Como restaurar mensagens do Viber excluídas de um backup do iPhone

Alexandra Malureanu

de Alexandra Malureanu

Se o seu iPhone for roubado ou quebrado, ou se você perdeu seus dados, há uma maneira simples de extrair e recuperar suas mensagens do Viber.

Muitos usuários acham que o Viber é um dos melhores aplicativos para mensagens, chamadas de vídeo ou conversas em grupo. O Viber tem mais de 600 milhões de usuários: se você é um deles e acidentalmente excluiu ou perdeu suas mensagens do Viber, leia e siga estas etapas simples para extrair mensagens Viber de seus arquivos de backup.

Como extrair mensagens Viber excluídas ou perdidas de um backup do iPhone

Aqui está um guia para recuperar mensagens Viber do seu backup do iPhone com o Extrator de Backup do iPhone:

  • Etapa 1. Instalar o Extrator de Backup do iPhone
  • Passo 2. Point iPhone Backup Extractor no seu backup do iTunes ou na conta do iCloud
  • Etapa 3. Visualizar e Extrair Mensagens Viber

Recover Viber messages from your iPhone
Recover Viber messages from your iPhone

Você precisará:

  • Um backup do iCloud ou do iTunes para recuperar
  • Extrator de backup do iPhone para macOS ou Windows

Recuperar mensagens Viber de um backup do iPhone

Antes de começar, verifique se você tem um backup do iCloud ou do iTunes salvo antes de perder ou excluir suas mensagens do Viber.

Passo 1. Baixe e instale o iPhone Backup Extractor

Você pode baixar o iPhone Backup Extractor aqui , e ele roda no macOS e também no Windows. O aplicativo sempre suporta a versão mais recente do iOS.

Etapa 2. Selecione a conta de backup ou iCloud a partir da qual você recuperará seu histórico de bate-papo do Viber

Você pode selecionar um backup do iCloud ou do iTunes:

Para o iCloud: Clique no botão + ou em "Clique aqui para adicionar um backup do iCloud". Você precisará inserir seus detalhes de login no iCloud.

Para o iTunes: O iPhone Backup Extractor irá ler automaticamente todos os backups localizados na pasta padrão. Se seus backups forem salvos em um local diferente, você precisará adicionar a pasta clicando no botão + ou em "Clique aqui para adicionar um backup do iTunes". Você precisará fornecer sua senha de backup para ler backups criptografados.

Adding iTunes and iCloud backups
Adding iTunes and iCloud backups

Etapa 3. Visualizar e Extrair Mensagens Viber

Dependendo do que você gostaria de extrair do seu backup, você tem 3 opções:

Se você quiser visualizar a lista de conversas do Viber a partir do backup, na janela à direita, escolha "Visualizar". Caso você queira recuperar apenas algumas mensagens, você pode verificá-las e clicar em "Extrair".

Você precisará escolher entre os tipos de arquivo CSV e HTML (o CSV salvará todos eles em um arquivo de texto, enquanto o HTML os salvará em arquivos separados onde você poderá ver as imagens). Escolha um local para salvar os arquivos, clique em "OK" quando a mensagem "Extração bem sucedida" aparecer - e é isso!

Previewing Viber messages from iCloud
Previewing Viber messages from iCloud

If you’d like to extract complete Viber files, in the right window, go to App ViewViberAll messages. Choose the location where you want to save the data and after the “Extraction successful” appears, click “OK”.

Recovering all Viber messages from a backup
Recovering all Viber messages from a backup

Se você já tiver extraído o arquivo de bate-papo do Viber e quiser convertê-lo em um arquivo HTML ou CSV, vá para "Arquivo" e terá duas opções: "Converter o Viber DB em HTML" ou em CSV. Escolha o banco de dados Viber que você deseja converter e clique em “Abrir”, selecione o local onde você gostaria de salvar o novo arquivo e clique em “OK”.

Converting the Viber SQLite database
Converting the Viber SQLite database

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, teremos prazer em ajudá-lo. Entre em contato com nossa equipe de suporte usando o bate-papo ao vivo neste site ou por e-mail . Como este tutorial funcionou para você? Adoraríamos ouvir sua história!

Alexandra Malureanu

de Alexandra Malureanu, last updated

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