Cómo descargar fotos, mensajes y copias de seguridad de iCloud

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Dificultad : fácil
Pasos : hasta 3
Tiempo necesario : 5 - 10 minutos

inicio rápido de recuperación de datos de iCloud

Apple lanzó iCloud en 2011, junto con iOS 5. Desde entonces, una cantidad cada vez mayor de datos de iPhone ha llegado hasta allí, y casi mil millones de usuarios se han registrado en iCloud. Si bien la mayoría de las personas han oído hablar de iCloud Photo Library, y tienen una idea de que su teléfono podría crear copias de seguridad de iCloud, hay mucho más en iCloud y en los datos que almacena.

Esta guía presenta pasos simples para recuperar sus datos de iCloud, ya sea que los haya perdido o eliminado, o que necesite extraerlos para poder almacenarlos de manera segura en otro lugar. Si sigue leyendo, esta guía lo convertirá en un experto en iCloud y sus servicios asociados.

Es posible obtener casi todo tipo de datos de iCloud:

Recupere textos e iMessages de iCloud

iMessages

Recuperar videos de iCloud

Videos

Recuperar fotos de iCloud

Fotos

Recuperar registros de llamadas de iCloud

Registros de llamadas

Recuperar contactos de iCloud

Contactos

Recuperar notas de iCloud

Notas

Recuperar calendario de iCloud

Calendario

Recuperar WhatsApp de iCloud

WhatsApp

Recuperar datos de la aplicación de iCloud

Datos de aplicación

Restaurar datos desde iCloud

Todo lo demas

Trabajando con datos de iCloud

¿Falló una actualización de iOS o perdió su dispositivo iOS? ¿Necesita obtener sus fotos, documentos o contactos de su copia de seguridad de iCloud? A diferencia de las copias de seguridad de iTunes , no es fácil acceder directamente a muchos de los archivos almacenados en iCloud.

Ahí es donde entra el iPhone Backup Extractor: le mostraremos cómo guardar todos sus datos almacenados en su copia de seguridad de iCloud, directamente en su computadora. iPhone Backup Extractor recupera datos de las copias de seguridad de iCloud e iCloud, y puede descargar sus textos, mensajes de WhatsApp, fotos, videos, datos de calendario, textos, grabaciones, correos de voz, notas, datos de aplicaciones y más. Ofrece una manera segura, fácil y completa de recuperar datos de iCloud o iTunes en su PC o Mac.

La recuperación de sus datos es tan simple como estos tres pasos:

  1. Conecte el Extractor de copia de seguridad de iPhone a su cuenta de iCloud
  2. Explore sus datos de iCloud : incluyendo copias de seguridad, Photo Library, Photo Stream, contactos y más
  3. Extraiga o descargue los datos que necesita

Sin embargo, vamos a ir más allá de eso y hemos incluido información para ayudarlo a profundizar aún más:

Para hacer esto, necesitarás lo siguiente:

Una PC con Windows

Una PC

Una mac

o una Mac

cuenta de iCloud

Una cuenta de iCloud y credenciales

Conecte el Extractor de copia de seguridad de iPhone a iCloud para recuperar videos, fotos, mensajes de texto y más

Cuando creamos el iPhone Backup Extractor, queríamos que fuera accesible para todos, sin importar si tenían los conocimientos técnicos o no. Descargar su copia de seguridad de iCloud u otros datos es tan fácil como 1, 2, 3.

Si necesita recuperar sus fotos , contactos , restricciones de tiempo de pantalla , código de acceso , mensajes de texto o mensajes de WhatsApp , encontrará guías especializadas para ellos. De lo contrario, utilice los siguientes pasos:

  1. Descargue e instale el iPhone Backup Extractor para Mac o Windows .

  2. Inicia sesión en iCloud . Abra iPhone Backup Extractor y haga clic en "Haga clic aquí para agregar una cuenta de iCloud", o el icono + . Se abrirá una ventana que le permitirá agregar su cuenta de iCloud.

    Signing in to iCloud with iPhone Backup Extractor
    Iniciar sesión en iCloud con iPhone Backup Extractor

    Necesitarás tu nombre de usuario y contraseña de iCloud. Si su cuenta está protegida con autenticación de dos factores (2FA), se le solicitará que ingrese su código 2FA. (Si marca la casilla "Recordar mi contraseña", sus credenciales se guardarán temporalmente en su computadora. Aparte de eso, iPhone Backup Extractor no almacena ninguna cuenta Apple ni datos personales).

    iPhone Backup Extractor no modificará las copias de seguridad almacenadas en iCloud y no se arriesga a dañarlas.

    Si bien la edición gratuita de iPhone Backup Extractor incluye la mayoría de sus funciones de forma gratuita para las copias de seguridad de iTunes, deberá actualizar para desbloquear la funcionalidad completa de iCloud.

  3. Explora tus datos de iCloud . Con iPhone Backup Extractor conectado de forma segura a su cuenta de iCloud, podrá navegar por sus copias de seguridad de iCloud, la biblioteca de fotos de iCloud, Photo Stream y otros datos de la cuenta.

¿Dónde almacena Apple tus datos de iCloud?

Dependiendo de cómo haya configurado su teléfono, sus datos podrían almacenarse en diferentes partes de iCloud. Es posible que deba buscar en diferentes lugares utilizando iPhone Backup Extractor, y le mostraremos cómo hacerlo. iCloud es en realidad varios servicios diferentes detrás de escena. Echemos un vistazo a eso a continuación, para guiarlo a buscar en los lugares correctos.

Tipo de datos copias de seguridad de iCloud iCloud en tiempo real
Textos (SMS, iMessage) ✅ Si "Mensajes en iCloud" no está habilitado ✅ Si "Mensajes en iCloud" está habilitado
Historial de llamadas No desde iOS 9.3 ✅ Después de iOS 9.3
Contactos ✅ siempre ✅ Si los "Contactos" se sincronizan con iCloud
Calendario ✅ siempre ✅ Si "Calendario" está sincronizado con iCloud
Fotos ✅ Si "iCloud Photo Library" no está habilitado ✅ Todo si la "Biblioteca de fotos de iCloud" está habilitada. Algunos si Photo Stream está habilitado.

Dependiendo de lo que desee hacer, es posible que deba hacer lo siguiente:

Cómo descargar una copia de seguridad de iCloud

Con iPhone Backup Extractor conectado a su cuenta de iCloud, es fácil descargar los datos de copia de seguridad de iCloud.

  1. Seleccione su copia de seguridad de iCloud. Una vez que el iPhone Backup Extractor se haya conectado a su cuenta de iCloud, mostrará automáticamente una lista de sus cuentas y copias de seguridad de iCloud en el lado izquierdo de su ventana. Sus copias de seguridad de iCloud se enumerarán bajo el encabezado "Copias de seguridad de iCloud", y puede seleccionar la que desee explorar haciendo clic en ella. Eso cargará sus detalles en la parte principal de la ventana de la aplicación.

    ¿No tienes una copia de seguridad todavía? No te preocupes, es fácil (y gratis) hacer uno. Echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo crear una copia de seguridad de iCloud .

  2. Explora tu copia de seguridad de iCloud. Una vez que haya seleccionado su copia de seguridad, iPhone Backup Extractor resumirá la información disponible en ella, mostrando las aplicaciones más importantes junto con un conteo de la cantidad de datos disponibles para cada una. iPhone Backup Extractor le permite trabajar con las copias de seguridad de iCloud exactamente como si fueran copias de seguridad de iTunes : no es necesario descargar la copia de seguridad completa para trabajar con ella, ¡aunque puede hacerlo si lo desea!

    Recovering data from an iCloud backup
    Recuperación de datos de una copia de seguridad de iCloud

    Al trabajar con las copias de seguridad de iTunes, tiene la opción de cuatro modos en iPhone Backup Extractor para recuperar sus datos:

    • Visión general . Haga clic en cualquiera de los íconos de la aplicación para recuperar sus datos en un solo clic. ¡Fácil!

      Por ejemplo, si necesita recuperar todas las fotos almacenadas en su copia de seguridad de iCloud, haga clic en el ícono de Fotos y se descargarán automáticamente en su computadora.

    • Modo de vista previa . Vea todos sus mensajes y fotos, y elija selectivamente descargarlos.

      iPhone Backup Extractor used in Preview mode
      iPhone Backup Extractor utilizado en modo Vista previa

    • Vista de la aplicación Explore su copia de seguridad de iCloud por aplicación por aplicación y descargue todos los archivos que pertenezcan a una aplicación en particular, o todas las fotos de una aplicación en particular.

      iPhone Backup Extractor in App view mode
      iPhone Backup Extractor en el modo de vista de aplicaciones

    • Modo experto . Busque archivos individuales en su copia de seguridad de iCloud y seleccione o arrastre los que desea descargar.

      iPhone Backup Extractor's "Expert mode" on iCloud
      "Modo experto" del iPhone Backup Extractor en iCloud

  3. Descarga tus datos de copia de seguridad de iCloud. Si desea descargar la copia de seguridad completa de iCloud y convertirla en una copia de seguridad de iTunes, para que pueda modificarla o restaurarla localmente, también es fácil: hay un botón llamado "Descargar esta copia de seguridad de iCloud". Si hace clic en eso, toda la copia de seguridad de iCloud se descargará a su PC o Mac. La descarga puede tardar un tiempo, dependiendo del tamaño de su copia de seguridad y de la velocidad de su conexión a Internet; claramente, puede ser más rápido obtener solo los datos que desea utilizar en el proceso anterior.

    iPhone Backup Extractor downloading iCloud data
    iPhone Backup Extractor descargando datos de iCloud

    Una vez finalizada la descarga de iCloud, iPhone Backup Extractor presentará la copia de seguridad de iCloud descargada en su sección "Copias de seguridad de iCloud descargadas", y la cargará automáticamente. Puede trabajar con esa copia de seguridad exactamente como lo haría con una copia de seguridad de iTunes .

Recuperando datos eliminados de su cuenta de iCloud

Créalo o no, es posible recuperar los datos de iCloud que se eliminaron antes de que se realizara la última copia de seguridad.

iPhone Backup Extractor utiliza exactamente el mismo enfoque para iCloud que utiliza para la recuperación de datos eliminados de iTunes . Lo mejor es que la recuperación de los datos eliminados es automática para todos los usuarios. Solo asegúrese de que el elemento de menú en UtilitiesShow deleted data esté habilitado.

Hemos publicado un punto de referencia que muestra cuán efectiva es nuestra recuperación de los datos de iCloud . Compruébelo, ya que puede utilizar esta técnica para recuperar textos eliminados o perdidos de iCloud.

Cómo recuperar datos de iCloud

Si está buscando recuperar más datos de iCloud, hay una buena cantidad almacenada en su cuenta de iCloud fuera de las copias de seguridad de iCloud.

  1. Seleccione y vea su cuenta de iCloud . Con su cuenta de iCloud agregada a iPhone Backup Extractor, mostrará sus cuentas de iCloud en el lado izquierdo de la aplicación, en la sección "Cuentas de iCloud". Haga clic en su cuenta de iCloud y la aplicación se actualizará para mostrar información resumida sobre su cuenta.

    iPhone Backup Extractor showing iCloud account details
    iPhone Backup Extractor que muestra los detalles de la cuenta de iCloud

  2. Elija los datos de iCloud que desea recuperar . Una vez que haya seleccionado su cuenta de iCloud, iPhone Backup Extractor le presentará su modo de vista general, que le permitirá descargar desde su biblioteca de fotos de iCloud, Photo Stream o contactos . Estas son fuentes de datos que son adicionales a los datos en su copia de seguridad de iCloud.

    Puede hacer clic en cualquiera de estos tipos de datos mientras está en modo de vista general para descargarlos automáticamente en su computadora.

    Alternativamente, puede seleccionar "Modo de vista previa" para poder navegar por los contactos actualmente almacenados en iCloud, y para verlos, extraerlos y recuperarlos de forma selectiva.

Otros enfoques para acceder a los datos de iCloud

Si inicia sesión en iCloud.com , notará que no tiene acceso a todos sus archivos almacenados en iCloud. Por ejemplo, aunque hayas seleccionado hacer una copia de seguridad de tus imágenes, no estarán visibles allí. La razón es que la mayoría de los archivos almacenados en una copia de seguridad de iCloud solo se puede acceder restaurando su copia de seguridad a su dispositivo iOS o extrayéndolos con el Extractor de copia de seguridad de iPhone.

The iCloud.com "launchpad"
El "launchpad" de iCloud.com

Solo unos pocos tipos de datos se pueden ver o restaurar fácilmente desde iCloud.com: archivos de iCloud Drive, contactos, calendario, recordatorios y marcadores. Sin embargo, es un sistema práctico, y aunque no le da mucho control, es gratis.

The restore options on iCloud.com
Las opciones de restauración en iCloud.com

Por lo tanto, los enfoques de Apple para recuperar o acceder a sus datos de iCloud son dos:

  • Restaure su copia de seguridad de iCloud al por mayor en su teléfono, sobrescribiendo todo lo que contiene, y vea si los datos que necesita están allí. Solemos no recomendar hacer esto, ya que no es factible para muchos usuarios que han perdido o le han robado un dispositivo. También borrará todos los datos que tiene actualmente en el dispositivo, puede perder los mensajes que recibió antes de realizar la última copia de seguridad. ¡Ay!

  • Use la opción de restauración de iCloud.com para restaurar sus contactos, calendario y recordatorios, marcadores o archivos de iCloud Drive. Esta es una opción de "todo o nada", y sobrescribirá los datos que ya tiene en su cuenta. Sus opciones se ven así:

    • Restaurando archivos desde iCloud Drive

    iCloud Drive file recovery on iCloud.com
    Recuperación de archivos de iCloud Drive en iCloud.com

    • Restaurando calendarios

    iCloud calendar recovery, Apple's way
    Recuperación de calendario de iCloud, a la manera de Apple

    • Restaurando marcadores

    Recovering bookmarks via iCloud.com
    Recuperando marcadores a través de iCloud.com

    • Restaurando contactos

    Reverting to an earlier contacts library
    Volviendo a una biblioteca de contactos anterior

También es posible intentar la recuperación de fotos yendo a la aplicación "Fotos" en iCloud.com. Sin embargo, si tiene una gran biblioteca de fotos de iCloud, podría pasar el tiempo en el sitio, diciendo:

Network️ Red no disponible o lenta. Las fotos tardan más en cargarse de lo esperado.

De cualquier manera, hay mejores formas de recuperar fotos. Consulte nuestra guía de recuperación de fotos con iOS .

Preguntas más frecuentes

¿Debo usar copias de seguridad locales de iTunes en lugar de copias de seguridad de iCloud?

Puede copiar y guardar los datos en su iPhone o iPad haciendo una copia de seguridad en iCloud o iTunes, y exploramos las diferencias entre las copias de seguridad de iTunes e iCloud con más detalle en nuestra base de conocimiento. Compruébalo, ya que también hablamos sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu dispositivo iOS .

A continuación, le mostramos cómo recuperar sus datos de copia de seguridad de iTunes iOS sin iTunes, o el dispositivo iOS en sí.

¿Es posible descargar una copia de seguridad de iCloud?

Sí. Puede guardar y recuperar todos los datos almacenados en su copia de seguridad de iCloud con iPhone Backup Extractor. Incluso te permitirá descargar y convertir una copia de seguridad de iCloud en una copia de seguridad de iTunes.

¿Cómo puedo conectarme a una cuenta de iCloud con 2FA (autenticación de dos factores)?

Como es de esperar iPhone Backup Extractor es totalmente compatible con 2FA. Deberá ingresar el código 2FA cuando se le solicite.

¿Puedo recuperar notas y adjuntos de notas de iCloud?

Absolutamente sí. Tenemos una guía para recuperar tus notas de iPhone .

¿IPhone Backup Extractor funciona con las copias de seguridad más antiguas de iCloud, desde iOS 7, 8, 9, etc.?

Si lo hace El soporte para todas las versiones de las copias de seguridad de iCloud está integrado en iPhone Backup Extractor.

Cada mañana me despierto a mi teléfono diciendo "iPhone no respaldado"; ¿Cómo puedo completar mi copia de seguridad de iCloud?

Tenemos un artículo de base de conocimiento para arreglar "iPhone no respaldado" para usted. Si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte.

Cuando intento crear una copia de seguridad de iCloud, aparece "Fallo en la copia de seguridad del iPhone"

Si recibe un error como ese (a veces también dice "No tiene suficiente espacio en iCloud para hacer una copia de seguridad de este iPhone"), hay algunas cosas simples que puede hacer para superarlo. Aquí hay un artículo de soporte para ayudarlo a corregir sus copias de seguridad de iCloud y resolver "Falló la copia de seguridad de iPhone" .

¿Puedo obtener datos de una copia de seguridad de iCloud sin tener que descargarlos y restaurarlos?

Sí, con iPhone Backup Extractor puedes. Es posible trabajar con copias de seguridad de iCloud directamente en la nube, sin la necesidad de descargarlas primero. Consulte la sección sobre cómo explorar su copia de seguridad anteriormente en esta guía.

¿Puedo obtener datos de una copia de seguridad de iCloud "Incompleta"?

Si la Settings su iPhone → [your name]iCloudManage StorageBackups muestra la "Última copia de seguridad" como "Incompleta", no será posible descargarla utilizando el método convencional. La única opción que verá en su iPhone es "Eliminar copia de seguridad". Sin embargo, si se pone en contacto con nuestro equipo de asistencia, es posible que podamos ayudarlo con esto.

¿Necesito que iTunes o iCloud estén instalados en Windows para acceder a mis datos de iCloud?

No. iPhone Backup Extractor no requiere que iTunes o cualquier biblioteca de Apple esté instalada en su computadora.

¿Puedo recuperar mis mensajes de Hike Messenger, Line, Kik, WeChat o Viber desde iCloud?

Sí, puede, y también puede obtener una vista previa usando el "modo de vista previa" como se describe arriba. También tenemos guías dedicadas para recuperar datos para cada uno de WhatsApp , Hike , Line , WeChat , Kik y Viber .

¿El uso de iPhone Backup Extractor bloqueará mi cuenta de iCloud?

No, no lo hará. Publicamos más información sobre cuentas bloqueadas de iCloud y cómo evitamos que ocurran aquí y aquí .

¿Puedo recuperar mis favoritos de Safari o el historial de navegación de iCloud?

Ciertamente puedes. Tenemos una guía sobre cómo hacerlo con una copia de seguridad de iTunes regular , y el mismo enfoque se puede utilizar con una copia de seguridad de iCloud y un iPhone Extractor de copia de seguridad.

¿Cómo puedo restaurar mi iPhone desde una copia de seguridad anterior de iCloud o archivar mis copias de seguridad de iCloud?

Siempre y cuando descargue regularmente sus copias de seguridad de iCloud con el Extractor de copia de seguridad de iPhone, puede archivarlas en su computadora (o en Dropbox, etc.) y usarlas para restaurar su dispositivo más adelante.

¿Es posible editar o modificar una copia de seguridad de iCloud?

Sí: primero debe descargar su copia de seguridad de iCloud y convertirla a una copia de seguridad de iTunes . Luego puede modificarlo y aplicarle un parche como lo haría normalmente antes de restaurarlo a un iPhone . iPhone Backup Extractor puede hacer ambas cosas por usted.

No es posible cargar una copia de seguridad de iTunes modificada en iCloud, pero puede restaurar localmente la copia de seguridad convertida con iTunes.

Compatibilidad

iPhone Backup Extractor se ejecuta en cualquier Mac ( 10.11 +) o PC (Windows 7 SP1 o posterior).

Dispositivos

Soporta todos los dispositivos iOS

iPhone 14, 14 Pro. Todo más viejo, incluyendo iPad y iPod Touch.

iOS

Soporta todos los iOS y beta

iOS 17 y 16, y todas las versiones anteriores. Empezamos con iOS 1.

Copias de seguridad

No hay drama de recuperación

Fuimos los primeros en admitir copias de seguridad cifradas, iCloud y 2FA. Copias de seguridad corruptas, también!

¿Preparado para probarlo con su iPhone?

Vea lo que puede hacer por usted iPhone Backup Extractor.

30 días de garantía de devolución de dinero
Todas las versiones de iOS
Cada iPhone, iPad y iPod

Comentarios (8)

Hi,

I wonder whether your software (and which version) is able to retrieve WeChat data from Icloud backups?

Thanks,

Peng

Hi Peng: it can, and we've got a guide for WeChat. Check it out here.

Once backups are downloaded from iCloud, can they be deleted from Apple Servers?

Ray: yes, they can. Although if you plan to restore from them in future, we'd advise against it, as it's convenient to leave it there.

Hi

I want to know if i can only extract a whatsapp backup which is made from a total iphone backup. Or can i also extract just the whatsapp backup i made to icloud with whatsapp on a daily basis

Hi Rob, thanks for your question.

I am happy to tell you that you are able to extract just Whatsapp data from any complete iPhone backup. As long as you create a backup you will also be able extract the Whatsapp iCloud backup that is created by the app.

In short, as long as you have a backup of the Whatsapp data we can get it for you!

All you need to do is load your backup, and in the overview section click the 'Extract' link. You will be prompted to select data type (HTML is best if you have videos or pictures). Then, choose where you'd like the data to go. Finally, click 'Ok' and the software will quickly extract your data.

You can test the process with iTunes backups by downloading our free version of the software. If you create a free account you can also view your iCloud backups.

If you have any problems, just drop us a line. Happy extracting!

Hi 1. Can I use window xp to download and print after receive the what app message extract? 2. Can I extract from more than one iCloud accounts?

Hi Ivan — the answer's yes, to both questions!

I restored my backup but it was last done quite a while ago so I was wondering if there's still a way I could get access to the data that I hadn't backed up in the past few months?

Hi Areesha, it depends on the type of data. iPhone Backup Extractor can pull down photos and contacts directly from your iCloud account, irrespective of whether they're in a backup. If you create a newer backup, it can also recover messages in some cases that were deleted prior to the backup being taken.

Are you able to extract data in iOS 9 software, if not, when will you be able to? Also, does your software take a copy of the back up before it extracts info from it or does it take the back up its, and after its done you have no back up? Thanks

Hi Alex, yes, we have support for iOS 9. Give it a go. 🙂 To answer your other question, no, we don't take a copy of user backups or retain any of that data. You can read more on our privacy and security here.

Thank u very much

After one clicks 'extract' (to extract Notes erroneously deleted) are the files then available in a Word document or are they still encrypted. This is not clear

Hi Claire, thanks for commenting. The notes can be exported to HTML or PDF format and will be fully readable.


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