embargo, para examinarlos, no hay necesidad de exportarlos de inmediato. En cambio, si eliges "Vista previa" de los controles con pestañas de la descripción general, verás que puedes seleccionar "mensajes" y sumergirte directamente en una lista del historial de mensajes en tu iPhone.

En la parte inferior de esa ventana, hay un control desplegable que le permite incluir la visualización de los mensajes eliminados. Si se configura en "mostrar todo", se incluirán los mensajes eliminados en las vistas previas. Destacamos estos en rojo, así:

Exportar mensajes, archivos adjuntos y textos de iPhone

Con los mensajes SMS y MMS en su iPhone que se muestran en iPhone Backup Extractor, es fácil exportarlos. La edición gratuita de la aplicación exportará hasta cuatro a la vez, mientras que la edición con licencia elimina esta limitación. (Si solo necesita un puñado de mensajes, puede solucionar esto enviando sus mensajes de cuatro en cuatro, ¡aunque es más fácil simplemente registrarse!)

Para exportar los mensajes de su iPhone, haga clic en la pestaña "Descripción general", luego haga clic en el icono "Extraer mensajes". Eso te pedirá que elijas un formato en el que extraer tus mensajes. ¿Puedes exportarlos en los siguientes formatos?

• PDF
• HTML
• CSV

Para la mayoría de los usuarios, el formato PDF es la mejor opción. Los archivos PDF se pueden leer desde cualquier computadora o teléfono inteligente, y siempre tienen el mismo aspecto. También son más útiles si alguna vez necesita proporcionar un comprobante de mensaje, por ejemplo, si está mostrando la cancelación de una cita o pedido.

¿Necesita ayuda para recuperar sus mensajes de texto o SMS?

Si las técnicas anteriores no lo han llevado a recuperar todos sus mensajes de texto e iMessages, no se pierde todo. El iPhone Backup Extractor de Reincubate se basa en una tecnología que llamamos API de datos en la nube. Esto nos permite hacer algunas cosas bastante avanzadas que son exclusivas de Reincubar. Podemos usarlo para recuperar los datos en cuestión de una "instantánea parcial" que tiene datos más antiguos que su copia de seguridad de iCloud. Si sus datos se almacenaron en un disco no cifrado, es posible que la recuperación de un disco tenga potencial.

Tenemos una serie de trucos que podemos aprovechar para usted, y realmente nos encanta hablar con nuestros usuarios. No sea un extraño: comuníquese con el equipo de soporte con la dirección de correo electrónico que se encuentra en la parte inferior de esta página y hágales saber qué ha intentado y cómo lo ha hecho.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo ver iMessage en una PC con Windows?

La manera más fácil de obtener iMessages en Windows es siguiendo las instrucciones anteriores: iPhone Backup Extractor le brinda un visor de iMessage con todas las funciones para Windows. Te permitirá ver archivos adjuntos, diagramas y mensajes en tu PC con Windows, tal como lo harías en tu iPhone.

¿Cómo puedo obtener iMessages en Mac?

La aplicación "Mensajes" en las Mac más nuevas se integra con iCloud para darle acceso a iMessages y textos en su escritorio. La configuración es fácil:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud en la Mac que en el iPhone

2. En su iPhone, vaya a Settings → Messages → Text Message Forwarding , y verá una lista de los dispositivos compatibles con iMessage asociados con su cuenta de iCloud.

3. Habilita o inhabilita los dispositivos en los que te gustaría usar el reenvío de mensajes de texto; Podrás enviar y recibir mensajes de texto en cualquiera de estos iPad o Mac.

¿Es posible obtener iMessages en Android?

No hay un cliente iMessage simple disponible en Android en este momento; Apple cuida de proteger la experiencia iMessage. Sin embargo, tenemos una guía para ayudarlo a migrar iMessages a Android . ¡Acércate si te quedas atascado!