Termes et conditions d'utilisation

Merci d'avoir choisi un produit ou service Reincubate. Veuillez lire les termes & conditions suivants attentivement car ils régissent votre utilisation de nos produits, nos services et nos sites Web. Parfois, un produit ou un service particulier nécessitera ses propres termes & conditions spécifiques. Si tel est le cas, veuillez les lire en plus de ces termes.

Termes

Dans ces termes & conditions, les définitions suivantes s'appliquent:

"Nous", "notre" et "Reincubate" se rapportent à Reincubate Ltd, une société enregistrée en Angleterre sous le numéro 5189175.

"Vous" désigne la personne ou la société en train de lire ces termes & conditions.

"Produit" ou "application" se réfère à tout produit développé et commercialisé par Reincubate.

"Service" se réfère à tout service en ligne fourni par Reincubate, gratuit ou payant.

"Site Web" se réfère à tout site Web de Reincubate y compris (mais sans s'y limiter) www.reincubate.com, www.iphonebackupextractor.com, www.blackberryconverter.com, www.awdit.com et www.keepcalm-o-matic.co.uk.

1.Droits d'auteur et marque déposée

Tous les produits et services Reincubate sont protégés par copyright (c) 2014 Reincubate Ltd. Vous ne pouvez copier, décompiler, désassembler, modifier ou de toute autre manière modifier ou dupliquer un de nos produits ou services, sans notre autorisation explicite. Il existe deux exceptions:

  • lorsque nous mettons à disposition une version de démonstration d'un produit ou service que vous pouvez distribuer librement, à condition que vous nous reconnaissiez comme étant le titulaire du droit d'auteur et fournissiez un lien vers notre site,
  • lorsque vous avez acheté un produit ou un service Reincubate, vous pouvez faire une copie de sauvegarde ou d'archivage, pourvu que la copie ne soit pas utilisée en même temps que l'original.

Reincubate est une marque déposée de Reincubate Ltd. Les autres marques déposées utilisées dans les produits et services Reincubate sont détenues par leurs propriétaires respectifs.

2. Utilisation des produits, services et sites Web Reincubate

Lorsque vous achetez un produit Reincubate, une seule licence perpétuelle mondiale non exclusive pour utiliser le produit vous est accordée. En utilisant le produit, vous acceptez d'être lié par ces termes. Les services peuvent être achetés sur une base limitée dans le temps et dans ce cas une telle licence expire à la fin de la durée déterminée lorsque le service a été acheté.

Vous ne pouvez pas désosser ou décompiler nos produits ou services, ou prendre des mesures susceptibles d'aider d'autres à le faire. Vous ne pouvez pas incorporer une partie quelconque de nos produits ou services dans n'importe quel site tiers, application ou service sans notre autorisation écrite.

Vous ne pouvez pas copier, vendre, prêter, donner ou distribuer la version enregistrée de l'un de nos produits sans l'autorisation écrite de Reincubate Ltd. Vous ne pouvez pas partager vos informations de connexion pour un service Reincubate avec toute autre partie ou mettre à la disposition d'autres parties tout service Reincubate.

Vous pouvez distribuer la version non enregistrée de l'Application librement à condition que vous ne facturiez pas (directement ou indirectement) pour le faire. Une telle distribution doit mettre en évidence un lien vers notre site Web afin que les utilisateurs soient en mesure d'obtenir la dernière version de l'application non enregistrée et de voir ces termes.

Si vous souhaitez distribuer ou revendre n'importe quelle version de l'Application pour le profit, alors vous devez d'abord obtenir notre permission.

Lorsque vous téléchargez des données à l'aide d'un produit ou d'une application Reincubate, vous nous accordez une licence mondiale non exclusive et perpétuelle pour utiliser ces données afin que nous puissions vous fournir le produit ou le service approprié. Toutes les données seront conservées conformément à notre Politique de confidentialité - veuillez la lire.

Vous ne pouvez pas utiliser des produits ou des services Reincubate à des fins illégales.

Vous pouvez télécharger les pages de notre site Web seulement pour votre usage personnel ou votre usage professionnel interne. Vous ne pouvez pas autrement vendre, louer, donner ou autrement distribuer des pages de notre site (sous quelque forme) sans notre autorisation expresse et écrite, ou lorsqu'il y a une indication claire sur la page que vous pouvez le faire.

Vous ne pouvez pas tenter de contourner les restrictions imposées sur votre compte pour tout service Reincubate, y compris, mais sans s'y limiter, toute tentative d'accéder à des fonctionnalités disponibles uniquement pour les plans payants ou des plans autres que le plan pour lequel votre compte est mis en place.

Vous ne pouvez pas utiliser toute information obtenue à partir de l'un de nos produits, services ou sites Web à des fins autres que votre usage personnel ou votre usage professionnel interne. En particulier, vous ne pouvez pas utiliser ces données pour des activités de marketing.

3. Outil analytique de bureau

Notre logiciel a un outil d'analyse et de reporting intégré qui recueille les informations suivantes:

  • Comptages du nombre de fois que le logiciel est installé, désinstallé et exécuté
  • Résumé des informations sur toutes les erreurs survenues lorsque le logiciel est exécuté (aucune information détaillée n'est enregistrée)
  • Comptages du nombre de fois que les caractéristiques principales du logiciel sont utilisées

En exécutant notre logiciel, vous consentez à la collecte de ces informations et la transmission ultérieure de ces données à Reincubate. Les informations sont envoyées à Reincubate uniquement à l'aide de méthodes de transfert sécurisé crypté https.

Les informations recueillies par l'outil d'analyse de bureau peuvent être utilisées pour renforcer et améliorer notre site Web et nos services ou pour fournir des produits, services et sites Web nouveaux ou améliorés. Toute utilisation de notre part de renseignements recueillis auprès de vous sera anonyme et ne révélera jamais de données personnellement identifiables à des tiers.

4. Garanties

L'application est fournie en l'état et sans garantie, explicite ou implicite, n'est faite sur la fonctionnalité de l'application. Même si nous prenons les précautions raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de ce logiciel nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de toute perte ou dommage, direct ou indirect, à la suite de l'utilisation de ce logiciel.

Vous devez toujours maintenir votre propre copie indépendante de tout système pertinent ou des fichiers de données. Nous ne pouvons pas être tenus responsables pour toute perte ou dommage à vos données à la suite de votre utilisation de nos applications.

Nous ne garantissons pas que notre logiciel sera toujours capable de fonctionner. Bien que nous ferons de notre mieux pour nous assurer que notre logiciel est fonctionnel et exempt de bogues, la nature du développement logiciel induit que cela ne peut jamais être garanti à 100%.

Nous pouvons fournir une version gratuite de l'Application qui peut être utilisée pour confirmer si elle est adaptée à vos besoins. Il est de votre responsabilité de veiller à l'adéquation de l'application avant de l'acheter, et aucune demande de remboursement ne sera admise sur cette base.

Les services et sites Web Reincubate peuvent ne pas être disponibles de temps à autre, ou peuvent fonctionner avec des fonctionnalités réduites. Nous allons tenter de donner un avertissement préalable pour toute opération de maintenance prévue sur notre site, mais nous ne pouvons pas être tenu responsables de toute perte ou dégradation du service, ou toute perte ou dommage consécutifs que vous pouvez encourir en conséquence.

Toute information fournie par le biais de nos sites Web ou services est également fournie « telle quelle ». Toutes les recommandations formulées ne sont pas garanties, et si vous n'êtes pas sûr, vous devriez toujours consulter votre propre conseiller indépendant. Vous acceptez de nous indemniser de toute responsabilité encourue à la suite de votre utilisation de nos services, ou les conseils fournis par nos services.

5. Paiement et remboursement

Si vous souhaitez utiliser la version enregistrée d'une application ou d'un service, vous devez payer le prix d'achat annoncé comme affiché sur notre site Web. Une fois enregistré, les instructions de licence seront automatiquement et immédiatement envoyées par mail.

Nous n'offrons pas de remboursement si vous changez d'avis ou trouvez que l'application n'est pas adaptée à vos besoins. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que l'application soit adaptée à vos besoins avant de l'acheter.

La seule circonstance dans laquelle nous pouvons offrir un remboursement est si vous trouvez un défaut dans l'Application. Si tel est le cas, veuillez nous envoyez les circonstances et nous allons évaluer votre cas et décider si un remboursement est approprié. Notre décision est finale et aucune correspondance ne peut être conclue.

6. Livraison du logiciel

Notre logiciel est livré sous la forme d'un téléchargement électronique avec clés d'enregistrement ou d'activation. Nous ne fournissons pas de support physique ou de versions enregistrées séparées de notre logiciel. Nous fournissons des versions d'essai de notre logiciel, qui peuvent être converties en version complète en introduisant une clé d'enregistrement ou d'activation.

Lorsque vous achetez notre logiciel, vous recevrez une clé d'enregistrement dans le cadre du processus d'achat. Des instructions sur la façon de générer cette clé sont livrées par e-mail quelques secondes après la fin du processus d'achat. Si vous ne recevez pas votre clé dans les 30 minutes après avoir complété votre achat, veuillez nous contacter pour assistance.

7. Support et mises à jour

Les utilisateurs enregistrés de nos produits bénéficient d'un support complémentaire par courriel pour une période de douze mois suivant la date de leur achat. Nous regrettons que l'assistance téléphonique n'est pas disponible. L'équipe d'assistance peut être contactée à l'adresse support@reincubate.com et s'efforcera de répondre à vos requêtes dans les deux jours ouvrables, même si cela ne peut être garanti.

Les utilisateurs enregistrés de nos produits ont également le droit d'utiliser la dernière version de l'application sur demande pour une période de douze mois à compter de la date de leur achat.

8. Limitation de responsabilité

Nous fournissons tous les produits et services « tels quels » et déclinons toute responsabilité, expresse ou implicite de toute perte ou dommage subi à la suite de votre utilisation de nos produits ou services, sauf si requis par la loi. Dans de tels cas, notre responsabilité totale est limitée aux frais que vous nous avez payés pour l'utilisation du produit ou du service.

Rien dans les présents termes & conditions n'affecte vos droits légaux en vertu de la Loi.

9. Autre

Cet accord est régi par les lois d'Angleterre et vous acceptez la compétence des tribunaux anglais en cas de litige.

Si une partie de cet accord est déclarée inapplicable par un tribunal ou un tribunal dûment constitué, cela ne modifiera en rien les autres parties du présent accord.

Vous pouvez résilier cet accord à tout moment sans avertissement et sans nous avertir. Si vous exercez votre droit de le faire, alors vous devez désinstaller et supprimer toutes les copies de Reincubate en votre possession et cesser d'utiliser tout service Reincubate.

Nous pouvons mettre fin à cet accord si nous croyons que vous avez commis une violation de cet accord, qui ne peut pas être réparée. Si c'est le cas, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers, vous devrez alors désinstaller et supprimer toutes les copies de tous les produits Reincubate en votre possession et cesser d'utiliser les services Reincubate.

Si vous avez acheté la version enregistrée d'un produit Reincubate et nous résilions votre accord pour un manquement grave, alors vous n'avez pas droit à un remboursement du prix d'achat dudit produit.

Dans le cas d'une erreur, les produits Reincubate peuvent automatiquement signaler l'erreur à notre serveur en utilisant le protocole HTTP. Si vous n'acceptez pas ce comportement, n'utilisez pas le logiciel, ou bloquez les requêtes HTTP sortantes avec votre pare-feu.

Sans préjudice de toute autre mesure à notre disposition, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre utilisation de nos services dans le cas où nous croyons que vous soyez en violation de ces termes & conditions. Dans un tel cas, nous allons faire des efforts raisonnables pour vous informer de nos actions après l'événement.

Ces termes & conditions peuvent être modifiés de temps à autre. Une notification de ces changements sera faite au moyen d'un message sur notre site Web. Lorsque la modification est mineure et n'a pas fondamentalement modifié vos droits, votre utilisation continue de notre service constitue votre acceptation des termes & conditions modifiés.

Lorsque nous apportons une modification à nos termes & conditions qui pourrait fondamentalement modifier vos droits en vertu de cet accord, nous allons faire des efforts raisonnables pour aviser les utilisateurs enregistrés d'une telle modification dans les 7 jours ouvrables, et fournir aux utilisateurs la possibilité de mettre fin à toute souscription et recevoir un remboursement d'une souscription restante. Votre droit d'exercer cette option ne peut être exercé que pendant une période de 30 jours après une telle modification de nos termes & conditions.

Vous ne pouvez pas céder une partie de ces termes & conditions, ni aucun droit ou licence accordée en vertu de ces termes, sans notre autorisation écrite expresse. Nous pouvons céder ces termes & conditions ou l'un de nos droits ou licence en vertu de ces termes & conditions à notre seule discrétion.

Tout manquement de notre part à imposer une partie de ces termes & conditions n'affectera pas notre droit général d'exécution de toute partie de ces termes & conditions, et ne constituera en aucun cas une renonciation à nos droits en vertu de ces termes & conditions.

Aucun droit de tiers (que ce soit en vertu de la Loi de 1999 sur les contrats (Droits des Tiers) ou de toute autre législation applicable) n'est conféré en vertu de ces termes & conditions.

10. Juridiction

Ces termes & conditions sont prévus en vertu de la compétence non exclusive de l'Angleterre et du Pays de Galles. Vous vous engagez à accepter la compétence des tribunaux anglais en cas de litige.

11. Politique de confidentialité

Tous les détails envoyés à Reincubate dans le cadre de l'enregistrement ou pour le support seront conservés par l'entreprise uniquement pour la prise en charge et le traitement de votre commande. Nous ne vendrons pas ou ne transmettrons pas vos coordonnées à des tiers. En outre, nous traiterons de manière confidentielle les fichiers de sauvegarde que vous nous avez envoyés. Nous sommes enregistrés auprès du Bureau du Commissariat à l'information avec le numéro d'immatriculation Z1951199. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les données que nous détenons, veuillez nous écrire à l'adresse support@reincubate.com. Nous ne stockons pas les détails de paiement des clients.