The original and bset iPhone Backup Extractor

恢复iPhone备份文件的帮助和支持

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iPhone Backup Extractor能做什么?

The iPhone Backup Extractor can extract files from iTunes' backups of your iPhone, iPad, or iPod Touch data. It works with OSes 1, 2, 3, 4, 5 and 6.

About iTunes iPhone, iPad & iPod Touch backups

运行iPhone Backup Extractor

Windows版iPhone Backup Extractor

您仅需在Windows系统中双击程序图标即可运行iPhone Backup Extractor。如果您在Windows上使用此应用程序时遇到了问题,请按以下地址向我们发送电子邮件。同时,一些热心的用户已经编制了视频教程并上传到了YouTube上。

OS X版iPhone Backup Extractor

如要在OS X上使用iPhone Backup Extractor,用户必须首先安装Mono框架X11库。 OS X 10.5默认配置已安装有X11库,用户无须另行安装。

Mono安装完成后,用户应打开“终端”窗口,并打开解压后的备份提取器所在目录(cd ~/Desktop),然后运行mono iPhoneBackupExtractor.exe。 按以上方式操作即可使用Mono运行提取器。

某些OS X用户在运行提取器时可能会接收到错误提示,其中指出X11库存在问题。如果出现了这种错误,用户可以创建一个从/usr/X11/usr/X11R6的符号链接。您可以在控制台运行以下命令以便创建上述符号链接:sudo ln -s /usr/X11 /usr/X11R6

如果您使用的是Mono 1.2.4,您可能接受到错误提示,其中指出未找到Mono.Data.SQLite.dll或类似问题。这似乎是Mono 1.2.4的一个缺陷,您可以将下述文件/Library/Frameworks/Mono.framework/Versions/2.6.4/lib/mono/gac/Mono.Data.Sqlite/2.0.0.0__0738eb9f132ed756/Mono.Data.Sqlite.dll复制iPhone Backup Extractor的解压文件夹中以便解决此问题。

如需了解如何在OS X上卸载Mono,请点击此处。很抱歉,我们无法对Mono的相关问题提供支持服务。

请务必将您在OS X上使用提取器的情况反馈给我们。

Linux版iPhone Backup Extractor

在Linux系统下运行此软件非常简单,特别是对于Ubuntu的用户。只要安装了Mono框架,包括libmono-winforms2.0-cil软件包, iPhone Backup Extractor即可顺利运行。如果您尚未安装Mono,则最快速的安装方法是运行sudo apt-get install libmono-winforms2.0-cil,然后选择安装所有依赖项即可。

用户可以打开一个终端窗口,然后运行mono iPhoneBackupExtractor.exe,就像运行其他二进制文件一样,这样就可以浏览远程或本地的备份文件了。

注册iPhone Backup Extractor

点击"register"(右图中绿圈所指位置)即可弹出注册窗口,右图中红圈所指位置会显示您的唯一标识符。

如果您误将错误的标识符发送给了我们,您的唯一标识符可能将失效。请使用我们的新服务:注册码自助生成器以创建一个新的注册码。在创建时您需要提供原始购买订单的详情。

在注册iPhone Backup Extractor时遇到了问题?

如果您购买了iPhone Backup Extractor的注册码,但在填写了您的详细信息后"注册"按钮仍是灰色,则可能出现了以下三种错误之一:

  • 您填写的详细信息不正确。为了顺利注册,您填写的姓名、公司和注册码必须和注册邮件中完全一致。我们建议您将这些内容直接复制并粘贴到窗口中。
  • 您的唯一标识符填写错误或已改变。请仔细核对,如果的确已经改变,请使用我们的注册码自助生成器来创建一个新的注册码。如果仍没有用,请将您的注册确认邮件和新的唯一标识符发送给我们。
  • 您使用的iPhone Backup Extractor版本较老。主窗口的左下角显示了你目前所使用的版本编号。请下载最新版本,然后再次尝试。

如何恢复加密备份?

The pro edition of the iPhone Backup Extractor includes full encrypted backup support. The free and home editions limit users to extracting only four files.

如何恢复在备份之前就已删除的短消息、笔记或通讯录?

iPhone Backup Extractor可以从iPhone备份文件中提取数据。因此,只要在数据被删除之前进行了最后一次备份,则此软件可以自动恢复您的信息。 但是,如果在您进行备份之前就已删除了数据,那么备份中当然不会包含您的数据。幸运的是,苹果系统并不会把删除的数据从数据库中彻底清除, 因此一些被删除的短信、笔记和联系人数据常常可以恢复。在“专家”模式下从您的备份中提取SQLite数据库,并使用“记事本”打开,您就可以看到 被删除的数据碎片。这并不是恢复数据的最简便方式,而且对联系人信息进行重组也并不是一件易事,但是总比完全丢失数据好得多了!注册用户如有此需求, 可以将SQLite数据库发送给我们,我们可以帮助您提取文本信息,但不保证提取的结果能够阅读或使用。

将提取的文件恢复到我的iPhone

导入VCard或VCF格式的通讯录

将您的通讯录导入Outlook、Google Mail或其他现代电子邮件系统是非常便捷的。我们的博客介绍了如何将您的iPhone或iPad上保存的VCard格式通讯录导入Google Mail

导入CSV格式的通讯录

请点击以下链接以了解如何将CSV格式的通讯录导入GmailOutlook。 几乎所有的联系人管理软件都支持CSV格式。我们的博客更加详细的介绍了如何将您的iPhone或iPad上的CSV格式通讯录导入Outlook

CSV通讯录文件中包含下列域:称呼、名、中间名、姓、后缀名、昵称、公司、部门、职位、注释、生日、工作电话、工作传真、手机、家庭电话、其他电话、配偶电话、主用电话、传呼、URL、标签、电子邮件、街道、城市、州、邮编、国家、国家代码

是否将通讯录直接导入您的iPhone、iPod Touch或iPad?

如果您未使用电子邮件或通讯录客户端将iPhone同步,则可以通过电子邮件向您的手机发送一份VCard文件,从而恢复iPhone的通讯录。 手机接受到此电子邮件后,请打开VCard附件,这时会显示一个导入数据的选项。

恢复其他文件

Restoring other types files to your iPhone can be tricky without technical know-how. Depending on the type of file, we've listed below the tricks we'd try to get data back onto a new phone. We cannot endorse or guarantee any of these methods, and they may break your phone:

  1. Load it into Outlook, webmail, iTunes, MobileMe etc. and sync with your iPhone
  2. Save your old iTunes backup somewhere, get iTunes to take a new backup of your upgraded phone, then patch the new backup with files from the old backup and restore the new backup onto the phone. See “restore SMS history from one phone to another
  3. Jailbreak the iPhone, SSH in and manually update the databases with SQLite once in
  4. Jailbreak the iPhone and manually replace the files with SCP
  5. Install a third-party piece of sync software like Syphone (Mac only)
  6. Install a Wifi "shared drive" app (AirShare, DataCase, etc.) on the iPhone and try to replace the files directly

我能否在未安装iTunes的电脑上使用iPhone Backup Extractor?

iPhone Backup Extractor会自动在iTunes的默认备份位置搜索您的备份。但是, 运行此软件的电脑并非一定要安装iTunes。您可以将您的备份复制到 另一台电脑,并在这台电脑上运行iPhone Backup Extractor。您可以在Windows系统下提取在OS X系统下制作的备份, 反之亦然。

iTunes将备份文件保存在何处?

在OS X系统下,iTunes会将备份保存在/Users/USERNAME/Library/Application Support/MobileSync/Backup

在Windows XP系统下,iTunes会将备份保存在\Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup

在Windows Vista和Windows 7系统下,iTunes会将备份保存在\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

文件名为什么是乱码?

iTunes使用HEX编码的SHA1哈希值来保存备份文件。各类备份文件均有固定的文件名。下表列出了一些比较重要的 备份文件的文件名,以便您手动访问这些文件。但在任何情况下,通过iPhone Backup Extractor界面访问 都会更加 简便。

内容OSReal filenameBackup filenameType
短信/短消息1-6sms.db3d0d7e5fb2ce288813306e4d4636395e047a3d28SQLite 3
通讯录/地址簿1AddressBook.sqlitedbadb8c77534444e97c31ff15924d50f3ed1fbd3b1SQLite 3
通讯录/地址簿2-6AddressBook.sqlitedb31bb7ba8914766d4ba40d6dfb6113c8b614be442SQLite 3
日历1Calendar.sqlitedb14ee8cdc3e6e0220399ff210246e1c92b7df89a0SQLite 3
日历2-6Calendar.sqlitedb2041457d5fe04d39d0ab481178355df6781e6858SQLite 3
注释1-3notes.db740b7eaf93d6ea5d305e88bb349c8e9643f48c3bSQLite 3
注释4-6notes.sqliteca3bc056d4da0bbf88b5fb3be254f3b7147e639cSQLite 3
通话记录1call_history.dba49bfab36504be1bf563c1d1813b05efd6076717SQLite 3
通话记录2-3call_history.dbff1324e6b949111b2fb449ecddb50c89c3699a78SQLite 3
通话记录4-6call_history.db2b2b0084a1bc3a5ac8c27afdf14afb42c61a19caSQLite 3
位置4-6consolidated.db4096c9ec676f2847dc283405900e284a7c815836SQLite 3

直接处理苹果的数据库文件

注册版iPhone Backup Extractor的用户可以将数据自动导出为CSV文件,以便于访问。 没有注册用户则不能使用此项功能,而需要操作苹果系统的.sqlite3.sqllitedb.db文件。

上述文件都是SQLite 3数据库。用户如需从这些文件中提取数据,则须安装SQLite数据库客户端。

如何处理SQLite数据库?

用户可以尝试使用下列两个应用程序:

如何在我的iTunes SQLite备份文件中查询数据?

例如,想要手动提取联系人数据,用户应首先恢复"Libray/AddressBook/AddressBook.sqllitedb",然后使用SQLite数据库浏览器打开恢复的文件。选择"Execute SQL"标签,并将下列文本粘贴到"SQL string"域中:

SELECT ABPerson.first, ABPerson.last, ABMultiValue.value FROM ABPerson, ABMultiValue WHERE ABMultiValue.record_id = ABPerson.ROWID

按下"Execute Query"按钮,就可以提取"Data returned"域中显示的完整通讯录。

如需提取短信数据,用户应首先恢复"Libray/SMS/SMS.db"文件,然后用SQLite数据库浏览器打开此文件,选择"Browse data"标签,接着从"Table"下拉菜单中选择"message"。 点击放大镜按钮后,用户的完整短信记录都会显示在"Data returned"域中。

日期和时间域以数字表示,如何解读?

要解读数据库中的一些域对您来说可能有点困难,而注册版的iPhone Backup Extractor可以帮助您自动提取数据。不过,如果您坚持自己解读,我们可以给您一些提示。数据库中的日期是以 从2001年1月1日或1970年1月1日(取决于日期域所在位置)起算的秒数来表示的。您可以在Excel中使用下述方程式来计算日期=1/1/2001 + A1/60/60/24,其中A1就是您的时间数据。 您可能需要根据所在时区对得出的数值进行调整。

iPhone Backup Extractor有哪些用途?

iPhone Backup Extractor有多种用途。以下是其中一些最常见的用途:

  • 如果您无意中删除了一两个文件,或者发现您的通讯录在同步的过程中被删除,这时使用iTunes恢复手机的全部数据比较费时费力,而且会使您丢失掉最近更新的数据。
  • 如果您的手机丢失,需要将数据找回,这时使用iTunes无法提取指定的文件,也无法在没有手机保存的情况下恢复数据。
  • 在从iPhone 2.2升级到3.0的过程中,您的所有数据可能被删除。iTunes无法将2.2版的数据恢复到使用3.0版固件的手机上。
  • 如果您更换了新版本的iPhone或iTouch,需要将文件从旧手机上提取出来,转移到新手机上,iTunes无法满足您的这种需求。
  • 如果您需要提取特定应用的数据:例如AppStore中的语音应用中保存的语音备忘录、游戏高分等,iTunes没有这项功能,除非您对手机进行越狱。

使用iPhone Backup Extractor恢复的数据是否未经过任何篡改?

是的。文件在备份或读取的过程中未经过任何的篡改。

除了一些私营的司法鉴定中心和数据恢复中心外,世界各地的警方和国家司法鉴定实验室也都在使用着我们的软件,它们包括美国国会资助的执法培训计划、英国南约克郡警方、德国汉堡警方司法鉴定中心以及丹麦国家高科技犯罪中心。

我想建议贵公司在此应用程序中加入新的功能。如何提交建议?

请点击此处

补充资料

如果您需要对您的iTunes备份文件进行某些特别复杂的操作,下列资源可能会有所帮助:

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联系我们

The iPhone Backup Extractor is produced by Reincubate, a small company based in London, England. We've been helping people recover lost information from their iPhones since 2008.

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当然可以。我们很欢迎您在博客上为我们进行宣传。

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