Default post cover image

iTunes herstelt de back-up van je iPhone niet? Zo kunt u het probleem oplossen ...

Alexandra Malureanu

door Alexandra Malureanu

Heb je je iPhone vervangen en heb je problemen ondervonden bij het kopiëren van de inhoud van je oudere iPhone? Wanneer u probeert terug te zetten vanaf een back-up, zegt iTunes niet dat "de back-up corrupt is of niet compatibel is met uw iPhone die wordt hersteld"?

Alles is niet verloren: u kunt nog steeds uw iPhone-gegevens herstellen. Er zijn een handvol fouten die u kunt zien en we gaan naar de oorzaak en de oplossing voor elk probleem kijken.

iTunes herstelt fouten in detail

iTunes kon de iPhone niet herstellen, omdat de back-up corrupt was of niet compatibel met de iPhone die wordt hersteld

"iTunes could not restore the iPhone": let's fix it!
"iTunes kon de iPhone niet herstellen": laten we het repareren!

Dit eerste bericht is duidelijk en vertelt je dat je te maken hebt met een corrupte back-up. Zo nu en dan, wanneer iTunes een back-up van je iOS maakt, kan het gebeuren dat dit proces mislukt zonder een foutmelding. Het kan zuigen om erachter te komen dat je alleen een corrupte back-up hebt wanneer je probeert te herstellen met iTunes. Het is niet zo moeilijk om uw gegevens te krijgen: bekijk onze gids over het verkrijgen van gegevens uit een corrupte iPhone-back-up .

iTunes kon [iPhone] niet herstellen omdat de back-upsessie mislukte

Deze fout is vergelijkbaar met de eerste en vertelt ook dat je te maken hebt met een corrupte of onafgemaakte iTunes-back-up. De oorzaak is vergelijkbaar. Raadpleeg onze handleiding over het herstellen van gegevens van beschadigde iTunes-back-ups .

iTunes kon niet herstellen omdat iTunes uw apparaat niet herkent

Dit derde bericht vereist dat u controleert of u de nieuwste versie van iTunes gebruikt, dat uw USB-kabel correct is aangesloten (en niet is beschadigd) en dat er geen software van derden is die iTunes hindert.

Als het bovenstaande niet werkt, kan dit probleem meestal worden opgelost door de herstelmodus te gebruiken . In de herstelmodus wordt uw apparaat gewist en hersteld: als u eerder met iTunes of iCloud hebt gesynchroniseerd, kunt u de back-up herstellen na herstel.

Het ergste geval is dat er een fundamenteel probleem is met het iOS-apparaat waarmee je verbinding maakt. Als - en u een ander apparaat hebt - probeer het dan te gebruiken. Als dat niet lukt, kunnen we u helpen bij het extraheren van gegevens van een corrupte iTunes-back-up .

De iPhone kan niet worden hersteld. Een onbekende fout is opgetreden

Deze fout is een catch-all voor een reeks verschillende problemen. Afhankelijk van de onderliggende oorzaak zijn er een aantal oplossingen:

  • Het gebruik van de nieuwste versie van iTunes (en geen bèta!) Is een goed beginpunt - upgrade, als u er nog niet aan zit
  • Windows-gebruikers kunnen hulp vinden bij het opnieuw opstarten (als u de bovenstaande stap uitvoert en iTunes bijwerkt, moet u hoe dan ook opnieuw opstarten)
  • De telefoon volledig opnieuw instellen en een herstel uitvoeren in de DFU-modus
  • Apple publiceert een kort document met verdere tips voor deze fout

Als dit niet lukt, bekijk dan onze handleiding over het herstellen van gegevens van een corrupte iTunes-back-up .

Er is een software-update vereist om verbinding te maken met de iPhone

A software update is required to connect to iPhone
Er is een software-update vereist om verbinding te maken met de iPhone

Dit bericht impliceert dat u een update nodig hebt om verbinding te maken met de iPhone en het is niet duidelijk uit het bericht of dit betekent dat het uw pc, Mac of de iPhone moet bijwerken. Het is de computer waarnaar wordt verwezen .

Gebruikers krijgen dit vaak als ze een bètaversie van iOS gebruiken, maar niet dezelfde iTunes-bèta gebruiken. Als dat het geval is, zal het raken van de knop "Installeren" niet werken. Het zal zeggen dat het een update enige tijd downloadt voordat het mislukt, door te zeggen: "Installatie mislukt." Kan de software niet installeren omdat deze momenteel niet beschikbaar is via de Software Update-server. " De oplossing is om de nieuwste bèta van iTunes te installeren.

Neem in geval van twijfel contact op met ons ondersteuningsteam en we zullen ons best doen om u te helpen. We helpen mensen met iPhone data recovery, dag in dag uit!

Alexandra Malureanu

door Alexandra Malureanu on , last updated

We hebben meer dan 3.000.000 mensen geholpen met het herstellen van hun verloren iPhone-gegevens. Laat ons u ook helpen.

Geef een reactie

© 2008 - 2018 Reincubate Ltd. Geregistreerd in Engeland en Wales: #5189175, VAT GB151788978. Gebouwd met ❤️ in Londen.

Reincubate is een geregistreerd handelsmerk. Alle rechten voorbehouden. Algemene voorwaarden. Privacybeleid. Het zijn jouw gegevens, niet de onze. Wij bevelen 2FA aan.

close

Voor persoonlijke gebruikers

Voor bedrijven en pro-gebruikers

Scroll naar beneden voor zakelijke en pro-plannen

basis-

$34.95

iTunes-ondersteuning

Werkt met Windows en Mac

Klantenondersteuning

Bekijk de iCloud-apparatenlijst

KOOP BASIS

Premie

$69.95

Ondersteuning voor iCloud en iTunes

Werkt met Windows en Mac

Klantenondersteuning

5 iCloud-apparaten

KOOP PREMIUM
Jonathan

This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

Jonathan Zdziarski

Forensisch en iOS-expert

Voor zakelijke en professionele gebruikers

Bedrijf

$299.95

25 iCloud-apparaten

Klantondersteuning met hoge prioriteit

Commerciële licentie

Alle voordelen van ons premium plan

KOOP ZAKEN
ricloud
Demo onze API's voor bedrijven

Noodzaak van iCloud-toegang, forensische tooling, bulkherstel van verwijderde SQLite-gegevens?

Meer informatie over onze API's op reincubate.com.