Como recuperar todos os seus dados se o seu iPhone foi roubado ou perdido

Catalin Nichita

de Catalin Nichita

Você já teve seu iPhone roubado - ou perdeu? Acontece com mais frequência do que você imagina. Se você está preocupado com os dados valiosos que acabou de perder e se está pensando em extraí-los, temos boas notícias para você: a resposta é "sim"!

Com a ajuda do iPhone Backup Extractor, você pode recuperar todos os seus dados do seu iPhone, mesmo quando não tiver mais acesso a ele. Talvez você esteja se perguntando o que pode salvar do seu iPhone roubado ou perdido. O iPhone Backup Extractor pode baixar e recuperar todas as suas mensagens, contatos, histórico de chamadas, imagens, vídeos e muito mais.

How to extract data from your lost or stolen iPhone
How to extract data from your lost or stolen iPhone

Estas são as etapas que você deve seguir para garantir que os dados do seu iPhone estejam seguros, mesmo que tenham sido roubados ou perdidos, e você não tem acesso a eles:

  1. Localize o iPhone

  2. Extraia os dados dele usando o Extrator de Backup do iPhone

  3. Bloquear seu dispositivo perdido

  4. Exclua os dados do seu iPhone

Como localizar o seu iPhone roubado ou perdido

Se você acabou de descobrir que seu iPhone está perdido, aja rapidamente e tente encontrar seu dispositivo usando as próximas etapas:

  1. Navegue até o iCloud.com e acesse " Encontrar meu telefone ". Dependendo das suas configurações, você poderá ver coisas diferentes: se você vir apenas Settings , Keynote , Numbers e Pages , sua conta estará no modo somente Web. Isso tende a significar que um iPhone não está associado à sua conta do iCloud. Se você precisa ter acesso total às configurações do iCloud, o iCloud precisa ser configurado no seu iPhone. Se o iCloud não estiver ativo no seu iPhone, você não poderá fazer nada para recuperá-lo. Se você tiver sorte e não estiver nessa situação, vá para a próxima etapa.

  2. In your iCloud account click on "All Devices". You'll see a list with all your devices associated with that iCloud account. Depending on their settings you'll see two types of devices: offline and online ones. The online devices are marked with a green dot and the offline ones are marked with a grey dot. If the devices marked with offline have been active in the last 24 hours, you'll see the last known location.

    "All devices" on Find my iPhone
    "All devices" on Find my iPhone

  3. Uma vez aqui, clique no dispositivo que você precisa localizar. Se tiver sorte e o dispositivo ainda estiver on-line, você o verá no mapa. Se o "Find My iPhone" não conseguir localizar o seu dispositivo, você verá o último local conhecido.

  4. Go to "Notify me when found" and activate it. You'll get an email when the phone will be started or will be online.

    Notify me when found in Find my iPhone
    Notify me when found in Find my iPhone

Como recuperar dados do seu iPhone perdido ou roubado

Se você não conseguir recuperar seu iPhone perdido ou roubado, ainda poderá recuperar os dados dele. Contanto que você tenha uma conta do iCloud ou um backup recente do iTunes - e o iPhone Backup Extractor - você poderá recuperar seus dados.

Para baixar todos os seus dados do seu iPhone perdido ou roubado, siga estas etapas:

  1. Baixe o Extrator de Backup do iPhone no seu computador. Dependendo do seu sistema operacional, você precisa obter a versão do Mac ou a versão do Win .

  2. Instale-o no seu computador e abra-o.

  3. Se você tiver um backup do iTunes no seu computador, o iPhone Backup Extractor irá encontrá-lo automaticamente, e você o verá na tela do seu computador. Se você não tiver um backup do iTunes, entre no iCloud usando o iPhone Backup Extractor e poderá acessar seus backups do iCloud. Você precisará de uma licença para acesso ao iCloud.

  4. Once the iTunes or iCloud backup is loaded in iPhone Backup Extractor, you'll be able to recover your data from it. You have multiple options for doing this, depending on the data you need to retrieve:

    • Go to the "Overview" tab and extract your data by clicking on each category of data. Choose a location and your data will be downloaded on your computer. This method is useful when you want to recover data from the following apps: Photos, Contacts, Calendar, SMS, Recordings, WhatsApp, Videos, Voicemail, Notes, Call History and Location data.

      iPhone Backup Extractor's overview mode
      iPhone Backup Extractor's overview mode

    • Go to "Preview" tab and select the apps you want to recover from. You can preview your data before deciding to download it. This method is used to extract data from apps like Photos, SMS, WhatsApp, Snapchat, Viber, Kik, Line and Hike, for example.

      Extracting data from preview mode
      Extracting data from preview mode

    • Go to the "App View" tab and pick the app that you want to recover data from. You'll see a list of files in the right pane, marked with blue letters. Click on them and choose a folder where you want to extract data. The data will be extracted directly on your computer.

      Extracting data from app view mode
      Extracting data from app view mode

    • Go to the "Photo Stream" option (at the top-left of the app) and click on it. On the right side, you will see a "Download" button. Click on it and choose a location. Your Photo Stream files will be downloaded on your computer in a few moments, depending on the size of your data. This method is useful when you want to extract the last images and videos taken with your iPhone. Note that Photo Stream data is deleted after 30 days -- so it's best to be quick!

      Downloading Photo Stream from a lost iPhone
      Downloading Photo Stream from a lost iPhone

    • Go to "Expert Mode" and manually choose the files and folders you need. You can download databases or files associated with any of your apps. (You can learn more about these files in this article.

      Data extraction in expert mode
      Data extraction in expert mode

Como você pode ver, você ainda pode extrair e recuperar dados de seu dispositivo roubado ou perdido usando o iPhone Backup Extractor. Este método também pode ser usado para iPhones, iPads ou iPods.

Como bloquear seu dispositivo perdido se "Localizar meu iPhone" estiver ativado

Se o seu iPhone foi perdido ou roubado, você ainda pode controlar o que acontece com ele. Você tem algumas opções, dependendo das configurações do seu dispositivo perdido.

Se "Localizar meu iPhone" estiver ativado, você poderá fazer o seguinte:

  1. Localize o seu dispositivo (como descrevemos acima)

  2. Activate "Lost Mode" on your device, using your iCloud account. This method works for iOS 6 or later. If you have an iPhone with iOS 5, use the "Lock" option instead. If "Lost Mode" is activated, the device will be locked with a four-digit password. You can also display a custom message on your iPhone, and track its location (if it's active).

    Activate lost mode
    Activate lost mode

Observe que o "Modo Perdido" também bloqueará o Apple Pay se você tiver algum cartão de crédito anexado, por isso é melhor ativar esse modo assim que possível. "Lost Mode" pode ser desativado se a senha correta for digitada. "Lost Mode" pode ser desativado na sua conta do iCloud ou no aplicativo "Find My iPhone".

Como bloquear seu dispositivo se "Encontrar meu iPhone" não estiver ativado

Você perdeu seu smartphone, mas não encontrou "Encontrar meu iPhone"? Se você quiser bloqueá-lo, existem algumas maneiras de fazer isso:

  1. Go to your iCloud account and change your password. Once your Apple ID password has been changed, you can block anyone from accessing your iCloud account. This also prevents the access to iTunes and iMessages.

    Changing password for your Apple ID
    Changing password for your Apple ID

  2. Do iCloud, altere as senhas de todas as suas contas associadas disponíveis no seu iPhone perdido ou roubado. Sugerimos que você mude suas senhas do Facebook e Twitter, por exemplo. Você também deve alterar qualquer outra senha importante do seu iPhone perdido.

  3. Entre em contato com sua operadora e informe seu dispositivo roubado ou perdido. Eles podem bloquear a conta e o SIM / IMEI associados a esse número ou fornecer dados úteis para identificar o ladrão. Por exemplo, você pode conseguir uma lista das chamadas feitas depois de perdê-la e identificar as pessoas associadas a esses números de telefone.

  4. Entre em contato com a polícia e forneça o número de série e o IMEI associados ao seu iPhone roubado ou perdido. Eles podem encontrá-lo se você tiver sorte. (O iPhone Backup Extractor pode informar tanto o número de série quanto o IMEI: eles são mostrados na guia "Informações".)

  5. Uma vez que a polícia lhe forneça um número de relatório de crime, você poderá entrar em contato com sua companhia de seguros para relatar a perda e reivindicá-la, supondo que você tenha seguro.

Observe que, se a opção "Encontrar meu iPhone" não estiver ativada, você não poderá fazer nada para rastrear seu smartphone ou excluí-lo remotamente.

Como apagar remotamente os dados do seu iPhone

Se você extraiu seus dados do iPhone e tem certeza de que o telefone está perdido para sempre, pode excluir todos os dados contanto que o "Find My iPhone" esteja ativado no seu dispositivo.

Siga os próximos passos se quiser apagar os dados do seu iPhone perdido ou roubado:

  1. Vá para a sua conta do iCloud e acesse a página "Find My iPhone" .

  2. Selecione "Todos os dispositivos" e escolha o dispositivo que você precisa apagar.

  3. Você verá três opções: "Reproduzir som", "Modo perdido" e "Apagar iPhone".

  4. Click on "Erase iPhone" then enter your Apple ID passcode to confirm your request.

    Erase iPhone remotely
    Erase iPhone remotely

Depois de seguir os passos acima, o iPhone será apagado quando for o próximo on-line. (Ele ainda será bloqueado para sua conta, no entanto.) Se um ladrão mantém o iPhone offline, ele não vai se apagar, no entanto.

Se você encontrar o seu iPhone após a exclusão, ainda poderá restaurar os dados usando a conta do iCloud associada ao seu telefone.

Esteja ciente de que, se você excluir seus dados perdidos do iPhone, não será mais possível rastreá-los. Além disso, se você remover o iPhone da sua conta do iCloud, ele poderá ser usado por outra pessoa. Então, a melhor opção para você é apagá-lo, mas mantê-lo associado à sua conta do iCloud. Desta forma, o seu dispositivo perdido ficará inutilizável para qualquer outra pessoa.

Como manter seu iPhone seguro

Caso esteja se perguntando o que você pode fazer para garantir que seu iPhone não seja perdido ou roubado. Temos algumas dicas para proteger seus dados e, eventualmente, recuperar seu dispositivo perdido ou roubado.

Para ter certeza de que os dados do seu iPhone estão seguros, recomendamos o seguinte:

  • Faça backups regulares do iCloud (e lide com o backup do iCloud. Falha se você vê-lo!)
  • Ative o "Find My iPhone" no seu dispositivo e mantenha-o ativo
  • Crie uma conta do iCloud (se você não tiver uma) e associe seu iPhone a essa conta
  • Faça backups do iTunes e salve-os no seu PC ou Mac
  • Ative a autenticação de dois fatores (2FA) ou a verificação em duas etapas no seu iPhone
  • Use uma senha longa para sua conta do iCloud
  • Ative a senha de restrição no seu dispositivo

Se você seguir essas regras, os dados privados do seu iCloud e do iPhone devem estar seguros. Mesmo que o seu iPhone seja perdido ou roubado, você ainda poderá recuperar os dados dele e encontrar sua localização.

Se você precisar de ajuda para recuperar dados de um iPhone perdido ou roubado, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar !

Catalin Nichita

de Catalin Nichita, last updated

Ajudamos mais de 3.000.000 de pessoas a recuperar seus dados perdidos do iPhone. Deixe-nos ajudá-lo também.


Comments (1)

i lost my iphone Apple iphone 6s Model A1688 serial no C77QNCUVGRY5 please help me

Envie um comentário

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Todos os direitos reservados. Registrado na Inglaterra e no País de Gales #5189175, VAT GB151788978. Reincubar® é uma marca registrada. Privacidade e Termos. Recomendamos 2FA. Construído com em Londres.

close

Para usuários pessoais

Para empresas e usuários profissionais

Role para baixo para negócios e planos pro

Basic

$39.95

suporte ao iTunes

Funciona com o Windows e Mac

Suporte ao cliente

Visualizar lista de dispositivos do iCloud

COMPRE BÁSICO

Prêmio

$69.95

Suporte para iCloud e iTunes

Funciona com o Windows e Mac

Suporte ao cliente

5 dispositivos iCloud

COMPRAR PREMIUM
Jonathan Zdziarski picture

This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

Jonathan Zdziarski

Perito forense e especialista em iOS

Para usuários profissionais e profissionais

O negócio

$299.95

25 dispositivos iCloud

Suporte ao cliente de alta prioridade

Licença comercial

Todos os benefícios do nosso plano premium

COMPRAR NEGÓCIOS
ricloud logo
Demonstrar nossas APIs para empresas

Precisa de acesso ao iCloud, ferramentas forenses, recuperação em massa de dados SQLite excluídos?

Saiba mais sobre nossas APIs em reincubate.com.