Hoe iPhone-apps te debuggen met behulp van iTunes-back-ups

bijgewerkt

Hier is een tip die u misschien wat tijd kan besparen als u een iPhone-app-ontwikkelaar bent.

U ontvangt soms rapporten van uw klanten over problemen die moeilijk via e-mail kunnen worden opgelost. Het kan lastig zijn om echt door te dringen tot de bodem van het probleem zonder toegang tot de app-gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat van de klant.

Er is echter een manier waarop uw klant u die gegevens kan sturen: door hun iPhone te synchroniseren met iTunes en u het gegevensbestand van de app te sturen in de iTunes-back-up.

Om dit te doen, moet u de naam van het app-bestand weten in de iTunes-back-up. Als je in je eigen iTunes-back-upmap kijkt, zou je het moeten kunnen vinden met een stringzoektool zoals grep door te zoeken naar een string waarvan je weet dat die in het bestand zal zitten.

Zodra u de naam van het bestand kent, vraagt ​​u uw klanten eenvoudig om hun exemplaar van dat bestand naar u toe te sturen wanneer zij een moeilijk te diagnosticeren probleem hebben. Een gemakkelijke manier om het bestand te krijgen is door ze uit te pakken met een tool zoals iPhone Backup Extractor.

Als je nog andere goede tips hebt voor het oplossen van lastige iPhone-app-problemen, deel ze dan in de reacties. Veel plezier met het oplossen van problemen!

Over de auteur

Aidan Fitzpatrick richtte Reincubate in 2008 op na het bouwen van 's werelds eerste iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. Hij heeft op Google gesproken over ondernemerschap en is afgestudeerd aan de Leadership Academy van de Ondernemersorganisatie.

Reincubate's CEO bij Buckingham Palace

Hierboven zijn de leden van Reincubate's team te zien die HM Queen Elizabeth Ⅱ bij Buckingham Palace ontmoeten, nadat ze de UK's hoogste zakelijke prijs hebben ontvangen voor ons werk met Apple-technologie. Lees ons standpunt over privacy, veiligheid en beveiliging .

We hebben meer dan 10.000.000 mensen geholpen hun verloren iPhone-gegevens te herstellen. Laat ons u ook helpen.

Download nu

of haal het voor MacOS

Kunnen we dit artikel verbeteren?

We horen graag van gebruikers: Stuur ons een e-mail, laat een reactie achter of stuur een tweet @reincubate?

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Alle rechten voorbehouden. Geregistreerd in Engeland en Wales #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® is een geregistreerd handelsmerk. Privacy en voorwaarden. Wij bevelen 2FA aan. Gebouwd met in Londen.

close

Voor persoonlijke gebruikers

Voor bedrijven en pro-gebruikers

Scroll naar beneden voor zakelijke en pro-plannen

Basic

$39.95

iTunes-ondersteuning

Werkt met Windows en Mac

Klantenondersteuning

Bekijk de iCloud-apparatenlijst

Koop Basic

Premium

$69.95

Ondersteuning voor iCloud en iTunes

Werkt met Windows en Mac

Klantenondersteuning

5 iCloud-apparaten

ICloud-fotobibliotheek downloaden

Koop Premium
Jonathan Zdziarski picture

This is iPhone Backup Extractor, think of it as a "personal forensics" utility. It's pretty awesome.

Jonathan Zdziarski

Forensisch en iOS-expert

Voor zakelijke en professionele gebruikers

Business

$299.95

25 iCloud-apparaten

Klantondersteuning met hoge prioriteit

Commerciële licentie

Alle voordelen van ons premium plan

Koop Business
ricloud logo
Demo onze API's voor bedrijven

Noodzaak van iCloud-toegang, forensische tooling, bulkherstel van verwijderde SQLite-gegevens?

Meer informatie over onze API's op reincubate.com.