帮助和支持 - 恢复 iPhone 备份

iPhone Backup Extractor 有什么用处?

iPhone Backup Extractor 可以从 iPhone、iPad 或 iPod Touch 数据的 iTunes 备份中提取文件。它支持 OS 1、2、3、4、5、6、7 和 8。

有关 iTunes iPhone、iPad 和 iPod Touch 备份的信息

加密备份如何处理?

iPhone Backup Extractor 专业版完全支持加密备份。免费版和家用版仅限用户提取 4 个文件。

我能否在未安装 iTunes 的电脑上使用 iPhone Backup Extractor?

iPhone Backup Extractor 会自动在 iTunes 的默认备份位置搜索您的备份。但是,运行此软件的电脑并非一定要安装 iTunes。您可以将您的备份复制到另一台电脑,并在那台电脑上运行 iPhone Backup Extractor。可以在 Windows 系统上提取在 OS X 系统下生成的备份,反之亦然。

iTunes 将备份文件保存在何处?

在 OS X 系统下,iTunes 将备份保存在 /Users/USERNAME/Library/Application Support/MobileSync/Backup 下。

在 Windows XP 系统下,iTunes 将备份保存在 \Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup 下。

在 Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8 系统下,iTunes 将备份保存在 \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup 下。

文件名为什么是乱码?

iTunes 使用十六进制编码的 SHA1 哈希值来存储备份文件。这些文件名在所有备份之间都是固定不变的。我们总结了部分更 为重要的备份文件的文件名,以便您手动访问它们。任何情况下,通过 iPhone Backup Extractor 界面访问 应该更加简便。

内容iOS真实文件名备份文件名类型
短信/短消息1-7sms.db3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28SQLite 3
通讯录/地址簿1AddressBook.sqlitedbadb8c77534444e97c31ff15924d50f3ed1fbd3b1SQLite 3
通讯录/地址簿2-7AddressBook.sqlitedb31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442SQLite 3
日历1Calendar.sqlitedb14ee8cdc3e6e0220399ff210246e1c92b7df89a0SQLite 3
日历2-7Calendar.sqlitedb2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858SQLite 3
笔记1-3notes.db740b7eaf93d6ea5d305e88bb349c8e9643f48c3bSQLite 3
笔记4-7notes.sqliteca3bc056d4da0bbf88b5fb3be254f3b7147e639cSQLite 3
通话记录1call_history.dba49bfab36504be1bf563c1d1813b05efd6076717SQLite 3
通话记录2-3call_history.dbff1324e6b949111b2fb449ecddb50c89c3699a78SQLite 3
通话记录4-7call_history.db2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19caSQLite 3
位置4-7consolidated.db4096c9ec676f2847dc283405900e284a7c815836SQLite 3

使用 iPhone Backup Extractor 恢复的数据是否未经过任何篡改?

是的。文件在备份或读取的过程中未经过任何方式的篡改。除了一些私营的司法鉴定中心和数据恢复中心外,世界各地的警方和国家司法鉴定实验室也都在使用着我们的软件,它们包括美国国会资助的执法培训计划、英国南约克郡警方、德国汉堡警方司法鉴定中心以及丹麦国家高科技犯罪中心。

如何恢复在备份之前就已删除的短消息、笔记或通讯录?

iPhone Backup Extractor 可以从 iPhone 备份文件中提取数据。因此,只要在数据被删除之前进行了最后一次备份,此软件就可自动恢复您的信息。但是,如果在您执行备份之前就已删除了数据,那么备份中当然不会包含您的数据。幸运的是,Apple 并不会把删除的数据从数据库文件中彻底清除,因此一些被删除的短信、笔记和联系人数据常常可以恢复。在“专家”模式下从您的备份中提取 SQLite 数据库,并使用“记事本”打开,您就可以看到被删除数据的碎片。这并不是恢复数据的最简便方式,而且对联系人信息进行重组也并非易事,但是总比完全丢失数据好多了!注册用户如有此需求,可以将 SQLite 数据库发送给我们,我们可以帮助您提取文本信息,但不保证提取的结果可供阅读或使用。

将提取的文件恢复到我的 iPhone

导入 VCard 或 VCF 格式的通讯录

将通讯录导入 Outlook、Google Mail 或其他现代电子邮件系统非常简便。我们的博客介绍了如何将 iPhone 或 iPad VCard 通讯录导入 Google Mail

导入 CSV 格式的通讯录

可以找到如何将 CSV 格式的通讯录导入 GmailOutlook 的说明。 几乎所有的通讯录管理软件都支持导入 CSV 格式。我们的博客更详细说明了如何将 iPhone 或 iPad CSV 通讯录导入 Outlook

生成通讯录 CSV 文件时会生成以下字段:Title、FirstName、MiddleName、LastName、Suffix、Nickname、Company、Department、JobTitle、Note、Birthday、WorkPhone、WorkFax、MobilePhone、HomePhone、OtherPhone、SpousePhone、MainPhone、Pager、Url、Tag、Email、Street、City、State、Zip、Country、CountryCode

将通讯录直接导入 iPhone、iPod Touch 或 iPad?

如果您未将 iPhone 与电子邮件或通讯录客户端同步,那么只要通过电子邮件将 VCard 文件发送到手机,即可将通讯录还原到 iPhone。 当手机收到电子邮件后,请打开 VCard 附件,导入数据的选项将会出现。

还原其他文件

如果不了解相关技术知识,将其他类型的文件还原到 iPhone 可能比较麻烦。我们根据文件的类型,在下面列出了将数据恢复到新手机的一些窍门。 我们无法对这些方法提供正式的认可或保证,使用这些方法有可能损坏您的手机:

  1. 将数据载入 Outlook、Web 邮件、iTunes、MobileMe 等应用程序,并使其与 iPhone 同步
  2. 将旧的 iTunes 备份保存在某处,让 iTunes 生成升级后手机的新备份,然后用旧备份中的文件修补新备份,再将新备份还原到手机。请参阅“将短信记录从一台手机还原到另一台手机
  3. 对 iPhone 进行越狱,运行 SSH 进入系统,进入后使用 SQLite 手动更新数据库
  4. 对 iPhone 进行越狱,然后用 SCP 手动替换文件
  5. 安装第三方同步软件,如 Syphone(只适用于 Mac)
  6. 在 iPhone 上安装 Wifi“共享驱动器”应用(AirShare、DataCase 等),然后尝试直接替换文件

直接处理 Apple 数据库文件

注册版 iPhone Backup Extractor 的用户可以使用此功能将数据自动导出为 CSV 文件以便访问。 非注册用户不能使用此项功能,而是需要处理 Apple 的 .sqlite3.sqllitedb.db 文件。

上述文件都是 SQLite 3 数据库。用户如需从这些文件中提取数据,需要使用 SQLite 数据库客户端。

如何处理SQLite数据库?

用户可以尝试使用下面任一款免费应用程序:

如何在我的 iTunes SQLite 备份中查询数据?

例如,若要手动提取联系人数据,用户应先还原 "Libray/AddressBook/AddressBook.sqllitedb",然后使用 SQLite Browser 打开还原的文件。选择“Execute SQL”选项卡,再将下面的文本粘贴到“SQL String”字段:

SELECT ABPerson.first, ABPerson.last, ABMultiValue.value FROM ABPerson, ABMultiValue WHERE ABMultiValue.record_id = ABPerson.ROWID

按下“Execute Query”按钮后应返回完整联系人列表,列表在“Data Returned”字段中显示。

如需提取短信数据,用户应先还原 "Libray/SMS/SMS.db" 文件,然后用 SQLite Browser 浏览器打开还原的文件,选择“Browse Data”选项卡,然后从“Table”下拉框中选择“message”。 单击放大镜按钮后,用户应能看到其完整短信记录显示在“Data Returned”字段中。

日期和时间字段是作为数字返回的,我该如何解读它们?

要解读数据库中的很多字段对您来说可能有点困难,注册版的 iPhone Backup Extractor 可以替您自动提取数据。不过,如果您坚持自己解读,您应能发现日期是以 从 2001 年 1 月 1 日或 1970 年 1 月 1 日(具体取决于日期字段的位置)起算的秒数来表示的。可以在 Excel 中使用形如 =1/1/2001 + A1/60/60/24 的公式来计算日期,其中 A1 就是您的时间数据。 您可能还需要考虑当地时区来调整值。

补充资料

如果在对 iTunes 备份进行特别复杂的操作时遇到困难,下列资源可能会有所帮助:

关于我们

Reincubate 于 2008 年创立,并在伦敦和布加勒斯特设立了办事处。我们开发了一系列流行的桌面应用程序,包括 iPhone Backup Extractor、awdit 以及 BlackBerry Backup Extractor。我们应用程序的下载量在任一月份都超过了 120,000 次,我们网站的展示量已超过 4,000,000。

我们的软件许可已授予美国及全世界的大量执法机构、政府和安全组织,也授予包括 Microsoft、Apple 和 IBM 在内的大型企业。可以在 reincubate.com 进一步了解 Reincubate。

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