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Cómo restaurar mensajes y otros datos en tu iPhone

Aidan Fitzpatrick

por Aidan Fitzpatrick

Supongamos que ha perdido parte de la información de su iPhone y desea recuperarla. Tal vez estaba actualizando a una nueva versión de iOS y algo salió mal o simplemente borró algunos contactos, fotos o notas por error.

¿Te has preguntado cómo restaurar mensajes, chats de WhatsApp, notas u otros datos de un iPhone o iPad anterior a un dispositivo iOS más nuevo? O tal vez tiene una copia de seguridad corrupta y necesita recuperar y restaurar partes de sus datos . ¡Sin preocupaciones! Te tenemos cubierto. Puede restaurar sus datos, siempre que tenga una copia de seguridad de iTunes o iCloud para extraer datos.

En este artículo, lo guiaremos por los pasos que debe seguir para recuperar y restaurar sus datos de iOS.

Cómo importar mensajes SMS y WhatsApp en tu iPhone

Restaurar estos tipos de datos puede ser complicado. Tenemos un video que lo guiará a través del proceso, y vamos a cubrir la técnica principal en este artículo: ¡siga leyendo!

Este procedimiento puede ser abrumador si no es técnico (en cuyo caso nuestros expertos pueden ayudarlo ). Le recomendamos que lo lea al principio y comience si está seguro de que puede terminarlo. De lo contrario, solo contáctanos por chat en vivo o por correo electrónico.

En resumen, obtiene iTunes para tomar una nueva copia de seguridad de su teléfono actualizado, parchear la nueva copia de seguridad con archivos de una copia de seguridad anterior y luego restaurar la nueva copia de seguridad en el teléfono. Este método funciona tanto para las copias de seguridad de iTunes cifradas como para las no cifradas, aunque necesitará que tanto su copia de seguridad de iTunes como su dispositivo iOS estén en la misma versión de iOS.

Podrás restaurar tus mensajes, chats de WhatsApp, notas, historial de llamadas y otros datos siguiendo este procedimiento. Por supuesto, necesitará una copia de seguridad anterior que contenga los datos que desea restaurar.

1. ¿Está en tu copia de seguridad de iPhone?

En primer lugar, querrás ver si la información que necesitas está guardada de manera segura en la copia de seguridad que iTunes guarda de tu iPhone. La edición gratuita de iPhone Backup Extractor es una forma práctica de ver lo que hay en la copia de seguridad de tu iPhone .

2. Haz una copia de seguridad de tu iPhone o iPad: crea una copia de seguridad nueva para modificar

Antes de comenzar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone con iTunes y crear una copia segura de la copia de seguridad que contiene todos sus datos.

Para hacer una copia de seguridad de sus datos con iTunes, siga estos pasos:

  1. Abre iTunes
  2. Conecte su iPhone a su PC o Mac usando su cable USB
  3. Haga clic en el icono de su iPhone y luego elija hacer una copia de seguridad en la computadora en lugar de iCloud, ya que será más rápido restaurar desde

3. Parchee la copia de seguridad de su iPhone y restaure sus datos de iOS

Suponiendo que haya completado el paso anterior y haya creado una copia segura de la copia de seguridad de su nuevo dispositivo, podemos continuar.

Queremos ubicar las bases de datos que contienen datos en su copia de seguridad recientemente creada, y reemplazarlas con las bases de datos de su copia de seguridad anterior.

Los datos de cada aplicación se almacenan en un lugar diferente. Dependiendo de los datos que necesita restaurar, encontrará este artículo útil para encontrar los datos correctos. Usaremos SMS, iMessage y WhatsApp en los ejemplos a continuación.

Easily import WhatsApp chats and text messages to your iPhone
Importa fácilmente chats de WhatsApp y mensajes de texto a tu iPhone

Cómo restaurar mensajes SMS a tu iPhone

  1. Abra el Extractor de copia de seguridad de iPhone y elija la copia de seguridad anterior con los datos de los que desea copiar datos, usando el menú de la izquierda.

  2. Seleccione la pestaña "Modo experto". Vaya a Home Domain > Library > SMS > sms.db y extraiga ese archivo a su computadora. Contiene sus datos de SMS y de iMessage.

  3. En iPhone Backup Extractor seleccione la copia de seguridad en la que desea importar sus mensajes en el navegador de copia de seguridad de la izquierda del iPhone.

  4. Vaya a la pestaña "Modo experto" y vaya a Home Domain > Library > SMS > sms.db Haga clic derecho en sms.db y elija "Reemplazar". Elija la base de datos SMS que extrajo anteriormente.

    Finding the  klzzwxh:0027  file
    Encontrar el archivo sms.db

    Replacing the SMS database in an iTunes backup
    Reemplazar la base de datos de SMS en una copia de seguridad de iTunes

    Una nueva ventana anunciará si el reemplazo fue exitoso.

    Replacing the  klzzwxh:0030
    Reemplazando el sms.db

  5. Conecta tu iPhone con el cable USB y abre iTunes. Asegúrese de tener la copia de seguridad modificada en la ubicación predeterminada de iTunes para que iTunes seleccione la copia de seguridad automáticamente.

    Restoring an iTunes backup
    Restauración de una copia de seguridad de iTunes

    Restaure la copia de seguridad recientemente modificada (donde acaba de reemplazar el archivo sms.db ): haga clic en "Restaurar desde copia de seguridad" y elija restaurar la copia de seguridad más reciente. Una vez completado, sus mensajes SMS de la primera copia de seguridad se restaurarán en su iPhone.

    The "restore from backup" dialog
    El diálogo "restaurar desde la copia de seguridad"

Cómo restaurar los mensajes de WhatsApp en tu iPhone

El proceso es casi idéntico al utilizado para importar iMessages. Sin embargo, en lugar de encontrar el archivo sms.db , vas a buscar otro: ChatStorage.sqlite .

Lo encontrará en "Modo experto" en Application Groups > net.whatsapp.WhatsApp.shared > ChatStorage.sqlite , y debe reemplazarlo allí en la copia de seguridad de destino que está modificando.

Finding WhatsApp's  klzzwxh:0011  database for migration
Encontrar la base de datos ChatStorage.sqlite de WhatsApp para la migración

Si se encuentra con algún problema en el camino, con gusto lo asistiremos en la restauración de sus datos de iOS. Envíanos una nota o saluda en el chat en vivo.

Aidan Fitzpatrick

por Aidan Fitzpatrick on , last updated

Hemos ayudado a más de 3 000 000 personas a recuperar sus datos perdidos de iPhone. Permítanos ayudarle a usted también.


Comments (2)

all good

I lost two voice mails that I would want to get back.

Hi Angel! Voicemails can be strange things in iTunes backups. Basically, whether they're downloaded to the iPhone and then backed up by iTunes is dependant on your phone provider, and whether they offer "visual voicemail". If the voicemails are backed up in iTunes, iPhone Backup Extractor will be able to access them. If you need more help or have a corrupt or encrypted backup contact our helpdesk any time.

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