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Come ripristinare i messaggi Viber cancellati da un backup di iPhone

Roxana Penciu

di Roxana Penciu

Se il tuo iPhone viene rubato o rotto, o se hai perso i tuoi dati, c'è un modo pulito per estrarre e recuperare i tuoi messaggi Viber.

Molti utenti trovano che Viber sia una delle migliori app per messaggistica, videochiamate o chat di gruppo. Viber ha più di 600 milioni di utenti: se sei uno di loro e accidentalmente hai cancellato o perso i tuoi messaggi Viber, continua a leggere e segui questi semplici passaggi per estrarre i messaggi Viber dai tuoi file di backup.

Come estrarre i messaggi Viber cancellati o persi da un backup di iPhone

Ecco una guida per recuperare i messaggi Viber dal backup del tuo iPhone con iPhone Backup Extractor:

  • Passaggio 1. Installa iPhone Backup Extractor
  • Passaggio 2. Punta iPhone Backup Extractor sul tuo account di backup iTunes o iCloud
  • Passaggio 3. Visualizza ed estrae i messaggi Viber

Recover Viber messages from your iPhone
Recupera i messaggi Viber dal tuo iPhone

Avrai bisogno:

  • Un backup iCloud o iTunes da cui recuperare
  • iPhone Backup Extractor per macOS o Windows

Recupera i messaggi Viber da un backup di iPhone

Prima di iniziare, assicurati di aver salvato un backup iCloud o iTunes prima di perdere o eliminare i tuoi messaggi Viber.

Passaggio 1. Scarica e installa iPhone Backup Extractor

Puoi scaricare iPhone Backup Extractor qui e funziona su macOS e Windows. L'app supporta sempre l'ultima versione di iOS.

Passaggio 2. Selezionare il backup o l'account iCloud dal quale recuperare la cronologia della chat di Viber

Puoi selezionare un backup iCloud o iTunes:

Per iCloud: fai clic sul pulsante + o su "Fai clic qui per aggiungere un backup iCloud". Dovrai inserire i tuoi dati di accesso a iCloud.

Per iTunes: iPhone Backup Extractor leggerà automaticamente tutti i backup che si trovano nella cartella predefinita. Se i tuoi backup sono salvati in una posizione diversa, dovrai aggiungere la cartella facendo clic sul pulsante + o su "Fai clic qui per aggiungere un backup di iTunes". Dovrai fornire la tua password di backup per leggere i backup crittografati.

Adding iTunes and iCloud backups
Aggiunta di backup di iTunes e iCloud

Passaggio 3. Visualizza ed estrae i messaggi Viber

A seconda di cosa vorresti estrarre dal tuo backup, hai 3 opzioni:

Se si desidera visualizzare in anteprima l'elenco di conversazioni di Viber dal backup, nella finestra di destra selezionare "Anteprima". Nel caso in cui desideri recuperare solo alcuni messaggi, puoi controllarli e fare clic su "Estrai".

Dovrai scegliere tra i tipi di file CSV e HTML (CSV li salverà tutti in un unico file di testo, mentre HTML li salverà in file separati dove puoi vedere le immagini). Scegli una posizione per salvare i file, fai clic su "OK" quando viene visualizzato il messaggio "Estrazione completata" - e il gioco è fatto!

Previewing Viber messages from iCloud
Anteprima dei messaggi Viber da iCloud

Se desideri estrarre file Viber completi, nella finestra di destra, vai a App View > Viber > All messages . Scegliere la posizione in cui si desidera salvare i dati e dopo che appare "Estrazione completata", fare clic su "OK".

Recovering all Viber messages from a backup
Ripristino di tutti i messaggi Viber da un backup

Se hai già estratto l'archivio chat di Viber e desideri convertirlo in un file HTML o CSV, vai su "File" e avrai due opzioni: "Converti Viber DB in HTML" o in CSV. Scegli il database Viber che desideri convertire e fai clic su "Apri", seleziona la posizione in cui desideri salvare il nuovo file e fai clic su "OK".

Converting the Viber SQLite database
Conversione del database Viber SQLite

Se hai domande o hai bisogno di aiuto, saremo lieti di aiutarti, contatta il nostro team di supporto utilizzando la chat dal vivo su questo sito o via email . Come ha funzionato questo tutorial per te? Ci piacerebbe sentire la tua storia!

Roxana Penciu

di Roxana Penciu on , last updated

Abbiamo aiutato oltre 3.000.000 di persone a recuperare i loro dati iPhone persi. Lascia che ti aiutiamo anche noi.

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