¿Por qué las cuentas de iCloud se bloquean y qué significa?

Cate Butnaru

por Cate Butnaru

Si los sistemas de seguridad de Apple ven que una cuenta de iCloud está siendo utilizada de manera sospechosa, o puede estar sujeta a abuso, puede ocasionar el bloqueo de la cuenta. Esto inicia un proceso para que el propietario legítimo de la cuenta afirme que es suyo y bloquea el resto del acceso hasta que se complete.

A locked iPhone
A locked iPhone

Como dice Apple :

"Si usted u otra persona ingresa incorrectamente su contraseña, preguntas de seguridad u otra información de la cuenta demasiadas veces, su ID de Apple se bloquea automáticamente para proteger su seguridad y no puede iniciar sesión en ningún servicio de Apple. Puede desbloquear su ID de Apple después de usted verifica su identidad ".

En 2014, la fuga de fotos de iCloud provocó una respuesta de Apple por la cual bloquearon una gran cantidad de cuentas de iCloud. Si bien esto causó algunos inconvenientes para una cantidad de usuarios, fue una precaución sensata proteger sus datos.

Desde principios de marzo de este año, hemos observado una nueva serie de bloqueos de cuenta, y nuevamente coinciden con informes de vulnerabilidades en iCloud e iOS. Hay tres historias actualmente circulando en las noticias.

El 7 de marzo, Apple emitió un comunicado con respecto a la divulgación de WikiLeaks de los documentos de la CIA sobre las vulnerabilidades de iOS, lo que confirma que muchas de las debilidades, pero no todas, ya estaban reparadas.

Poco más de una semana después, circularon más historias sobre una nueva fuga de iCloud .

The Wikileaks protest
The Wikileaks protest

Ayer las noticias empeoraron, con Motherboard informando que los piratas informáticos están tratando de extorsionar a Apple por el acceso ilegal a unas 300 a 559 millones de cuentas de iCloud .

Según uno de los correos electrónicos en la cuenta accedida, los hackers afirman tener acceso a más de 300 millones de cuentas de correo electrónico de Apple, incluidas las que usan los dominios @icloud y @me. Sin embargo, los hackers parecen ser inconsistentes en su historia; uno de los piratas informáticos luego afirmó que tenía 559 millones de cuentas en total.

Apple informó en 2016 que existían casi 800 millones de cuentas iCloud en existencia . Permitiendo un crecimiento desde entonces, si se verifica esta noticia, esto podría representar más de un tercio de todas las cuentas de iCloud afectadas.

Más y más bloqueo

Las oleadas de bloqueos de cuenta harán que muchos usuarios se despierten a una cuenta bloqueada, después de años de usar iCloud sin ningún incidente, y otros experimenten que su cuenta se bloquee 2 o 3 veces seguidas.

Lock complaints on Twitter
Lock complaints on Twitter

A medida que los ciberdelincuentes recurren a Facebook, Twitter y otras plataformas para lanzar ataques en la nube, los calificadores de la "actividad de usuarios sospechosos" son cada vez más complejos.

Apple ha realizado una serie de encriptaciones y cambios de algoritmos que analizan el comportamiento del usuario y del dispositivo, y que han desencadenado una cadena de bloqueos de cuentas adicionales. En algunos casos, parece que conducen a bloqueos de cuentas falsos positivos, a veces varias veces seguidas.

Un simple paso para asegurar mejor las cuentas de iCloud

Muchas personas no reconocen los riesgos inherentes del uso de credenciales de inicio de sesión simples, ya que normalmente confían en las plataformas para proteger tanto la seguridad de sus cuentas como su privacidad. Reincubate lanzó el soporte completo de 2FA y 2SV en la API de datos en la nube y el iPhone Backup Extractor el año pasado. El uso de esto hace que sea muy difícil para los no titulares de cuentas realizar una copia de seguridad de los datos que no les pertenecen, ya que no pueden pasar el sistema de autenticación de dos pasos sin acceso al dispositivo relacionado.

Critically, users should update their iCloud passwords if they haven’t already done so recently, and they should enable two-factor authentication (2FA) to better protect their account. We’ve got more information from this in our guide on recovering iCloud data and working with 2FA. Fortunately, as we wrote in our 2017 iCloud security round-up, Apple are going to be doing much more to encourage users to enable 2FA in their 10.3 release.

Cómo desbloquear una cuenta de iCloud bloqueada

Cuando los usuarios de estos servicios experimentan problemas al iniciar sesión, es posible que Apple haya bloqueado la cuenta de iCloud. Para que vuelva a funcionar, primero compruebe la configuración de iCloud, ya sea en el dispositivo mismo o a través de icloud.com y elija una nueva contraseña segura.

A happy, unlocked iPhone
A happy, unlocked iPhone

La base de conocimientos de Apple tiene buenos consejos sobre cómo actualizar las credenciales de iCloud y tenemos más consejos sobre cómo bloquear aquí . Si seguir los pasos anteriores no ayuda, envíenos una nota y nosotros le ayudaremos.

Cate Butnaru

por Cate Butnaru on , last updated

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