Como recuperar dados de um iPhone danificado pela água

Cate Butnaru

de Cate Butnaru

Há vida após a morte por danos causados ​​pela água? Embora o iPhone deva ser resistente à água e ao pó desde o lançamento do iPhone 7, alguns usuários da Apple ainda relatam falhas nos botões da casa, perda de dados e danos à câmera quando o dispositivo entra em contato com o líquido.

As gerações mais antigas do iPhone não estão protegidas contra danos causados ​​pela água. Se você ainda estiver usando um iPhone 6s ou mais, poderá perder anos de fotos, arquivos, contatos e bate-papos se o iPhone entrar em contato com a água.

Aqui está o seu melhor guia para a recuperação de dados do iPhone para dispositivos danificados pela água. Abrange o seguinte:

  1. Primeiros passos para salvar o telefone

  2. Como verificar se o iPhone está danificado pela água ou não

  3. O que evitar fazer

  4. Como recuperar dados de um iPhone danificado pela água

1. Primeiros passos para salvar um iPhone molhado

  • Remova o dispositivo iOS da água o mais rápido possível

  • Desligue pressionando e segurando o botão Power (as chances de recuperação podem aumentar se você desativá-lo rapidamente)

  • Remova qualquer caso que esteja no telefone

  • Remova o cartão SIM e a bandeja do iPhone

  • Use um pano absorvente seco para tirar a umidade do telefone

2. Sinais seguros de danos causados ​​pela água se você deixar cair o seu iPhone na água

2.1 Indicadores não oficiais

  • Problemas de energia e inicialização : falha ao ligar o dispositivo, reinicia imediatamente após ligá-lo ou você vê o iPhone preso com uma tela branca de morte; falha de hardware: o alto-falante ou microfone não está funcionando ou o dispositivo iOS está superaquecendo

  • Warning messages: when using your iOS device you may get one or more error messages like "This accessory is not made to work with iPhone" or "Charging is not supported with this accessory."; application problems: Safari browser, email or other apps opening and closing without reason.

    A water-damaged iPhone... yeesh.
    A water-damaged iPhone... yeesh.

2.2 Indicadores oficiais de danos causados ​​pela água da Apple

Apple has a series of diagrams showing the liquid contact indicator (LCI) locations to check if your iOS data is in danger. When you see a red dot then it means that your device has been exposed to water. If the red dot doesn’t appear, then the device is OK. Or -- at least -- the indicator didn't get wet. Every generation of iPhone has a liquid contact indicator.

Indicador de contato líquido iPhone X localização

The iPhone X's liquid contact indicator
The iPhone X's liquid contact indicator

Indicador de contato de líquido iPhone 8, 8 Plus, 7, 7 Plus location

 The iPhone 7 and 8's liquid contact indicator
The iPhone 7 and 8's liquid contact indicator

Indicador de contato com líquido 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus

The iPhone 6's liquid contact indicator
The iPhone 6's liquid contact indicator

Indicador de contato líquido iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 5, localização do iPhone SE

The iPhone 5's liquid contact indicator
The iPhone 5's liquid contact indicator

Indicador de contato líquido iPhone 4, 4s localização

The iPhone 4's liquid contact indicator
The iPhone 4's liquid contact indicator

3. O que evitar fazer quando o seu iPhone é danificado pela água

Se você acha que o contato com líquidos é a pior coisa que pode acontecer com o seu dispositivo, pense novamente. As coisas podem piorar se você tentar salvá-lo usando métodos malucos distribuídos online.

Quando o pânico toma conta, muitas pessoas fazem qualquer coisa sem pensar duas vezes sobre os efeitos a longo prazo de tentar consertar um iPhone danificado pela água.

Não cause ainda mais danos e evite fazer o seguinte:

  • Não pressione nenhum botão

    Ao pressionar os botões, você pode empurrar a água para dentro.

    Se o telefone ainda estiver ligado, você pode entrar em contato com o botão de curto-circuito.

  • Não tente ligar o seu telefone

    Se a água entrar em contato com as conexões elétricas do telefone, você poderá causar curto-circuito nos componentes elétricos.

  • Não agite seu telefone

    Agitando também pode forçar a água dentro do dispositivo e perto dos circuitos, por isso é melhor evitar isso.

  • Não use um secador de cabelo para secar seu telefone

    O calor do secador pode causar danos adicionais ou afetar a cola usada no telefone.

    Ferramentas de secagem, fornos elétricos ou pistolas de ar quente também são um não-não!

  • Não coloque o seu iPhone em arroz cru ou ninhada de gato.

    Usando esses métodos, pequenas partículas podem entrar no corpo do iPhone e aumentar o dano. As partículas de arroz podem absorver a umidade e expandir até 4 vezes o seu tamanho, causando potencialmente mais danos.

  • Não tente fazer uma cirurgia no aparelho

    Jessica Smith escreveu um artigo interessante sobre o motivo pelo qual os métodos improvisados ​​de salvar iPhones danificados pela água tendem a não funcionar. É melhor evitar a realização de qualquer “cirurgia” em seu dispositivo: admitir a derrota e se concentrar em recuperar seus dados é uma melhor utilização do seu tempo e energia.

4. Como recuperar dados de um iPhone danificado por água

Mesmo que o dispositivo esteja totalmente morto, ainda há esperança. Se você tentou de tudo e acha que seu iPhone está além do reparo, não é tarde demais para recuperar dados do iPhone. Você ainda pode tentar recuperar seus dados de backups existentes do iTunes ou do iCloud.

O iTunes é limitado quando se trata de restaurar backups, já que você pode sobrescrever todos os seus dados em um iPhone mais novo - e, além disso, você pode não ter outro iPhone para recuperar. E se você não quiser, e você só quer recuperar seus dados?

IPhone danificado pela água: o processo de recuperação de dados

Siga os passos abaixo para recuperar dados do iPhone danificados pela água. Você pode seguir as mesmas etapas se quiser recuperar dados excluídos, mesmo que tenha perdido o seu iPhone. Isso também se aplica se você quiser recuperar dados de um iPhone quebrado.

Entre em contato conosco a qualquer momento, se pudermos ajudar você a recuperar seus dados. Nós estamos aqui para ajudar!

Cate Butnaru

de Cate Butnaru, last updated

Ajudamos mais de 3.000.000 de pessoas a recuperar seus dados perdidos do iPhone. Deixe-nos ajudá-lo também.

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