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Comment restaurer les messages et autres données sur votre iPhone

Aidan Fitzpatrick

par Aidan Fitzpatrick

Supposons que vous ayez perdu certaines informations de votre iPhone et que vous souhaitiez les récupérer. Vous avez peut-être effectué une mise à niveau vers une nouvelle version d'iOS et quelque chose s'est mal passé ou vous avez simplement supprimé certains contacts, photos ou notes par erreur.

Vous êtes-vous déjà demandé comment restaurer des messages, des chats WhatsApp, des notes ou d'autres données d'un iPhone ou iPad plus ancien vers un appareil iOS plus récent? Ou peut-être avez-vous une sauvegarde corrompue et vous devez récupérer et restaurer des parties de vos données . Pas de soucis! Nous vous avons couvert. Vous pouvez restaurer vos données, tant que vous disposez d'une sauvegarde iTunes ou iCloud pour en extraire des données.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes à suivre pour récupérer et restaurer vos données iOS.

Comment importer des messages SMS et WhatsApp sur votre iPhone

La restauration de ces types de données peut être délicate. Nous avons une vidéo pour vous guider à travers le processus, et nous allons couvrir la technique principale dans cet article: lisez la suite!

Cette procédure peut être accablante si vous n'êtes pas technique (auquel cas nos experts peuvent vous aider ). Nous vous recommandons de le lire au début et de commencer si vous êtes certain de pouvoir le terminer. Sinon, contactez-nous par chat en direct ou par e-mail.

En résumé, vous obtenez qu'iTunes effectue une nouvelle sauvegarde de votre téléphone mis à niveau, corrige la nouvelle sauvegarde avec des fichiers provenant d'une sauvegarde plus ancienne, puis restaure la nouvelle sauvegarde sur le téléphone. Cette méthode fonctionne à la fois pour les sauvegardes iTunes chiffrées et non chiffrées, bien que vous ayez besoin à la fois de votre sauvegarde iTunes et de votre appareil iOS sur la même version d'iOS.

Vous pourrez restaurer vos messages, vos chats WhatsApp, vos notes, l'historique des appels et d'autres données en suivant cette procédure. Bien sûr, vous aurez besoin d'une sauvegarde plus ancienne contenant les données que vous souhaitez restaurer.

1. Est-ce dans la sauvegarde de votre iPhone?

Tout d'abord, vous voudrez voir si les informations dont vous avez besoin sont stockées en toute sécurité dans la sauvegarde que iTunes conserve sur votre iPhone. L'édition gratuite de iPhone Backup Extractor est un moyen pratique de voir ce que contient la sauvegarde de votre iPhone .

2. Sauvegardez votre iPhone ou iPad: créez une nouvelle sauvegarde à modifier

Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder votre iPhone avec iTunes et de créer une copie sécurisée de la sauvegarde contenant toutes vos données.

Pour sauvegarder vos données avec iTunes, procédez comme suit:

  1. Ouvrir iTunes
  2. Connectez votre iPhone à votre PC ou Mac à l'aide de votre câble USB
  3. Cliquez sur l'icône de votre iPhone, puis choisissez de sauvegarder sur l'ordinateur plutôt que sur iCloud, car il sera plus rapide à restaurer depuis

3. Corrigez la sauvegarde de votre iPhone et restaurez vos données iOS

En supposant que vous avez terminé l'étape ci-dessus et créé une copie sûre de votre nouvelle sauvegarde de périphérique, nous pouvons continuer.

Nous voulons localiser les bases de données contenant les données dans votre sauvegarde récemment créée - et les remplacer par les bases de données de votre ancienne sauvegarde.

Les données de chaque application sont stockées dans un endroit différent. Selon les données à restaurer, vous trouverez cet article utile pour trouver les bonnes données. Nous utiliserons SMS, iMessage et WhatsApp dans les exemples ci-dessous.

Easily import WhatsApp chats and text messages to your iPhone
Importez facilement des chats WhatsApp et des messages texte sur votre iPhone

Comment restaurer des messages SMS sur votre iPhone

  1. Ouvrez iPhone Backup Extractor et choisissez l’ancienne sauvegarde avec les données dont vous souhaitez copier les données, en utilisant le menu de gauche.

  2. Sélectionnez l'onglet "Mode expert". Accédez à Home Domain > Library > SMS > sms.db et extrayez ce fichier sur votre ordinateur. Il contient vos données SMS et iMessage.

  3. Dans iPhone Backup Extractor, sélectionnez la sauvegarde à laquelle vous souhaitez importer vos messages dans le navigateur de sauvegarde iPhone de gauche.

  4. Accédez à l'onglet "Mode expert" et naviguez jusqu'à Home Domain > Library > SMS > sms.db Cliquez avec le bouton droit sur sms.db et choisissez "Remplacer". Choisissez la base de données SMS que vous avez extraite plus tôt.

    Finding the  klzzwxh:0027  file
    Trouver le fichier sms.db

    Replacing the SMS database in an iTunes backup
    Remplacement de la base de données SMS dans une sauvegarde iTunes

    Une nouvelle fenêtre annoncera si le remplacement a réussi.

    Replacing the  klzzwxh:0030
    Remplacement du sms.db

  5. Connectez votre iPhone avec le câble USB et ouvrez iTunes. Assurez-vous de disposer de la sauvegarde modifiée dans l'emplacement iTunes par défaut afin qu'iTunes sélectionne automatiquement la sauvegarde.

    Restoring an iTunes backup
    Restauration d'une sauvegarde iTunes

    Restaurez la sauvegarde nouvellement modifiée (où vous venez de remplacer le fichier sms.db ): cliquez sur "Restaurer à partir de la sauvegarde" et choisissez de restaurer la sauvegarde la plus récente. Une fois terminé, vos messages SMS de la première sauvegarde seront restaurés sur votre iPhone.

    The "restore from backup" dialog
    La boîte de dialogue "restaurer à partir d'une sauvegarde"

Comment restaurer les messages WhatsApp sur votre iPhone

Le processus est presque identique à celui utilisé pour importer des iMessages. Cependant, au lieu de trouver le fichier sms.db , vous allez en chercher un autre: ChatStorage.sqlite .

Vous le trouverez dans "Mode expert" sous Application Groups > net.whatsapp.WhatsApp.shared > ChatStorage.sqlite , et vous devez le remplacer dans la sauvegarde cible que vous modifiez.

Finding WhatsApp's  klzzwxh:0011  database for migration
Recherche de la base de données ChatStorage.sqlite de WhatsApp pour la migration

Si vous rencontrez des problèmes en cours de route, nous nous ferons un plaisir de vous aider à restaurer vos données iOS. Envoyez-nous un message ou dites bonjour sur le chat en direct.

Aidan Fitzpatrick

par Aidan Fitzpatrick on , last updated

Nous avons aidé plus de 3 millions de gens à récupérer leurs données iPhone perdues. Laissez-nous vous aider aussi.


Comments (2)

all good

I lost two voice mails that I would want to get back.

Hi Angel! Voicemails can be strange things in iTunes backups. Basically, whether they're downloaded to the iPhone and then backed up by iTunes is dependant on your phone provider, and whether they offer "visual voicemail". If the voicemails are backed up in iTunes, iPhone Backup Extractor will be able to access them. If you need more help or have a corrupt or encrypted backup contact our helpdesk any time.

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